7月18日,在線教育品牌作業幫宣布完成3.5億美元D輪融資,給眾多在線教育從業人士注入了一支強心劑。按照他們官方的說法,融資後作業幫不僅將加大對技術和教研產品的投入,還將加強對新模式的探索,少兒高端英語平臺——浣熊英語便會是其主打業務。
作為一款學習輔助工具,作業幫在K12教育領域已經形成了自身優勢,不論是用戶月活躍量,還是課程覆蓋率都是業內佼佼者。但擺在它面前尷尬的處境是,商業模式仍然不清晰,商業模式探索路上碰到的阻礙也不少。此次融資之後,下一步可能就是上市,但作業幫究竟要如何實現更大的商業營收,這是一個大難題。
在少兒英語目前競爭已經極具加大的情況下,作業幫這次將重點放在少兒英語領域,究竟有沒有可能殺出重圍?作用幫的用戶屬性,究竟跟少兒英語的用戶,搭不搭呢?下面,我們就一起來聊聊這件事兒。
作業幫付費課程用戶佔比不高 推少兒英語順應教育市場潮流
作業幫是靠在線課程產品在前期積累了大批的用戶資源,它的課程課程產品涵蓋小、初、高所有學部及所有學科。它滿足了學生在K12這方面的需求,可以說作業幫是學生免費學習的好幫手。據媒體報導,被定義為「工具類」產品起家的作業幫APP目前月活達到8000萬,這個活躍度可以說市場佔有率很高。為了將這批用戶量轉化為消費模式,作業幫也推出了付費課程,然而付費佔比並不高,到目前為止僅為500萬。
為何作業幫的付費課程的用戶佔比不高呢?這可能和本身的基因大有關係。作業幫的定位就是一個學習工具,跟其他術業有專攻的學習內容平臺相比還是有一定差距。從教育的細分領域來說,各種學科的培訓平臺多、內容豐富、平臺的可選擇性多,競爭大,作業幫也很難成功將用戶轉化成功。
從用戶屬性來說,作業幫最主要的還是給用戶提供免費的工具加內容加服務的形態,雖說很容易讓它在前期積累大量客戶,但正是因為免費的思維慣性,要想再從中轉化他們付費很難。因此,如何推出一個付費產品讓作業幫實現擁有源源不斷的資金就是擺在它面前的難題了,而這一次它將發展重點放在了少兒英語領域。
相對於其它學科來說,英語還是更具有競爭優勢。國內教育培訓以英語培訓為主題有各種各樣類型,同時市場發展需求也是一個大的方向。越來越多的家長都會願意花錢給孩子報個英語培訓機構,不論是線上還是線下。英語教育在當下仍是熱門的領域,作業幫本身就有一大批用戶資源,推浣熊英語一定程度上也是將用戶資源轉移到這個商業內容平臺上。
因此,作業幫選擇將發展重點放在浣熊英語平臺上其實是具有一定可能性的,但是雖說有機遇,但是它面臨的挑戰不小,浣熊英語能否擔此重任還是有待商榷的。
少兒英語市場潛力大競爭大 浣熊英語要想突圍難度大
隨著新生代網民規模的穩步擴大、國內在線少兒英語教育產品不斷推陳出新,未來幾年在線少兒英語教育用戶規模將保持30%以上的速度繼續增長,到2019年預計達到920萬人,在線少兒英語教育的市場規模將超過80億元。
目前在線少兒英語賽道的參賽者紛至沓來,除了除了行業默認的頭部4家,VIPKID、DaDa、51talk、VIPjr外,還有其他後起之秀也在搶奪市場份額,比如滬江在2017年11月上線Hitalk·kids,好未來推出VIPX,今日頭條也悄悄上線了gogokid,越來越多的平臺加入這個藍海,自然也讓這個市場競爭尤為激烈。作業幫的浣熊英語要想分得一杯羹,可想而知難度也很大。
對於少兒英語這個市場來說,目前內容上已經是產品同質化嚴重,很難再從中打造自身獨特的內容出來。比如說從外教資源來比較,各個平臺都有跟國外專業的外教老師有合作,老師風格雖說不一樣,但是交給學生的內容肯定是大方向差不多。
而作業幫的浣熊英語作為一個新手入局少兒英語領域,不僅要面對競爭對手的廝殺,從它自身來說,它還在探索這個領域的發展模式還有很多不成熟的方面。不論是從資源、團隊、市場等方面來說,都是有待市場考驗,能否得到用戶認可還是存疑的。
作業幫推浣熊英語值得一試 要想在賽道搶佔有利位置以下幾點很重要
浣熊英語是作業幫未來寄予厚望的一個產品,也是幫助作業幫實現商業變現的一個砝碼,做好以下幾點可能更有利於它在這個賽道佔個好位置。
主打高端定位,專注在這一領域深挖產品價值
既然浣熊英語的定位是高端少兒英語,那就專注於在這一方面研發產品。如何從服務、內容、資源等方面將自身的品牌定位樹立好很關鍵,同時要結合線上線下的特點,最大化的挖掘產品的核心內容。在線教育發展得如火如荼,各種有關教育的新概念層出不窮,浣熊英語應該明確自身產品定位,切勿盲目發展。火熱的在線教育市場呼喚理性共識,英語教育雖然也是一門生意,更需要優質的教育內容。專注埋頭做產品,市場會給與回報。
產品口碑就是最好的傳播,好的口碑是靠產品質量決定的
產品好不好只有聽用戶的回答才是關鍵,浣熊英語能否提供給用戶提供真正的學以致用的知識,是否真的讓用戶學得快樂,是否能讓家長覺得這個平臺值得讓小孩學,這些用戶的認可才是產品的價值。得到他們的認可,自己會組成自來水免費傳播產品的口碑。因此,浣熊英語應該要在產品上多下功夫,比如說抓住少兒階段小孩的心智特點,研發出符合他們的課程,最大限度的從用戶角度設計產品。
內容差異化讓它最大化滿足更多用戶需求
雖說目前英語培訓內容同質化嚴重,但是從細微中找到差異點也是很關鍵的。要真正從用戶角度出發,比如浣熊英語可以讓用戶和產品共同成長進化,讓用戶有很強的參與感,主動提出需求,而非由產品開發者來定義用戶需求。內容的細微之處的不同也是影響用戶選擇的因素,如何讓家長、學生、老師都滿意這是很重要的。
將VR、AR、AI等技術運用到平臺上
有業內人士認為,智能化將是在線教育盈利的突破口。部分在線教育平臺通過引入人工智慧技術提升服務效果,採用技術引流與直播課程相結合的形式吸引用戶付費。浣熊英語可通過VR、AR結合AI算法與技術,構建識別和優化內容模型,進而形成虛擬課堂效果,極大改善在線教育「學習體驗、效果差」等頑疾,另外還可以通過機器視覺、語音語義等技術,自動化批改、歸類作業,甚至可以建立一對一的在線輔導,極大提升行業競爭力。
雖說少兒英語市場競爭激烈,但是作業幫選擇推浣熊英語也還是有一定的機會的,畢竟市場並未完全被壟斷,各種細分領域仍然還是有需求。只是作業幫的商業變現難度還是存有挑戰,在少兒英語市場浣熊需要加倍努力了。
未來資本市場將會讓企業越來越難融到資金,作業幫如果想要再次融到資金,除非旗下推出的業務營收利潤高,如果不能將可能面臨資金難關。藉助浣熊英語能否讓它實現商業大規模變現也成了重中之重,作業幫肯定會將旗下資源優勢最大化的給與它,但能否成功還是要看它給市場交出了什麼產品。