大河報·大河客戶端記者寧田甜
報了三年的課程，一年還沒上完，培訓機構卻關門倒閉了?培訓機構負責人聯繫不上，剩餘的學費該找誰退?
據家長們稱，報名的孩子約有500人，涉及金額不小，事關重大，但相關負責人卻聯繫不上。
市場監督管理部門的工作人員到場後發現，他們也聯繫不到該輔導班的相關負責人。
記者調查發現，「橡皮筋」藝術培訓集團在全國有很多公司，而長沙等多個地方也同樣出現了類似情況。
蹊蹺：報的藝術培訓課沒上完，培訓機構可突然關門了?
12月2日，有鄭州市民反映，她給女兒報的
藝術培訓班突然倒閉了，「早上就有人報警了。整個校區估計有一大筆學費沒退。現在，這個機構所有聯繫人的電話都打不通。該機構是去年夏天開的。」
該市民稱，她給女兒報的是三年的課程，每年學費5000多，三年交了1.5萬元左右。現在，一年的課程還沒上完。
「這個輔導班裡面有舞蹈，街舞，架子鼓，主持、音樂、美術，語言，模特等，我們準備學模特和語言，語言課還沒開呢。結果，可出現了這種情況。」該市民說，「有家長說昨天下午一點半美術課還通知上晚上的課呢，結果下午3點多可通知倒閉了，大家都懵了。」
針對此事，家長們說，他們懷疑是套路，「因為今年11月份還有家長續費。現在個別老師能微信聯繫，但有的老師已經把家長拉黑。」
調查：鄭州「橡皮筋」所屬母公司「經營異常」?
12月3日，家長們集體來到鄭州市航海路和嵩山路交叉口向西200米路北的該藝術培訓機構所在地(「橡皮筋——藝術培訓集團」)發現，該機構已經上鎖，教室裡邊黑燈瞎火，門口張貼了一張「停課通知」，日期顯示為12月2日。
通知上顯示，因為受疫情影響，該輔導班所屬的母公司已經倒閉，但鄭州橡皮筋依然苦苦支撐了6個月，後續經營資金短缺導致無法繼續下去，因此不得不暫時停課。
通知稱：「鄭州橡皮筋已將現有情況匯報給政府和相關部門，並在積極和鄭州各藝術機構洽談，具體複課時間會在公司確定方案後第一時間通知各位家長。請各位家長耐心等待。」
據了解，這家輔導班所屬公司為鄭州橡皮筋藝術培訓有限公司，其母公司為江蘇橡皮筋藝術培訓集團有限公司。
記者通過「愛企查」查詢發現，江蘇母公司經營狀態系「經營異常」，即「通過登記的住所或者經營場所無法聯繫。列入決定機關為常州市天寧區市場監督管理局。」
3日，大河報大河客戶端記者撥打該培訓機構負責人侯先生電話，但卻無人接聽。
據知情家長透露，在該培訓機構報名上課的孩子約500人，每人學費至少一萬元，因此這次牽扯的費用應該不是小數。
監管部門：所有負責人聯繫不上正在調查
3日上午11時20分許，在該培訓機構門前，前來維權的家長眾多，警方和轄區市場監督管理局相關人員也趕到了現場。
該機構所在地歸鄭州市淮河路市場監管所負責。
3日下午，該所負責投訴舉報的值班人員說，上午有關此事他們有人專門到了現場，但因該機構大門禁閉，他們的人也聯繫不到培訓機構的相關負責人。因此，目前該藝術培訓機構是否有正規經營手續還不得而知，家長手中票據上顯示的均是無錫那邊的財務章，目前該所也正在調查此事。同時，公安部門也已介入調查。
對此，有家長代表說，3日下午，鄭州市公安局二七分局已通知家長代表去走立案程序。