多地出現自稱「辛巴客服」形式詐騙，有人被騙15萬
自11月中旬，遼瀋晚報（lswbwx）陸續接到多位網友爆料，稱通過「辛巴團隊」的多位主播和「辛巴」本人直播間購買過「美妝蛋」、「燕窩面膜」、「棉密碼」、「留香珠」、「隔離霜」等產品後的約1個月時間裡遭到自稱「辛巴客服」或者「辛選客服」等身份的電信詐騙。
據受害人爆料，截至12月11日在自發組建的「受害人微信群」中參與進來的「受害人」已經多達53人。
由於對方可以說出準確的購物信息，獲取受害人信任。受害人在按照對方指導操作，以轉款方式被騙數千元至數十萬元不等。
記者多方聯繫，採訪到包括遼寧大連和盤錦、黑龍江、江蘇、山西等地多位受害人。多位受害人表示，懷疑購物信息遭賣方洩露。
目前，多位受害人已向警方報案，其中多地警方已經下達「立案告知書」，正式對案件展開偵查工作。
按照對方要求，劉女士繼續通過其他網貸軟體借款4400元，但由於沒有到帳，就沒有給對方轉走。
「對方說要下班了，讓我申請了延時關閉。我操作之後就掛了語音。」劉女士說，也正是因為如此，才中止了被騙。
在接下來的幾天裡，劉女士仍然不斷收到同一號碼打來的電話，但此時劉女士已經醒悟，不再配合對方操作，並已向大連警方報案。
「對方的電話聯繫打了好幾天，不但被騙走的16510元要不回來，甚至我現在的銀行卡裡都不敢存錢，生怕裡面有錢再被對方轉走。」
盤錦：
為取消「被代理」
「辛選客服」來電騙走6100元
黑龍江哈爾濱：
「隔離霜出問題」
被「辛選客服」騙走41180元
江蘇南通：
直播間買「燕窩面膜」後被騙6萬多
當地警方已立案
山西長治：
購買「棉密碼」後遭電信詐騙15萬
山西長治一位女網友「小玲」稱在快手平臺「辛選」主播「安九Angel」直播間購買了「棉密碼」產品。之後接到自稱「辛選客服」詐騙電話，被騙了近15萬元，懷疑購物過程中信息遭到洩露。
「小玲」說，對方可以準確說出自己在「辛選 用心選」淘寶店的購物信息，包括姓名、電話、地址、訂單號等。
「小玲」在被騙後已向當地警方報案。
「小玲」曾經通過快手平臺的留言功能向「安九Angel及「辛選團隊」的其他主播留言，希望對方能夠協助自己配合警方調查，但並未收到主播的回覆。
11月18日主播「安九Angel」在其快手平臺稱「最近收到一些寶寶私信和評論，雙十一過去了，有一些不法分子通過電話等形式詐騙等。」
在「安九Angel」的多條視頻作品及「辛選 用心選」淘寶店的評論中，也有多位網友稱接到了詐騙電話。
對方準確說出了我的個人信息，詐騙金額最高達15萬元
來自大連的一位受害人對媒體表示，此前曾接到一位自稱是「辛巴客服」的電話，對方告知受害人在辛巴直播間銷售的美妝蛋有質量問題，化學成分超標，要回收銷毀。
這位受害人表示，近期看到了網上曝出的辛巴假燕窩事件，這次對方準確說出了我的個人信息，並提醒美妝蛋化學成分超標，遂相信了對方的身份。
就這樣，在對方的語音指導下受害人先後向對方轉帳，導致上當受騙。據報導，通過類似的方法，有50多位受害人都遭遇了「辛巴客服」形式詐騙，詐騙金額最高達15萬元。
專家提醒，受害人的個人信息可能已經洩露，不法分子利用這一信息獲取受害人信任，以此來實施詐騙。
多地受案
部分地區警方已立案偵查
接受記者採訪的受害人均向記者展示了報警後拿到的「受案回執」，其中部分地區警方已向受害人送達了《立案告知書》。
部分尚未拿到《立案告知書》的受害人稱，通過電話與受案單位聯繫，「說案件辦理正在按照程序進行，也會立案偵查。」
一些受害人表示，在警方介入調查的同時。有人分析有物流公司人員洩露信息的可能，但多位受害人表示「如果是物流環節，騙子應該只能掌握到姓名、地址、電話等信息，怎麼能詳細說出我們購物的訂單號、商品、價格等信息。」
自發組建「受害人微信群」
已有53人
記者採訪過程中，有受害人告訴記者，發現自己被騙後，除了向公安機關報案之外，曾經在快手平臺相關「辛巴團隊」的主播作品下進行留言，喊話主播協助調查，但並未得到對方正面回應，「只是其發布一些防詐騙提醒等的信息。」
但這位受害人發現，雖然主播沒有回應，但在自己留言下面卻得到了許多同樣遭遇的受害人回應，「很多人在評論裡講了自己的被騙經過。」