超強颱風「山竹」對中國南方沿海城市的肆虐似乎已進入尾聲，然而2018跨境電商「大洗牌」卻愈演愈烈，儘管新入局者絡繹不絕，但命懸一線甚至黯然離場的更不再少數。從去年旺季不旺，到年初「2.14大絞殺」，再到年中各家企業半年報的解讀堪憂，儘管我們仍舊聽聞跨境企業上市及巨額融資，但在這背後跨境電商企業的「內憂外患」卻不容忽視。如何提升內功，又如何根據外部市場的變化及時作出調整，想必這將是一門歷時很長的課程？
對內：布局優質供應鏈，發揮自身特長加大品牌研發投入
眾所周知，供應鏈管理是跨境電商企業的必備技能之一。環金科技CEO蔣凌輝談到「跨境電商企業的核心在於供應鏈的管理，而供應商的管理則作為供應鏈管理非常重要的一部分，如何選擇供應商，直接就決定了你的產品是否有優勢。」供應商的選擇不是盲目的，要成為合作夥伴，應該具備一些條件，資金周轉和庫存周轉則為最重要的考慮因素。蔣凌輝表示，希望供應商能夠儘可能地幫助他們提高資金周轉和庫存周轉，將風險降到最低，比如在帳期、成本甚至研發上都能夠協作的才是企業願意長期合作的供應商。物競天擇，適者生存。若達不到這樣的要求，相應的也就會被從供應鏈裡面剔除。據雨果網了解，目前環金科技大概有三四千家的合作供應商，主要分布在長三角和珠三角這兩個區域。
基於「強勁的供應鏈」的基礎，「品牌化」正成為出口電商賣家匹敵同行佔領海外市場的利器，越來越多的企業都朝著自主品牌研發的方向轉型。雨果網了解到，目前，環金科技也正朝著品牌研發方向前進。蔣凌輝表示，品牌的投入是一個長期的過程，需要大量的金錢投入，宣傳推廣的投入，還有研發的周期是非常長的，不是說一蹴而就的。所以他們去年融資的錢大部分都投在了我們未來的這些項目上面。
據悉，一方面，環金科技本身的屬性為賣家亦是貿易商，整合供應鏈是他們所擅長的事情。蔣凌輝認為，作為賣家就應該把中國製造的優質品牌產品整合到供應鏈上，放到各個平臺銷售，從而提升產品的結構、產品的品質、產品的自主智慧財產權；另一方面，在自主品牌的投入中，蔣凌輝以傳統零售商舉例：「比如說沃爾瑪，你在沃爾瑪賣的非常熱銷的產品邊上，肯定有它自己品牌的產品；比如說山姆會員店，你買一包紅棗，它邊上會有它自己品牌的會員優選的紅棗來提供給顧客。而它自己品牌的產品會比這些品牌的產品價格更便宜，但是質量上可能跟它們相差無幾，所以這個也是他們推出來的自主品牌，也是為消費者提供的一種服務。」
目前，環金科技的目標就是在十多個品類裡打造出每個品類年銷量均在3億人民幣以上的品牌，而十幾個品類，就能達到四五十億人民幣。
對外：賣家及平臺迭代更新，M2C是電子商務最終模式
從早期以歐美為一枝獨秀的跨境電商市場，到如今眾多國家百花齊放的趨勢，整個行業在不斷地更迭交替。環金科技CEO蔣凌輝告訴雨果網，自2005年起入駐eBay，至今已有13年的時間。在這13年裡，他親眼見證了整個跨境電商市場的日新月異，「早期第一批做跨境電商的企業大部分都是境外的公司，但如今基本上以國內企業為主，國內跨境電商佔據主導地位。」
而作為國內最早一批做eBay的賣家，他也感受到了這個平臺發生的轉變：從一個拍賣的網站到大型的綜合型購物平臺；從C2C轉變到B2C，這個平臺的性質發生了轉變。為了更好的提高客戶體驗，eBay也在積極拓展業務，包括海外倉等等。通過大批量的傳統外貿方式運送到海外倉，能夠降低物流成本，客戶的體驗也會更好。與此同時，環金科技也隨著平臺做出調整，專注海外倉的發展、品牌建設等，共同達成提高客戶體驗的一致目標。
據他介紹，目前中小賣家在整個跨境電商市場佔據了90%的份額。且從2016年下半年開始，許多擁有強供應鏈的工廠也紛紛轉型跨境電商，甚至有些選擇做分銷或者代運營。針對這樣的現象，蔣凌輝表示，這種從生產廠家直接到消費者的M2C方式，能夠取消中間環節，是一種非常理想的狀態，也是電子商務的終極模式。但是由於現階段有諸多條件限制，看起來遙遙無期。他認為一家生產企業最擅長的是產品的設計生產研發，賣貨並不是它的優勢。如果一個製造商具有某個產品的生產優勢，就能夠把貿易商淘汰掉，貿易也不會發展到現在這個階段。而且跨境電商包含運營推廣等諸多專業技巧，讓傳統的貿易商來做這些也未必競爭得過。因此，他說，「我並不擔心貿易商會對跨境電商造成多大的威脅。做生意本身就是一個雙贏，讓合作夥伴也掙點錢，共同合作才能把生意做大。」
（文/雨果網 吳桂真）