「在大家唱歌的間隙，3位市民公園的工作人員手提熱水瓶熱情地為大家送上開水，熱水滋潤了大家的嗓子，也溫暖了大家的心……」近日，市民生女士就自己在市民公園遇到的暖心一幕，向蘭州晨報寄來一封熱情洋溢的「表揚信」，表達了對城關區市民公園工作人員的感謝。
記者按照生女士信中的描述，來到了市民公園。一出公園東側的地下通道，就在門後的圓形活動場地南面發現了一個棕紅色的便民衣帽架。湊近一看，衣帽架兩面排列著四排共四十個掛鈎，均是金屬質地。市民公園黨政辦主任湯義平表示，這些衣帽架是10月17日安裝的，目前公園共有8個，主要分布在人員密集的活動場地周圍，東西均有分布，預計明年還會增加3至5個。
在工作中，他們發現市民沒有地方掛衣服和包。他們便從網上借鑑其他城市的方法，根據公園景觀特色結合創文相關要求訂製了衣帽架。9月中旬他們先製作出了一個樣品，沒想到一擺出去立即受到好評。當時的樣品是20個掛鈎，他們在此基礎上，在背面又增加了20個。記者在一處放置現場看到，衣帽架上掛滿了衣服。市民張先生豎著大拇指表示：「公園現在由管理轉為服務，理念有了很大提升，老百姓來這裡非常開心，非常感謝公園管理者。」
除了衣帽架外，公園的熱水服務也溫暖人心。湯義平與同事們手拿暖壺一出現，公園中的市民立即圍了過來。大家互相打著招呼，能看出來已經非常熟悉了。不少市民開心地自發鼓掌，有的還拿出手機拍攝。湯義平表示，很多人自發在朋友圈和抖音發他們送開水的視頻。他表示，提升市民的幸福感，服務市民生活是他們的工作，這些都是他們該做的。
文/圖丨 蘭州晨報/掌上蘭州記者 李冰潔