朝陽40項公安高頻政務服務事項實現就近「一窗通辦」
159個戶籍窗口變為綜合服務窗口
「以前，補辦或換領駕駛證要到交警業務大廳，路遠人多，等候時間長。現在，在家門口的公安分局就能辦，真是太方便了!」12月10日，在朝陽市公安局新華分局，孫樹文手持新補辦的駕駛證笑容滿面地說。
目前，朝陽市公安局進一步優化營商環境，把服務窗口建在群眾身邊，通過先期試點，覆蓋全市各鄉鎮街道的159個戶籍窗口變為綜合服務窗口，授權辦理治安、交警、戶政等便民業務，40項公安高頻政務服務事項實現就近「一窗通辦」。
公安系統與群眾打交道多，政務服務事項多。朝陽市啟動新一輪優化營商環境改革，全市公安系統以群眾「辦事方便」為目標，以「一窗通辦、一網通辦、一證通辦」為切入點，最大限度「減事項、減環節、減材料、減時限、減跑動次數」，提高群眾辦事效率。朝陽市公安局進一步加大簡政放權力度，向7個直屬分局授權辦理政務服務事項40項，項目數增至64項;向152個派出所授權辦理政務服務事項25項，項目數增至44項。大力度縮減辦事時限。在完成「壓縮至法定時限50%」的基礎上，將公安政務服務事項辦理時限由569個工作日壓縮至325個工作日。全面梳理668個公安政務服務材料，刪繁就簡，能免則免，首批減免168個申報材料，佔總量的25%。
朝陽市公安局在市直分局、派出所建立綜合服務窗口，授權辦理9個警種部門40項公安高頻政務服務事項，159個戶籍窗口變為綜合服務窗口，覆蓋全市鄉鎮街道，治安、交警、戶政等40項公安高頻政務服務事項實現就近「一窗通辦」;新增11家4S店和二手車交易市場機動車登記服務，實現群眾購車、上牌一站式服務;開放社會服務窗口，授權辦理13項交管業務。
大力推進便民服務智慧化。推行電子籤證，擴大手機端辦事服務範圍，依託人臉二次動態認證，最大限度取消「本人到場籤字」硬性要求;建立「電子證明超市」，將公安政務服務證明全部納入「電子證明超市」，朝陽籍群眾可在全國各地網上辦理相關證明，解決了以往必須回到戶口所在地開證明的問題。推行審批服務材料電子化，在實現內外數據互通基礎上，建立電子檔案，將實現公安政務服務事項一證(身份證)通辦。