擺在商場裡的「福袋機」 本報記者陳飛波 攝
你會花30元買個小紙盒嗎？最近，繼抓娃娃機和口紅機之後，又一個類似「福袋」的機器走紅西安。這個名為「心願先生」的品牌也出現在國內其他城市，以可能會中單眼相機、iPhoneX手機、拍立得等大獎吸引了大批客流。然而近日記者在採訪中發現，這些「幸運盒子」裡到底有多少大獎，就連負責補貨的工作人員自己也不知道。
買個盒子抽獎 跟抓娃娃機差不多
近日，三秦都市報記者在西安北郊熙地港商場看到，商場南側一入口處放置了一臺「心願先生」機器，不少市民進門後，都會下意識地看一眼機器，也有不少人準備掃碼，其中一個人正在拆盒子。
記者看到，該自動販賣機以不確定的方式向消費者出售商品，消費者也不清楚自己能得到什麼商品。只見機器內有數個格子，擺放著黃色禮品盒。右側屏幕顯示禮品盒所對應的號碼，消費者挑選數字後，通過掃描二維碼付款，獲得對應的禮品盒。每個盒子的價格為30元。同時，屏幕下方還標有可能出現的「大獎」，包括口紅、手機、拍立得、家用烤箱、拉杆箱等，機器正面邊緣處還印有客人中大獎後的照片。然而據了解，實際上抽獎者花30元得到的「幸運盒子」裡，往往裝的都是一些小商品。
附近門崗師傅說：「我感覺這個跟抓娃娃機差不多，就是圖個新鮮吧。比如機器上這些中獎客人的照片，是機器設置在這裡之後，就貼上去的，並不是說有人中獎，才和機子合影拍照的。在我看來，這個機器就是抓住了人們『反正都能得個東西，也不算太虧』的心理暗示。」
很少有人抽到大獎
一位剛買完「幸運盒子」，正在拆封的女士說：「我沒想過中大獎，就是碰碰運氣。」說話間，她拆開盒子，裡邊是一個iPhone6S PLUS的透明手機殼和一副塑料撲克牌，估計也就價值20多元。這位女士笑著說：「哎呀我的天，這可真是意料不到。6S的手機殼可套不到我手機上去。」就這樣，該女士將全新的手機殼丟進了緊鄰的一處垃圾箱，拿著撲克牌嘀咕道：「都忙的跟啥一樣，可真有幾年沒見過撲克牌了。」
隨後，又有幾位市民抽到了某化妝品牌的CC霜，也有人抽到了10支鉛筆，鉛筆裝在一個塑料小盒子裡，乍一看像盒爆米花。記者在現場的40多分鐘裡，始終未見到比較貴重的大獎，均為市場價十幾元，最多不超過50元的小物品。大多數體驗者表示，拆出的物品沒有給自己帶來特別驚喜，以後不會再購買了。
記者採訪了解到，幸運盒子內實際上還有一張卡片，通過掃描卡片上的二維碼，還可能獲得美妝大獎、家電大獎、微信紅包等。但一些體驗者告訴記者，掃描出的二維碼多以某網站的代金券為主，且並不是全額兌換，還需額外付一些費用。
在現場，記者等到了前來補貨的工作人員，便以想要加盟為由向其了解情況。這位工作人員說：「目前西安市場上已經投放了多個這樣的機子，都是『心願先生』這個牌子，屬於直營，不能加盟。也就是說，如果你有場地，我們去放機子，根據經營情況抽成。但禮品盒裡的禮品，並不允許私自調換。裡面是否設置了大獎，大獎的比例是多少，沒有人知道，這些都是由公司統一派送的。」
記者從運營該機器的工作人員處了解到，這種抽獎機源於日本。日本的商家在新年前後，將多件商品裝入布袋或紙盒中，進行搭配銷售，這種袋子或者紙盒就被稱為「福袋」。
在此之前，曾有專家在接受媒體採訪時提到，對於消費者而言，這種盒子就相當於「福袋」，而「福袋」的本意，相當於商場打折優惠，而且在購買時對於「福袋」內商品的期待感也非常有吸引力。部分消費者也許會因為得到意料中的商品滿意而歸，但也有部分消費者會因為拿到根本不需要的商品而沮喪。不過從商家的角度考慮，通過「福袋」不僅可以吸引消費者，還帶有處理庫存積壓商品的目的。
律師：相關部門應加強監管
連日來在記者的走訪中，多位律師對此均提出，對於這類帶有抽獎性質的「福袋」機，相關部門應加強監管，不要讓「福袋」機成了「問題」機。
律師表示，這種販賣機功能類似抓娃娃機，其本身雖是出於娛樂性質，但如果存在回購或者現金兌獎等情況，就可能演變為賭博機，開展變相賭博。如果這種「盲盒」或「福袋」機，屬於遊戲娛樂產業，那麼相關主體不僅應取得工商部門頒發的營業執照，還應獲得文化主管部門頒發的娛樂經營許可證。若未經許可便從事該類產品經營，則可能涉嫌非法經營。
另外，針對一些消費者擔心的維權問題，律師稱，如果消費者抽到「三無」產品，可向當地消費者協會投訴，或向法院起訴，要求經營者承擔相應賠償責任。但由於這是抽獎的形式，消費者到底拿到的物品是什麼，存在極大的不確定性，有可能給消費者的維權增加難度。即便不是「三無」產品，一些不常見品牌的護膚品、化妝品，消費者也不宜輕易使用。 本報記者 李佳
編輯：鍾夢哲