「十三五」以來，全市醫療服務工作以維護和促進人民群眾身心健康、服務經濟社會為宗旨，認真貫徹落實人民共建共享的衛生與健康工作方針，進一步完善城鄉醫療服務功能，極大地滿足了人民群眾的醫療保健需求，人均預期壽命從2015年的73.5歲提高到2019年的75.66歲，人民群眾的幸福感和獲得感進一步增強。
「十三五」以來，全市共提升建設薄弱學科20個，建立省級重點專科9個、市級重點專科20個。完善全市「120」指揮調度系統，實現縣級以上醫院全覆蓋，醫院院前急救、院內急診醫療服務基本實現無縫銜接。加強縣級醫院能力建設，心電、病理、消毒、檢驗、影像等區域醫學中心和急危孕產婦、新生兒救治中心全部建成使用，卒中、胸痛、創傷中心建設正在加快推進。著力保障醫療質量，充分發揮市級醫療質量控制中心作用，通過質控中心專家團隊的傳、幫、帶，基層醫療服務質量顯著提升。深入推進優質護理，嚴格落實崗前培訓及輪轉培訓教育，不斷充實醫院護理力量，三級醫院優質護理服務示範病房的覆蓋率達到了100%，二級醫院開展優質護理服務病房覆蓋率達到了70%以上。嚴格規範診療行為，逐步擴大臨床路徑管理病種覆蓋範圍和入組比例，實行病種規範化治療，控制醫療費用不合理增長。加強基層衛生技術人員在崗培訓和拓展進修培訓。啟動新一輪鄉鎮衛生院、村衛生室骨幹力量能力培訓項目，有1520名鄉村兩級醫療機構業務骨幹通過國家基層醫療服務機構在線培訓平臺參加培訓。村醫養老制度全面落實，在崗並符合政策規定的1567名鄉村醫生全部參加企業職工養老，離崗鄉村醫生養老補助發放率達100％。推行「優質服務基層行」，全市有4家基層醫療機構達到國家「優質服務基層行」推薦標準，有6家基層醫療機構達到全省「社區醫院」創建標準。
「十三五」以來，市人民醫院積極創建五大醫學救治中心和五大區域醫學中心，優化完善醫療結構體系，急救中心、腎內科、血液科被評審為省級重點學科，急救中心通過中國胸痛中心（標準版）認證和國家腦防委高級卒中中心認證、創傷中心評審等，設置院前急救、心腦復甦、急診創傷、急性胸痛、急性腦缺血性腦卒中、EICU等8個專業組，下設古浪、民勤、天祝3個急救分站和市區6家網絡醫院，按照網際網路+模式形成高效救治網絡，為市民提供院前急救、院內急診和突發公共衛生應急處置及政府指令性醫療保障任務。
連日來，記者深入採訪時，市人民醫院黨委副書記、院長王世中說：「我院以人民群眾為中心，以服務為核心，創新醫療理念，形成疾病預防、治療、亞健康幹預、健康教育、體檢、康復等於一體的綜合健康服務管理模式，增強了便民服務、預約服務、自助服務、節假日服務功能，全方位、多角度提升醫療質量和服務水平。」
市人民醫院還與國家級醫院、省級醫院、全市縣級醫院、鄉鎮衛生院建立了醫聯體，36個臨床醫技專業與59個醫療機構建立專科聯盟。通過衛生支農、健康宣教、義診諮詢、精準扶貧、健康扶貧等多種渠道，全面履行公益職能，幫帶基層醫療衛生事業發展，擴大群眾健康受益面。通過門診坐診、手術示教、教學查房、學科幫建等「傳幫帶」形式，幫扶縣級醫院及鎮衛生院提升醫療服務能力，方便基層群眾就近就醫。
「十三五」以來，涼州醫院持續加強醫療服務能力建設，建成區域性心電、病理、消毒、檢驗、影像醫學中心。大力推進「五大」中心建設，胸痛中心、卒中中心通過國家認證，高危孕產婦救治中心、新生兒救治中心、創傷中心通過省級認證。同時，積極對接全市「120」指揮調度系統，實現與市急救中心聯網運行和院前急救無縫銜接。
採訪中，涼州醫院黨委委員、副院長張湧告訴記者，通過加強技術創新，促進優勢學科發展，心血管內科、兒科通過省級醫療衛生重點學科評審。推進醫聯體建設，建成以涼州醫院為龍頭、涼州區中西醫結合醫院為補充，社區衛生服務中心、鎮衛生院為網絡分支的區域醫共體服務體系，通過信息系統有效對接，業務工作互聯互幫，初步實現檢查、檢驗結果實時共享，基層醫療機構服務能力明顯提升。
11月10日，涼州醫院派出多名醫療專家和業務骨幹，深入涼州區永昌鎮中心衛生院「傳經送寶」，開展「永昌片區胸痛救治單元建設培訓」活動，該鎮中心衛生院及轄區22個村衛生室、8個衛生分室的醫務人員參加培訓活動。據了解，像這樣的培訓活動已開展多次，為提升基層醫療服務水平發揮了積極作用。
「十三五」以來，永昌鎮中心衛生院以院內科室為支撐點，22個村衛生室為延伸服務點，常規開展基本醫療、健康教育、預防接種、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理、衛生計生監督協管等預防保健服務，實現轄區公共衛生服務全覆蓋。對轄區常住居民尤其是65歲及以上老年人、高血壓及2型糖尿病等慢性疾病患者、0-6歲兒童、孕產婦、嚴重精神障礙患者、肺結核患者等重點人群提供綜合性、連續性健康管理服務，在深入開展「優質服務基層行」活動中，達到國家推薦標準。
「我們衛生院的服務範圍，已經輻射到四壩、雙城、洪祥、五和等周邊鎮，可開展院內外急救服務，對常見的急危重症患者作出初步診斷和急救處理，為挽救患者生命贏得了寶貴時間。」永昌鎮中心衛生院院長宋濤說。