摘要：真材實料還是美麗的謊言（歡迎關注閨蜜財經）
撰文|蜜姐&編輯|楚琦
今天蜜姐收到條簡訊，是一家商場電影院宣告閉店的消息。從北京回來以後，這家電影院幾乎承包了我所有的觀影活動，幾年下來也有感情了。很遺憾。
之前朋友圈流行一句話叫：沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨。話雖如此，但等到春天來臨，一切恢復正常，那些已經倒閉的企業多數恐怕無法復活，已經失業的那批人也無法像往年春天那樣正常工作。
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黑天鵝之下，能逆風上揚的人和行業都不多，在線教育算一個。
有媒體了解，相比2019年春節，在線教育用戶增長了22%，教育學習APP行業日均活躍用戶從平日的8700萬上升至春節後1.27億，漲幅高達46%。
這個冬天，蜜姐身邊部分做在線教育的朋友忙壞了，流量爆棚，供不應求。所以最近看到國內在線教育大佬「跟誰學」被做空的消息，頗為驚訝。
據報導，4月14日晚，美國做空機構香櫞（Citron Research）針對跟誰學發布做空報告，稱其「虛增70%營收」，並建議美國證券交易委員會立即暫停其股票交易。
當晚，跟誰學創始人、董事長兼CEO陳向東在朋友圈怒斥無恥，並稱該報告「失之毫釐、謬以千裡」。
4月15日上午，陳向東再次發聲，指出香櫞的抽樣統計忽視了跟誰學最重要的業務高途課堂。
這並不是跟誰學年內第一次被做空，就在2月，做空機構Grizzly發布過一份五十多頁的做空報告，歷數跟誰學身上存在的九大問題：財務造假、刷單虛增學生人數、老股東拋售股票等。
甚至將其稱為「最差的在線教育類上市公司（GSX Techedu is the Worst Publicly Traded Education Company）」、「一個騙子公司（a fraud）」。
兩個月內，經歷兩次做空機構「狙擊」，也是沒誰了。可以想像其股價這段時間有多慘：這幾個月市值蒸發超234億元。
也許很多蜜友並不了解跟誰學這家公司，他的來頭可是大大的。
公開消息顯示，這家B2C的在線教育機構，在2014年創建，牽頭人為陳向東，前新東方執行總裁。
其團隊成員主要來自新東方等教育培訓機構及BAT等網際網路巨頭。或許因為諸多大佬坐鎮，其創辦之後的A輪融資便刷新了中國創業公司的A輪融資記錄，高達5000萬美元。
2019年6月，5歲的跟誰學在美國紐交所上市，一時間風光無限。
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這兩年，在線教育發展頗為迅猛。
實際上，伴隨網際網路的興起，在線教育早早就萌芽了。那會兒不叫「在線」，叫「遠程」。
2008年，有一家以做在線教育為主的中國公司即在紐約證券交易所上市：正保遠程教育，即中華會計網校等在線職業教育網站的主體公司。比當前中國教育第一股好未來還要早上市兩年。
據艾瑞諮詢報告的最新數據顯示，預計到2022年，我國國內在線教育市場規模將突破5400億元。
與龐大市場規模平行的，是在線教育諸多方面的備受質疑。
如資質問題，此前，知名在線英語培訓機構VIPKID就因辦學和教師資質上過頭條，另有媒體報導，VIPKID官網宣稱其對外教有嚴格的篩選標準：來自北美、本科以上學歷、1年及以上教學或教育輔助經驗，然而通過官網信息，無法判定外教是否擁有教師資格認證。
但教育部於頒發的《關於健全校外培訓機構專項治理整改若干工作機制的通知》規定，線上培訓機構「必須將教師的姓名、照片、教師班次及教師資格證號在其網站顯著位置予以公示」。
不僅VIPKID，標榜「100%英國官方TESOL認證」的阿卡索外教網、 「3%錄取率精選歐美外教」的DaDa英語、「20000+英美系語言教育專家」vipJr青少兒英語、「具有國際專業英語教學資格認證」的51學英語等國內熱門在線教育機構均未公示老師的相關資格證或資格證號。
更亂的是前端銷售方面。作為一名家長，蜜姐也接觸過不少在線教育機構，各種虛假宣傳、誘導消費水深到超乎想像。售後就更別提了，不跑路就算好，還要啥自行車（贈品）？這方面和咖位高低並沒太大關係。
03
以 「跟誰學」為例，最近其不僅受被做空的困擾，還出現了平臺部分學員集體投訴事件。
據黑貓投訴，近日有部分考研學生針對跟誰學平臺存在的「私自更換考研班授課老師，退費困難且規則多次變更」等問題進行了集體投訴投訴。
有媒體通過聯繫多位學員發現，截至目前共有超130位購買了同一考研相關課程的學生要求跟誰學退課退款。
在網絡上，關於跟誰學相關投訴和吐槽也是多如牛毛，蜜姐就不一一例舉了。
而在這些亂象背後，還存在著在線教育平臺競爭日趨激烈和盈利難等問題。
目前線上教育普遍還是燒錢階段，第一是競爭激烈，正如「百團大戰」時代。如今線上獲客成本也越來越高，動輒幾百塊，高的甚至到了上千塊。
所以，虧損也是常態。跟誰學本來是少有的能盈利的幾家公司之一。但在遭遇接連做空後，真讓人有點看不清了。
香櫞在做空報告中提到，跟誰學的財務數據太漂亮了，但同時卻鮮少有中國媒體的報導，這並不正常。
香櫞稱，中國在線教育領域競爭非常激烈，在此環境下，跟誰學的財務數據「更像是一個看起來太過於美好的謊言」。
但願不會像瑞幸那樣，鬧得一地雞毛。
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