揭網貸催收灰色鏈:轟炸借款人通訊錄 迫其幫催帳

2020-12-17 央廣網財經

  被「催收」偷走的隱私:吉林一女士貸款逾期 莫名被幾十位朋友「催款」

  零抵押、零擔保,只需填上身份信息和手機號碼,就能借到幾千元現金。這類P2P小額現金貸款平臺,由於門檻低、放款快,吸引了大量用戶。但是,借款人一旦沒有及時還款,就可能陷入一種危險的境地。我們先來看看付女士的遭遇。

  2016年11月23日,吉林通化的付女士一天之內,接到幾十位朋友來電。他們都說,自己接到了一個某網絡貸款公司的電話,讓他們轉告她早點還錢。

  這一切,要從3個月前說起。由於父親生病,家裡缺現金,付女士上網搜索「無抵押小額貸款」,發現了這家公司,它號稱持有效證件、實名手機號,零擔保零抵押,月利率低至1%。

  付女士在填寫了身份證號、手機號碼、工作單位和兩個緊急聯繫人後,不到20分鐘,她就收到了貸款公司的電話。

  付女士:那人就問我是不是付文玲的親戚,我說不認得這人。他就說好,你審核通過了。之後,我發現自己能貸4000塊錢,我就選了6個月分期。

  付女士申請了4000元的分期貸款,約定6個月還清,每個月還款776元。在按期還了三個月之後,付女士父親的病情突然加重,急需用錢。突來的變故,讓她在11月21日第一次逾期了。僅僅過了兩天,她通訊錄上所有的朋友都接到了催款電話或簡訊。她很生氣,撥打客服電話投訴,公司卻理直氣壯。

  付女士:我沒授權訪問通訊錄,也只填寫了倆聯繫人,你們咋拿到我通訊錄的?

  客服:不是我拿到的,投資人給的!

  盜取個人信息 轟炸你的通訊錄

  自己並沒有授權訪問,通訊錄是怎麼外洩出去的呢?付女士上網搜索,發現網上有大量的同類遭遇。這種盜取並騷擾所有聯繫人催款的行為,被起了專門的稱呼——轟炸通訊錄。

  記者發現,在註冊環節暗藏玄機:想要成功借款,必須要填入一個服務密碼才能通過驗證。

  記者:那個服務密碼是什麼意思?

  客服:就是驗證你的身份是否屬實,沒有任何風險。

  然而,只要有手機和服務密碼,就可以在手機營業廳網頁上輕易查到過往幾個月的通話記錄。

  記者發現,不少P2P小額現金貸平臺都有類似轟炸通訊錄的做法。經常有人在QQ群中上傳與客服對話的錄音,個人隱私成了小貸公司要挾還錢的武器。

  催收人:你欠錢不還,你違約了。

  網友:對了,我是欠你不還,但我沒說不還。而且你們沒發工資,你們對我生活造成很大影響,弄得我工作……

  催款人:你聽我講,我打電話,你接了沒有?你要接了電話,承諾我,至於嗎?你是惡意。

  網友:我惡意了嗎?你們是不是非法盜用我個人通訊錄,個人信息隱私,是吧?

  催款人:我跟你講,你個人信息將暴露在網上,不要講這麼多,我跟你講,你還有更多流程可以享受的,再見!

  垃圾信息轟炸:幾分鐘上百條信息

  借出錢卻收不回來形成壞帳,這就產生了一個新的行當——網際網路催收。除了用「轟炸通訊錄」的方式讓身邊的人催你還款,還有一種「垃圾信息轟炸機」也是十分暢銷,催款人用來攻擊逾期者,一次可攻擊五個號碼。幾分鐘的功夫,一臺手機最多收到153條簡訊,幾乎因信息擁堵而死機。記者僅花了50塊錢,就購買了軟體的30天使用權,賣家稱300元能買到永久使用權。

  催收公司:穿著工作服上門催收

  除了購買工具進行催收,還有專門的催收軟體和職業的催收人員。

  記者發現,只要在手機的軟體商店,下載一個催收軟體,輸入個人身份證,通過審核,就可以開始接單了。

  記者聯繫了一家網際網路催收公司,以加盟商的身份上門拜訪。

  工作人員:咱們就是包裝一下,正經八百的一個要帳公司,穿咱們專業的服裝。

  工作人員說,他們公司的員工就是穿著這種寫著催收字樣的制服上門催收。

  網際網路「催收」催生個人隱私交易

  也正是催收行當的火爆,給個人隱私的洩露埋下了隱患。如何找到借債人,是催收業務的關鍵。催收人員表示,在這一行只要有了人脈,什麼都能做到。

  工作人員:我們不定期會組織一種本省的,本市的,甚至全國的聚會,全國各地催收方在一起,比如你有相關的技術定位,基站,真正達到資源共享。做基站的這些它來回跑,但你通過這些催收方之間,比如你有當地人脈,他沒有,你有這個基站,你用它這個,他用你這個,互相合作唄。

  在這些所謂用於資源共享的QQ群、貼吧論壇裡,有著大量出售個人信息的廣告。

  賣家告訴記者,買快遞、送餐和打車軟體的地址,比戶籍更好用,能夠立刻提供。記者付了50元錢,提供一位同事的手機號碼,點名查詢打車軌跡。半小時後,就收到了一份半年來對方在某打車軟體中的所有行車軌跡。不僅有打車起始抵達的地點、詳細到秒的行車時間、甚至有司機的姓名、電話。

  專家:謹慎貸款 提高風險意識

  隨著P2P行業朝著小額、分散的方向快速發展,許多公司都在推行消費金融或者小額現金貸的業務。今年8月,我國頒布的《網絡借貸信息中介機構業務活動管理暫行辦法》明確規定,不得非法買賣、洩露出借人與借款人的基本信息。專家提醒,用戶一定要謹慎貸款,不要將自己推向隱私和債務的雙重深淵。

  目前許多P2P小額現金貸款公司從規則設置上並沒有嚴格考核供款人的還款能力,而是儘量促成陌生人之間的借貸交易,從中賺取高額利益。業內專家呼籲,政府相關部門應對P2P無抵押小額貸款加強監管,杜絕引誘消費之風。與此同時,用戶也應提高風險意識。即使是已經實現銀行存管的正規P2P平臺,也不意味著投資、借款全無風險。

  國家網際網路應急中心互聯多金融風險分析項目組負責人吳震:銀行的存管可以檢測到公司的運營狀況,但是對於催收,或者是這種高額利息,或者是這個用戶隱私,這不在銀行的存款的管理負責範圍內。

  中國人民大學法學院副院長 楊東:平臺對個人信息隱私信息的保護問題,如果平臺對個人這個信息暴露不當的話,要承擔相應的賠償和違約責任。甚至包括刑事責任。

  專家表示,即使網貸平臺聲稱資料是投資人給予,也不能完全免除責任。

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  • 網貸逾期了, 為啥催收選擇爆通訊錄, 而不是起訴你?
    近期不少粉絲反映自己的網貸逾期了,接連被催收爆通訊錄了,有的已經逾期甚至超過2年,還在被爆通訊錄,為啥網貸平臺不直接起訴我呢?關於網貸,好多借款人對此是又愛又恨。因為它的存在讓很多資質比較差的的人都能借到錢,這是網貸的優點。
  • 欠網貸逾期沒錢還,被催收天天騷擾怎麼辦?
    如今通過網貸來借錢可以說是越來越方便了,不過網貸行業的亂象卻依舊沒有停止,其中網貸逾期之後暴力催收的現象尤為突出。很多逾期過的借款人,幾乎都在不同程度上遇到過網貸催收人員的騷擾:爆通訊錄、簡訊群發、電話威脅、P圖羞辱手段,都是催收人員的拿手好戲。那麼遇到網貸逾期沒錢還,被催收天天騷擾的情況該怎麼辦?
  • 被網貸轟炸通訊錄怎麼辦?都說報警沒用,究竟是怎麼回事?
    催收最強有力的殺傷性武器,就是轟炸通訊錄。催債者使用極具殺傷力的圖片、文字,發給借款人所有的親戚、朋友、同學、老師、領導、客戶, 從而讓借款人信用喪失,顏面掃地,甚至失去工作。學校學生、政府工作人員、大公司員工,最害怕轟炸通訊錄。
  • 網貸逾期後,我已經換了工作單位,為什麼催收還可以找到?
    不管是信用卡還是網貸逾期後,我們都會面臨催收的各種手段,不管是電話騷擾,威脅,爆通訊錄,上門催收,鬧單位等,很多逾期的網友都是經歷過的。有很多粉絲朋友私信給我說,是我自己逾期了,怎麼對待我,我都可以承受,可是爆我的通訊錄,騷擾我的親朋好友,同事領導是真的扛不住。
  • 信用卡、網貸、支付寶逾期多久,催收會爆通訊錄,該如何應對?
    信用卡我們今天就詳細了解一下信用卡,網貸,支付寶逾期多久後,催收爆通訊錄,催收會使用哪些手段來套路我們,我們又該如何應對。1.信用卡逾期,銀行的客戶基數比較大,所以不會立即進行電話催收,一般是在一周內有簡訊提醒,主要是通知到借款人有欠款沒有還清並且已經逾期。如果欠款人一直沒還款,銀行會在2周內由銀行內部工作人員進行電話催收,內部人員一般催收比較正規,主要是告訴你逾期多久了,逾期金額是多少,告訴你一些基本信息,然後逾期後會有什麼後果等等,但是不會有爆通訊錄這種違規行為。
  • 貸款逾期後,如果利用法律保護自己不受網貸公司惡意催收
    不管你是出於何種原因導致了所借網貸的逾期,都會被網貸公司的催收人員催收,其中絕大部分催收都涉及到了暴力催收,包括爆通訊錄,發恐嚇威脅簡訊,甚至寄送假冒偽造的律師函和法院傳票。一旦遭遇了這些情況,那對生活工作都產生了很大的影響,那我們就應該靜下心來好好想一想以後怎麼辦,心中要有個規劃,今天我就把我認為很重要的幾點分析與朋友們分享。
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  • 軟暴力催收屢禁不止,借款人如何正確應對?正確做法了解一下
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  • 網貸平臺都倒閉了,借款人不還錢會上徵信嗎?
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  • 現金貸江湖無間道:催收有五大絕技 反催收各有獨家秘笈
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  • 網貸逾期後收到催收簡訊,說要「走流程」,這是啥意思?
    本期話題:網貸逾期後收到催收簡訊,說要「走流程」,這是啥意思?有一個讀者借了網貸逾期之後接到了催收人員發來的簡訊,對方在簡訊裡面說要走流程,那麼這個走流程到底是啥意思呢?從這個讀者和催收的聊天記錄可以看出,他一共欠了2000多塊錢,對方還表示今天晚上上報案子,明天受理,下周一就走下一個流程了。其實這裡說的走流程就是要開始爆通訊錄了,借款人在申請網貸的時候往往都會授權平臺讀取自己的通訊錄以及通話記錄,而網貸逾期之後,這些信息都會被催收人員拿到,之後他們會把這些作為威脅的把柄。
  • 網貸逾期無力還款,受到強制催收,自身應該怎麼解決?
    先說較為靠譜的網貸企業,一般靠譜的網貸企業都是上徵信,假如貸款逾期的時間長了,催收的幅度也會漸漸地提升。假如到最終借款人還是乏力還款得話,那麼網貸平臺很有可能會到法院起訴你。假如借款步驟合理合法毫無疑問問,一般人民法院會裁定借款人還款,假如借款人將本錢和貸款利息所有償還了,那麼這事便清了。
  • 網貸APP借了3萬,不想還了,刪通訊錄換手機號行嗎?想得太簡單了
    當然換手機號換了也沒有用,基本上通訊錄裡面都有名稱和電話,網貸平臺會選擇你最親近的親朋好友,向他們打電話詢問借款人的新的聯繫方式,或者讓他們通知借款人的。那麼另外一種情況,提前刪除通訊錄和清空最近的通話記錄,再向網貸平臺借款可以嗎?也不行!因為網貸平臺會對每一個借款人進行審核,如果上傳的。通訊錄和通話記錄沒有數據是肯定不會通過的。
  • 爆通訊錄「擼口子」 現金貸亂象何時休?
    因不熟悉的朋友在現金貸平臺借款逾期,吳娜(化名)近日遭遇通訊暴力催收。聚投訴平臺顯示,和吳娜一樣被暴力催收的人並不在少數。借款人逾期後,催債人採用「爆通訊錄」的手段向借款人通訊錄中的親朋好友施壓從而逼迫借款人還款,這也成了催收公司的通用做法。
  • 暴力催收屢禁不止,網貸平臺為何如此猖狂,無視法律法規?
    到最後只有一個結果,就是逾期,這是所有借款人都不願意面臨的,因為接下來將會是永無止境的暴力催收和騷擾。基本上所有的網貸平臺針對逾期的借款人,表現出來的態度都是非常強硬的,完全不管借款人的真實情況,必須讓借款人在規定時間內全額還款,否則暴力催收是免不了的。都知道,國家對於催收有些嚴格的法律法規,為什麼暴力催收依然屢禁不止呢?聰聰認為有以下幾個原因。