錢江晚報·小時新聞記者 黃偉芬 通訊員 傅宏波 徐冏
為了進一步提升「智慧警務」賦能民生服務能力,深化最多跑一次改革,讓人民群眾共享大數據發展紅利。
今天(1月10日),杭州市公安局舉行新聞通報會,宣布新版警察叔叔APP正式上線。
2020年以來,杭州市公安局以數字杭州建設為引領,以城市大腦警務作業系統建設成果為基礎,積極開展移動網際網路創新服務工作探索,在原有自主開發、在線運行的警察叔叔APP基礎上,緊扣網際網路發展、緊貼用戶需求變化、緊跟技術能力迭代,將警察叔叔APP升級打造為一款集政務服務、警務應用、聯動治理、平安共建四位一體的網際網路公眾交互平臺。老百姓通過這個平臺即可實現對警務資源的實時調度和網絡協同,真正實現「警察叔叔」24小時的守護。
全新改版上線的警察叔叔APP,共新增及完善了17項服務功能,像電子卡包、掃碼住店、警營開放、辦事服務、安全服務、諮詢服務等全部通通裝了進去,其中,戶籍、出入境證件預約、交管等85個老百姓高頻應用的公安政務事項全部實現在線辦理,讓最多跑一次變成「最好不用跑」,在家打開手機就能完成。
在能力提升方面:
一鍵掃臉註冊。
免去複雜的註冊流程,只要一個電話或者一個身份證號碼,掃一掃臉就能註冊登錄。
服務精準提醒:
如機動車交通違法提醒、機動車臨近檢驗提醒、駕駛證臨近換證提醒、交通違法臨近滿分提醒、身份證臨近換證提醒等等,而且還會通過多種時間段提醒設置,植入式的告知用戶,以避免用戶證件過期而帶來不必要煩心事。同時,這樣的提醒設置,也會實現簡訊投入的減少,可大大降低政府投入。下一步,消息提醒還會深入各個警種對外業務的流程環節中,比如流動人口來到杭州後,需要辦理居住登記的,也會智能判斷後進行消息提醒。
在創新功能方面:
平安110。
只要您是警察叔叔APP安裝註冊用戶,在您撥打了110之後,就可以通過警察叔叔APP實時查看您報警受理單位、受理民警,還能通過APP實時查看報警處置進度和民警到達現場的時間。同時,民警也能更加準確地知道您的報警地點,讓民警用最快的速度趕到您的身邊,守護您的安寧。
電子彩證。
警察叔叔APP中已經擁有與實體證件相同的電子彩證,證件有效期一查便知,換證提醒也是自動推送。彩證在公安管理服務場景的認可也在加快推進。
掃碼入住。
在杭州住酒店沒有帶身份證,現在不用再犯愁,APP掃碼就能入住。使用警察叔叔APP「掃碼入住」功能掃一下旅店提供的二維碼,就可以輕鬆入住。
百萬義警。
這是一個推動城市治理體系和治理能力現代化的網際網路創新應用。以「百萬義警·共護家園」為主題,採用「網際網路報名參加活動+網際網路激勵兌換」的模式招募杭州各區縣社會治安義警,通過積分獎勵、福利激發,激勵更多市民加入義警隊伍,投入社會治安服務。實現防控全覆蓋、平安無隱患、責任無死角,人人有責、人人盡責、人人享有的現代化城市治理體系和治理能力。
警營開放。
該預約功能,旨在於拉進與群眾的近距離接觸。想參觀警營,想體驗警用裝備,可以在APP上預約,我們歡迎您的到來。
線上VR體驗。
目前我們將禁毒教育基地的內容搬上了網絡,VR直擊現場,受眾面更大。後期我們還會將交通安全方面的內容轉換成VR,實現移動端感知體驗。
網絡直播。
政務類APP也有自己的直播平臺,昨天我們已經開啟了「首屆中國人民警察節暨杭州市「雲上主題」警營開放活動網絡直播互動,用直播視頻畫面的形式展示杭州公安。
在優化體驗方面:
將之前分散的車駕服務業務進行了聚合,用戶只要點擊「我的車」,名下車輛信息、駕駛證信息、車輛違法信息一頁呈現,免去以往各功能之間的來回切換,讓車輛信息查詢、違法處理更便捷。
想了解更多功能,可以下載警察叔叔APP體驗。
之後,警察叔叔app還將陸續上線新功能:
1、反詐守護。基於日常反詐工作中所積累大量詐騙電話、簡訊、詐騙APP和釣魚網站的數據,APP會對用戶實施防護。通過設置,遇有電信網絡詐騙,APP會為您和親人開啟自動防護功能,對詐騙電話、詐騙簡訊,疑似詐騙APP進行提醒。
2、防走失功能。通過網際網路技術能力,對老人兒童可能會發生走失的情況,進行提前預防,發現可能發生走失的實時預警提醒。
3、出入境證件照自拍。市民可以通過自己的手機拍攝出入境證件照,符合要求的都將會用作制證照片,滿足市民的個性化需求。
4、人員身份碼。每一個註冊警察叔叔APP的用戶都將獲取一個由杭州市公安局認證的專屬身份碼,通過這個碼就可以享受很多場景下的綠色通道,如活動安檢、警營開放、公安窗口辦事、旅館入住等各類線下服務。
5、個人定製化。首頁面功能區域要投射哪些自己常用的功能,自己可進行選擇。APP也會根據用戶的身份屬性,用戶感興趣功能,主動投射至首頁,供用戶使用,免去繁瑣的系統內查找。
市民如果想為警察叔叔APP提建議,出點子,可以把內容發送至郵箱3236987972@qq.com。
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