小程序最大的優勢就是背靠龐大的用戶,同時,小程序商城可隨時隨地分享給朋友,通過分享也可以直接打開小程序。
對比以前到應用商城去下載的APP來說,小程序更深得用戶的喜歡,也更方便小程序商家的用戶裂變。
那麼,今天,客源多就給大家分享一下如何利用社群和小程序的功能運營好小程序。
1、利用社群的功能運營小程序
第一:引流功能
如果我們的小程序商城剛上線,沒有流量,可通過社群引流。社群有很強的人群標籤,能精準吸引到目標用戶。
第二:建立認知和信任
招募粉絲以後,是很難馬上裂變和變現的。這時商家要在群裡推送官方的認證信息,在群裡做互動,讓群成員產生認知和信任背書。
第三:傳播功能
通過群作為引爆店,推送公眾號內容,及營銷活動,借用社群成員的社交關係鏈傳播內容。
第四:粉絲裂變功能
通過社群做裂變活動,就是做社群分化,把活躍的成員拉到新群,通過利益驅動,讓成員邀請更多潛在用戶進群。
第五:作為粉絲路由器導流
當你有了幾十個社群上百個社群以後,可以通過社群作為用戶的路由器,把用戶導流到小程序商城進行變現。
第六:作為銷售場景
可以直接推送小程序的商品到社群,銷售商品給社群成員,那麼群就好像一個無限大的實體店一樣,可以直接銷售產品。
2、利用小程序的功能運營社群
第一:流量入口
小程序的流量入口非常多,比如微信小程序可以通過64個入口獲取流量,如社群導流,公眾號關聯,文章掛載、朋友圈、社交分享、線下等。
第二:商品載體
不論你通過社群獲取多少的用戶最後都需要通過小程序作為商品載體,實現變現。
第三:社交關係鏈打通
在社交電商時代,商家可以藉助用戶的社交關係鏈,讓用戶分享商品到社交自己的群、朋友圈產生裂變,這時,可通過小程序來打通關係鏈,實現商品展現和交易。
第四:會員系統
你做了社群的圈粉和裂變,以及變現以後,還需要通過小程序的會員系統做用戶留存。
當社群的用戶導流小程序商城以後,可以免費領取會員卡,通過會員身份購物可以享受折扣,獲得積分,享受服務和各自福利。
總的來說,用戶在哪裡,商家就要將小程序分享到哪裡。再通過各種方法吸引用戶留住用戶,這樣小程序才會運營得越來越好。