滴滴落地東京和京都 內置中日文實時互譯系統免去語言溝通障礙

2020-12-15 SZNEWS

滴滴出行App的中國國內用戶可以在東京、京都和大阪打開軟體直接叫車(滴滴供圖)


深圳新聞網4月24日訊(記者 張玲)繼2018年落地大阪後,近日,滴滴在日本東京和京都正式上線了計程車叫車服務。滴滴出行App的國內用戶更可以在東京、京都和大阪打開軟體直接叫車,不少中國遊客已經在當地進行了體驗。


儘管日本軌道交通十分發達,但換乘複雜,出站口到達目的地也不近。比較而言,日本計程車雖然價格稍貴,但服務一流,節省時間,因此越來越多的遊客在遊覽購物之後為了避免「暴走」之苦,選擇用滴滴叫車前往下一個目的地。


「目前滴滴支持客戶端中日文實時互譯,設有24小時中文客服,並支持支付寶、微信支付,也讓中國遊客覺得更方便。」滴滴日本副社長林勵表示,滴滴在大阪的用戶滿意度調查中已經躍升同類App的第一名。而滴滴帶來的流量和便利,也讓不少傳統的日本計程車司機開始積極學習行動支付和軟體接單。

 

中國用戶可通過App內置中日文實時互譯系統與司機交流


據統計,2018年中國赴日遊客再達新高,同比增長13.9%突破800萬,連續5年居於全球首位,並有望於2020年達到1000萬人。日本已經成為北上廣、江浙、東北等地區出境遊的主要目的地,暑期和賞楓季最受遊客歡迎。近年來,日本也逐步放寬籤證條件,拓展新航線以專門吸引中國遊客。比如近期,多家航司加開了廣州直飛日本大阪、名古屋等地的航線。再加上2020年東京奧運會的帶動,未來兩年赴日遊市場預計將迎來又一個新高峰。


記者了解到,除了日本,滴滴國內用戶還可同樣在澳大利亞實現無縫漫遊。在主要假期和旅遊季,滴滴都會針對漫遊遊客推出各類推廣。滴滴介紹,今年五一也將在東京、大阪和京都開展一系列優惠活動。比如在京都,從即日起到5月5日,乘坐計程車首單可享7折,最高抵扣3000日元;另外通過App預約可領取東京、大阪和京都五一期間計程車優惠券禮包;更有幸運用戶抽獎活動。 


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