據臺媒21日報導，島內新冠肺炎確診案例持續攀升，為避免公眾囤積物資，繼家樂福、愛買、大潤發20日相繼公布衛生紙「限購令」，並從原先每人限購2串（提，下同）變成1串後。臺超市巨頭全聯21日凌晨也宣布，自3月21日起執行相關限購政策，衛生紙每人限購1串；臺另一家超市美廉社21日一早也跟進，表示配合防疫政策，即日起衛生紙每人限購2串。
至此，全臺超商及超市幾乎都加入衛生紙限購行列！是否會因此激起公眾更大的恐慌搶購潮？值得觀察。不過，零售業界紛紛強調，目前整體貨量都充足，是因物流配送因素，貨架補貨不及，因而配合相關措施祭出限購，希望讓每個人都能買到。
自疫情爆發以來，除了口罩、酒精、乾洗手、抗菌溼巾等防疫物資陸續被限購外，「衛生紙」成為現階段被祭出限購令的重點民生物資。後續是否還有其他民生物資被限購，端看接下來疫情發展、廠商供貨，以及公眾購買情況而定。
家樂福20日中午率先宣布，即日起每人每購物車限購買2串衛生紙的措施，在線購物官網也比照適用，單筆訂單限買2串，希望公眾支持適量購買不囤貨，讓需要的人都有機會購買（20日晚間已改為每人每車限購1提）。
愛買20日下午也宣布，為讓更多需要的顧客也能買到衛生紙，且避免囤積，愛買量販自即刻起每人每購物車限購2串衛生紙，愛買在線購物單筆訂單也限購2串（20日晚間已改為每人每車限購1串）。
大潤發20日也公告，即日起衛生紙跟米每人每卡每日限購2串（包），檔期所有型錄促銷商品每人每卡每日同款限購5個（組）。（20日晚間已改為每人每卡每日限購1串衛生紙）。
全聯21日凌晨12時30分也宣布，為了讓每個消費者都可以買到衛生紙，全聯將自3月21日起配合政府相關限購政策，衛生紙每人限購一串（件）。美廉社也在21日一早宣布，配合防疫政策，即日起衛生紙每人限購2串。
以年費會員制經營的美式賣場好市多（Costco）則表示，早在年後疫情開始發酵時，就推出每卡限買1串衛生紙的措施，並延續至今。
專家：瘋搶衛生紙的背後 藏著3大心理需求
不僅臺灣，據外媒報導，美國、英國、澳大利亞、義大利等國家和地區，甚至鄰國日本也掀起了衛生紙搶購風潮。其背後的心理因素是什麼？會不會是口紅效應的一種？
據《CNBC》報導，公眾會在疫情嚴峻時期搶購與防疫關聯不大的民生物資，主要原因無關生理，而是心理。
英國Costco超市倫敦近郊某店的衛生紙也快被搶空了
倫敦藝術大學（University of the Arts London）消費心理學者保羅‧瑪斯頓（Paul Marsden）表示，這波搶購潮的出現可用「購物療法」（Retail Therapy）來解釋：
「當外在環境超乎個人的掌控，消費者透過購物來重獲對生活的主控權。」
此外，眾多消費者同時搶購特定商品，也是滿足自我決定理論中，人們的 3 大心理需求：
自主性：有權決定買什麼
關聯性：與社會上其他人做出相同舉動，沒被排擠
能力感：認為自己買對東西
英國東安格利亞大學（University of East Anglia）衛生經濟學家法拉薩‧包凱利（Farasat Bokhari）以「零風險偏誤」（Zero-risk Bias）的觀點來呼應這樣的說法。「零風險偏誤」指人們傾向先解決較小的難題，將風險降為零，接著再煩惱是否解決更大的難題。他說：「我猜人們透過使用有限的預算來滿足控制欲，囤積售價不貴的商品，並相信有一天能派上用場。」
「失控感」不只來自疫情，各方說法相左也讓人焦慮
劍橋大學社會心理系助理教授桑德‧林登（Sander van Linden）表示，這波失控感不只與疫情有關，也有一些人為因素。他說：「在美國，人們從疾病管制與預防中心和川普政府得到的消息是衝突的，前者強調疫情嚴重，後者則說一切都在掌控之中。」久而久之，自然引起集體恐懼，進而集體囤貨，「當我們不知道怎麼做，我們會開始模仿其他人的行為。」
《CNN》也持同樣論點，英屬哥倫比亞大學（University of British Columbia）精神病學者史蒂芬‧泰勒（Steven Taylor）受訪表示，與過去曾出現的大型流行病相比，「此次搶購潮雖可理解，卻也是罕見的狀況。他認為人們對於不熟悉的疾病必定感到恐慌，但當他們戒慎恐懼地準備防疫，政府卻告訴他們只要多洗手就好，風險與因應方式等級不相符的狀況，反而更讓人害怕，再加上媒體充斥各種搶購訊息，人們更想透過搶購來獲得安全感。
售價便宜的民生物資這麼多，為何衛生紙最搶手？
公眾出於恐慌想囤積物資，不過，為何衛生紙又特別搶手？上述的專家也各有自己的解釋。
包凱利認為當人們想透過囤積來獲得安全感，便宜又沒有過期問題的衛生紙會比食物更具吸引力；泰勒則指出人們迴避讓人反感的事物的傾向，會在高度健康風險的時期增強，而搶購衛生紙，可能與它能去除髒汙有關。
倫敦大學學院（University College London）消費與商業心理講師迪米特歐‧齊夫裡科斯（Dimitrios Tsivrikos）接受《CNBC》採訪時表示， 消費者進入賣場通常會先注意高價值或高人氣（聲量）的商品，而衛生紙的大包裝，最能增強了人們的「擁有感」。
「在叢林裡看到別人遠離毒蛇、避免被咬，你會自動跟著做；但模仿行為並不總是正確，有時候你也可能因此犯錯。」針對民生物資搶購潮，劍橋大學社會心理系助理教授林登建議大眾應保持冷靜、專注於防疫，而非看到別人買，就盲目跟著搶購。
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