打造國際品質學校,上海中職校首次引入ISO29990質量管理體系

2020-12-13 雲觀說教育

在強調培養國際化人才,打造國際化校園的當下,如何才能真正做到職業教育與國際接軌?10月18日上海市工商外國語學校以「學習ISO29990國際職業教育量管理體系」為主題,對學校教職工進行貫標宣講培訓和內審動員活動。

國際質量標準,助力職業教育發展

活動中,高國興校長以《融合與創新,逐夢一流去遠航》為題,從宏觀入手,強調學校辦學質量向國際水平邁進的重要性。高校長認為,教育要面向現代化、面向世界、面向未來,「今天社會對教育的期待,已不再是一所學校、一個國家的質量標準,國際化成為衡量學校教育質量的重要指標。要求要把學校的發展放到國際大坐標系上進行比較和檢驗。使學校的辦學水平,專業水平、師資水平等人才培養水平與國際接軌,使學校辦學質量向國際水平邁進!」

針對本次活動,上海市工商外國語學校的教職員在前期也進行了大量資料準備、內審員培訓和考試。陳明娟副校長以《引進體系標準,提升管理質量》為主題,介紹了體系的情況、學校體系創建工作,並對如何做好內審準備提出了具體要求。陳校長表示,建設教育服務質量的國際品牌,不僅需要提供高質量的教學、實施高水平的管理、培養高品質的學生,更需要引入先進的國際專業標準、質量標準和管理標準。

記者了解到,上海市工商外國語學校將於2019年10月22-23日、11月20-21日進行兩次內審,12月份進行管理評審,2020年1月份由德國專家對學習進行第三方認證審核,並力求通過評審,獲得認證。

率先引進ISO29990,打造國際品質學校

ISO29990學習服務管理體系,基於德國先進的職業教育管理理念與管理,2010年由國際標準化組織ISO所開發制定,是第一個國際公認的國際化職業教育質量管理體系,適用於各類職業教育及培訓機構。它強調教育服務的核心理念,以「顧客:學生」職業成長為核心,以「學習服務提供者:學校」為主體,以「不斷改進的服務質量:管理方法」為手段。強調從質量產生的源頭—過程管理入手,以PDCA循環構建教學質量管理體系,實現職業教育質量的全面管理。

上海市工商外國語學校充分認識到國際管理標準--ISO29990學習服務管理體系對構建學校嚴謹高效的制度文化的重要性,故從2019年年初開始,依託歐星檢驗認證(上海)有限公司開展ISO29990標準宣貫,梳理完善學校管理制度、工作流程、流轉表單,完善部門職責和崗位說明書,形成了一整套符合ISO29990標準的學校服務管理體系手冊。學校擬通過ISO29990學習服務管理體系建設,用世界眼光、國際標準和專業化能力來衡量自身,提升學校的質量保證能力,提升學校的吸引力,提升學校對社會和用人單位的影響力。

據悉,上海市工商外國語學校是上海市第一家引進ISO29990學習服務管理體系的學校,學校強調推行ISO29990質量管理體系,既是一件關係到學校「對外樹立形象、對內規範管理」的大事,也是強校戰略的一項重要舉措,引進先進的管理理念、制定標準化的工作流程,促進學校的辦學水平,專業水平、師資水平等人才培養水平與國際接軌,邁向世界。

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