5月10日，記者從全市文明單位、窗口單位喜迎2018世界製造業大會和中國國際徽商大會工作部署會上了解到，全市各級單位將打好「結合牌」，通過微笑服務，在合肥火車站、高鐵南站將配備多語言翻譯系統等舉措，力爭此次大會期間展示合肥城市形象、呈現合肥城市氣質、營造濃厚會議氛圍。
打好「結合牌」，展示城市文明形象
「杭州的G20峰會將城市形象拉到一個新高度，也希望這次的世界製造業大會能向世界宣傳好、展現好合肥的城市發展新形象。」合肥市文明辦負責人表示，各部門要善打結合牌，市旅發委、市商務局要分別對全市尤其是參會賓客入住的賓館酒店、商場超市等進行服務技能培訓和崗位大練兵，提高職工服務技能、改進服務態度，學會禮貌待人、微笑服務。
與此同時，還要在氛圍營造上「發力」，通過廣泛運用電子大屏、海報、公益廣告、燈飾等多種形式，大力宣傳兩大盛會的召開，市教育局要在全市中小學廣泛宣傳，在全市營造出人人知曉、人人支持的良好氛圍。
「每一個人都是一座城市的窗口，必須在禮讓和謙讓上下功夫，比如，公交車必須要禮讓行人、禮讓斑馬線。」在展示城市文明形象中，市文明辦要求各地、各單位要在辦事大廳、樓道、辦公室等擺放綠植。有獨立辦公場所的單位，在庭院、辦公樓周邊種植鮮花，形成「四季有花」「四季常綠」的良好環境。
高鐵南站將配備多語言翻譯系統
合肥市火車站相關負責人表示，由於報名時間跨度長，部分代表到合肥市的時間較早，他們在近期就提前籌備，通過強化行車安全控制等措施做好列車運行安全把控，讓參會賓客感受合肥作為中部城市崛起的深刻印象。
為迎接會議到來，在合肥南站、合肥站的LED大屏和落地展板上製作了17處迎接會議的廣告，特別在人流量最大、貴賓通道附近集中張貼了會議廣告，營造濃厚的會議氛圍。「針對會議期間外賓增多的情況，我們一方面和科大訊飛合作，在明亮雷鋒服務臺配置了多語言翻譯系統，可以翻譯六種語言；另一方面加大了客運員英語基本服務語言的培訓力度，爭取更好地提供服務。」該負責人表示。
傳遞「科教之城」名牌
「將號召學校大力宣傳古徽州的燦爛歷史，特別是徽商的輝煌歷史，繼承發揚敢為人先的創造精神、不屈不撓的創業意志、主誠志信的商業理念和同甘共苦的高尚品德。」市教育局相關負責人表示，將引導全市師生樹立主人翁意識，鼓勵人人成為宣傳員，以實際行動做好「城市名片」宣傳，營造良好的社會輿論氛圍。
同時，將在全市學校中開展「講衛生，講文明，我行動」踐行活動，學校開展自查，規範文明行為，制定整改措施，相互督促。落實完善本級單位及各市管學校精神文明創建工作各項內容，樹立文明學生、文明班級、文明學校合肥教育正面典型，推進「美麗校園」活動，展現一批花園式、園林式學校，傳遞「科教之城」名牌。
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