中國江蘇網12月29日揚州訊 辦好民生實事是構建和諧社區的第一要務。近年來，揚州竹西街道安平社區黨委堅持「以黨建工作為龍頭，以居民自治為基礎，以優化服務為抓手，以構建和諧為目標」，各項工作取得了較為突出的成績，社區先後獲得「全國和諧社區建設示範社區」「全國文明單位」「國家地震安全示範社區」和「省級先進基層黨組織」等榮譽。
目前，安平社區共劃分7個網格，為徹底掃除服務「最後一公裡」的障礙，黨委構建了「1+N」網格服務團隊。在揚州率先推出全科社工培養計劃，經過多年的不懈努力，18名工作人員基本上都能做到對居民各類事務「全方位服務、全天候值守、全流程跟蹤、全能量發揮」。其中7名網格員在入戶調查的基礎上，為144位對象精準辦理了2020年靈活就業社保補貼，而居民直接坐在家中拿補貼，類似的案例不勝枚舉。
群眾身邊事，少不了群眾難解題。安平社區為公平公正、合理合規解決老百姓的難題，成立「春濤法律服務中心」，其中包括「中國好人」、「江蘇省第二屆十大法治人物」何春濤為主的6名社區法治志願者和10名專家律師。多年來，該中心在實踐中探索出「三多三少」矛盾調解工作法，將普法教育潛移默化地融合於矛盾調解過程之中，讓全體居民深切感悟到法治惠民的目標和行動。據不完全統計，2016年以來，中心共受理各類訴訟案件及矛盾糾紛800多件，維權金額達千萬元，特別是協助揚州市委政法委妥善處理了21起屬於「老大難」的涉法涉訴信訪案件。
面對全體居民日益增長的個性化、多元化和專業化的服務需求，安平社區黨委通過「創益中心」陣地，對各社會組織推行「六聯」的做法，即黨組織聯建、陣地資源聯用、公益項目聯孵、志願服務聯動、活動品牌聯創、管理考核聯評，讓每支隊伍都賦予了居民「自我管理、自我服務、自我教育、自我提升」的內涵，同時促進社區有效形成「人人有責、人人擔責、人人盡責」的格局。其中四葉草志願者服務隊，參與居民約1200多人，他們守護環境、解困幫扶、敬老愛幼、倡導文明等。在疫情防控戰役中，許多人堅持在卡口第一線，為社區創造「零感染」作出了貢獻。王佳佳 曹蕙