近年來，桐梓縣公安政務窗口全面深化「放管服」改革，積極推進公安業務「一窗辦」、常規業務「全縣通辦」、高頻事項「跨省聯辦」，摩託車入戶「延伸辦」，政務服務同城「一體化」，實現網上辦「零跑腿」，為群眾提供貼心的服務。
桐梓縣公安政務服務共設13個業務辦理窗口，可以辦理駕駛證、機動車、戶口、治安行政管理等84項業務。每天從上班開始，辦理業務的群眾絡繹不絕，平均每天辦理業務達760件，是桐梓縣政務服務中心最繁忙的窗口之一。
窗口還成立了桐梓縣公安局第十三黨支部，充分發揮黨支部引領和黨員先鋒模範帶頭作用，設立了黨員先鋒崗、文明示範崗和流動紅旗崗，窗口每月還對工作人員表現進行評優評先，通過優化人員隊伍提高服務質量。
近日，家住桐梓縣婁山關街道的劉永財到公安政務服務窗口辦理身份證並更換駕照，要是以前，劉永財需要取兩次號，在兩個窗口才能辦理完畢。自2018年10月以來，桐梓縣公安政務服務窗口積極推進公安業務「一窗辦」，李永財這次只需取一次號在一個窗口就能辦理。
在等待過程中，劉永財不小心錯過了號，重新排要耽誤很久，劉永財向工作人員求助，工作人員為其開通綠色通道，前後不到10分鐘時間，劉永財的所有業務就辦完了。
「在辦證的過程當中，工作人員的態度都非常好，速度快，現在一個窗口綜合式地辦證，給我們老百姓節省了很多時間。」劉永財拿著新證喜不自勝。
截止目前，桐梓縣公安政務服務窗口84項業務均可以「一窗辦」。涉及身份證、交通違法處理等45項業務實現鄉鎮(街道)全縣通辦；新生兒入戶、戶口遷入等4項高頻事項實現跨省聯辦；戶籍、交管45項業務延伸至城區周邊鄉鎮(街道)；群眾還可以通過貴州多彩寶APP、貴州公安網際網路等平臺網上預約、辦理所有業務，實現「只跑一次」或「零跑腿」。
此外，桐梓縣公安政務服務窗口還推出中午不休息和7天工作制，為殘疾人、精神病人、老年人等特殊群體提供上門服務，開展延時、錯時、預約等便民措施。窗口也先後榮獲中國婦聯、貴州省婦聯、遵義市婦聯「巾幗文明崗」，桐梓縣「先進窗口」「建功立業標兵崗」等榮譽稱號。(陳娟)