告訴各位一個好消息!
成都地鐵App乘車碼上線啦!
支付寶、微信支付!
離線可掃碼!「先乘後付」無需提前充值!
成都地鐵新版App於2019年12月27日上午10點與5號線、10號線二期、有軌電車蓉2號線非首開段同步上線,相較舊版新推出了電子單程票、地鐵資訊、實景地圖導航、智能客服等功能,同時對舊版中列車位置、線網擁擠度、地鐵行程規劃、反饋建議、積分籤到等乘客滿意度較高、使用頻次高的功能進行了優化升級。
那麼這款app在哪裡可以下載?
如何操作?
在應用商店中搜索
「成都地鐵」就能下載
操作流程看仔細
1
打開成都地鐵App
2
登錄/註冊
進入登錄頁面
可直接使用第三方登錄哦
接下來
選擇你要綁定的支付方式
3
點擊確認授權
(以支付寶為例)
4
同意協議並開通免密支付
5
確認開通成功
那麼新版app有哪些功能
又能帶來哪些便利呢?
這9大亮點功能了解一下
1
支付寶、微信支付
作為新版App的亮點功能
乘客登錄或註冊帳號後
點擊頁面底部的「乘車」按鈕
首次使用的乘客完成支付寶
或微信免密支付綁定後即可看到乘車二維碼
還可直接使用支付寶或微信帳戶登錄哦!
2
先乘後付
成都地鐵App無需提前充值金額到App的帳戶
直接享受「先乘後付」的出行服務
3
離線發碼
成都地鐵App電子單程票採用離線發碼機制
可實現乘客手機網絡離線
閘機網絡離線或機房故障等
各種極端條件下的過閘通行
4
全景地圖 「點到點」規劃
成都地鐵新版App對接高德地圖
新增「全景地圖」功能
向乘客提供「點到點」的全出行路徑規劃使用時,默認起點為當前手機定位位置
乘客只需輸入實際出行目的地
即可獲取公共運輸優先的行程規劃建議
按照最新地鐵線網圖
結合不同可行路徑的裡程
換乘次數等因素向乘客推薦更準確的出行方案
5
智能客服
為提升客服服務水平
成都地鐵App上線具備智能應答回復
與在線人工客服功能的「智能客服」
乘客通過App進入智能客服界面後
可通過對話框輸入需要詢問的問題
系統根據描述裡的關鍵詞自動反饋相應的回覆
若乘客需進一步諮詢
可通過點擊界面右上角的「轉人工」
與服務熱線的工作人員直接交流
6
失物招領
如果你不小心將物品遺失在地鐵上
可以通過成都地鐵App
「失物招領」線上查詢
也可以撥打服務熱線
028-61638000進行諮詢
7
列車位置
新版App可以直接點擊
離你最近的地鐵站查詢站點詳情
同時也在該功能模塊內
也嵌入了列車到站信息
乘客可在App上查看本站各線路不同方向
最近3輛車的到發情況
8
線網擁擠度
打通官方App與NOIS的網絡
將NOIS的實時客流監測數據
轉化為區間擁擠度實時呈現在官方App上
與舊版App相比,在數據時效性
和準確性上都有較大的提升
9
首末班車時刻表
打開成都地鐵App
能輕鬆get所有線路的首末班車時刻表
此外,成都地鐵App還能用積分換禮物——
新版App在保留舊版App每日籤到
獲取積分的基礎上
同時新增連續5日、30日籤到
可獲取額外積分獎勵的規則
對使用官方App電子單程票過閘的用戶
每完成一次出行獎勵1積分
同時藉助官方App出行大數據
針對可行路徑較多,清分係數較難確定的行程
行程結束時會出現實際出行路徑選擇的提示
乘客通過主動選擇實際出行路線
可再額外獲得1積分獎勵
所得積分可在App上兌換成都地鐵周邊禮物
真的是越來越方便了,有木有!
此外,為了保證春節返程高峰(1月29、30日)
乘客的出行需求
成都地鐵各線路將延長運營服務時間50-60分鐘
同時在部分站點提供行李綑紮
平板車等服務
成都地鐵發布出行提醒
根據客流分析,預計2020年成都地鐵春運期間客流在春節假期前及假期後較高、春節假期期間較低。
春節假期前,預計線網客運量從1月10日開始持續走低,於1月23日有一定回彈。成都東客站、火車北站、火車南站、犀浦、茶店子客運站、昭覺寺南路、新南門、雙流西站、成都西站、雙流機場1航站樓、雙流機場2航站樓站等樞紐站點客流將出現明顯增長,工作日火車南站、中醫大省醫院、騾馬市、天府廣場等換乘站換乘客流量將明顯增加。
春節假期期間,1月25日(初一)預計文殊院、春熙路、高升橋、昭覺寺南路、二江寺等毗鄰寺廟站點客流增長明顯;1月28日(初四)開始,春熙路、天府廣場、動物園、熊貓大道、寬窄巷子等商圈景點站客流將有明顯回升;1月29日(初五)、1月30日(初六)成都東客站、火車北站、火車南站、成都西站、犀浦、茶店子客運站、新南門等樞紐站點將出現返程小高峰。
春節假期後,預計從1月31日起客流將持續回升,元宵節當天(2月8日),文殊院、春熙路、高升橋、昭覺寺南路、二江寺等毗鄰寺廟站點客流出現增長。情人節當天(2月14日),線網客流將有較大幅度增長,春熙路等商圈站點晚高峰客流增幅較大,且持續時間較長。
市民乘客在搭乘地鐵時如需獲取相關幫助,可聯繫車站工作人員或致電成都地鐵服務熱線028-61638000。
這些站點提供行李綑紮、平板車服務
值得一提的是,春運期間,成都地鐵將在成都東客站、火車北站、火車南站、成都西站、茶店子客運站、新南門、雙流機場1航站樓、雙流機場2航站樓、昭覺寺南路、雙流西站共計10個交通樞紐站點設置「情滿旅途服務點」,在為旅客提供乘車引導諮詢的基礎上,進一步增加熱水、行李綑紮、平板車、簡易醫療箱、針線包等暖心服務。
同時,自1月10日起,在線網部分景點站及交通樞紐站,開展「金鼠迎春·福務蓉城」系列新春特色活動,向來往的市民乘客贈送新春小禮品,並在成都東客站等樞紐站及興隆湖、高升橋、迎春橋等具有祝福意味的車站開展「金鼠尋寶」二維碼抽獎活動,為乘客送去新春好運。
(來源:微成都微信公眾號)