9 月開學，對於送「神獸」回籠的許多家長來說，是一件如釋重負的高興事，不過隨之而來也可能會有新的煩惱，當家長群的 99+消息快速增長，老師們頭像不時閃動，新一輪的家校溝通又開始頻繁上演了。
和老師交流這件事，有人如魚得水，有人如履薄冰。當有媽媽在網上發出感慨：
我大概是個不會和老師打交道的媽媽。
立即引來很多「社恐」家長的共鳴：
@魚不吃貓 ：我大概有社交恐懼症，一見老師就緊張，哪怕微信交流，也緊張！
@陽光majia007 ：聯繫家長一般沒好事哈。打電話就更沒好事。
@小飯盒四方方 ：我也是從來不主動找老師，但是發現班上別的小朋友媽媽好像跟老師很熟，不知道要怎麼和老師打交道，好在小朋友還算爭氣，學期結束跟老師溝通的時候說我家小孩蠻省心。
@紅燒小貓魚：我們幼兒園老師其實還蠻好的，有個年輕老師如果我是別的場合遇到她我還可以和她做朋友，但她是我兒子老師，我每次看她微信都不想點開，很不想收到他的微信。
除了這類比較內向，害怕和老師聊天的家長，還有一類家長總在質疑老師的做法，將老師放在完全對立的一方，將問題越積越多，甚至到了難以收拾的境地。曾發生過家長被老師微信拉黑的案例：
這位家長在半夜持續發消息提出質疑，最後被老師拉黑
網上還出現過很多家長被老師花式踢出群的例子，其中的是非對錯，這裡不做一一辨明，究其核心，繞不開家長和老師之間的溝通問題。
溝通不善，會在家長與老師之間築起一道對立的城牆，那如何在城牆之間架起一座相互理解的橋梁呢？還是要靠溝通。
良好的溝通，讓父母成為老師最大的盟友
入學後，孩子一天最重要的時光都是在幼兒園或學校度過的。孩子融入並適應環境的能力其實比我們想像地要強，他們會根據周圍人的期望以及互動的結果，來調整自己的行為。這也意味著，父母們看不到孩子離開自己後會變成什麼樣子。這就非常依賴家長與老師的日常交流，一般來說，老師的經驗要比家長豐富得多，溝通如同賦予了家長一雙跟隨孩子的眼睛，幫助父母們更加全面地了解孩子，了解他們沒法被觀測到的生活的另一面。
當然，並不是所有老師都富有經驗，老師也會有「誤判」和「過失」的地方。康涅迪格大學發展心學博士陳忻老師曾談到過自家寶寶的一個案例：
大寶的老師是剛畢業，實習過一段時間的新老師，而且她自己沒孩子。後來我觀察到，她對孩子的特點是了解不夠或者說耐心不夠，寬容不夠，處理問題比較生硬。
我經常去做義工，有一天我等在門外，聽到她說：xxx，你再這樣我給你一個黃條（類似警告牌）！所以她沒有什麼辦法，只能用小黃條來威脅學生。
遇到這樣的情況，陳忻老師給出自己的原則：從來不在孩子面前表現出對老師的懷疑或者批評，但會和孩子表明媽媽的態度和立場。
大寶也吃過幾次小黃條。有一次，他覺得很冤枉，他說自己因為地滑而摔倒後，就出溜了一下，老師認為他故意跪在地上滑著玩，給了一張小黃條。我沒有說老師不對，因為確實不知道真正緣故。
我就跟大寶說：
老師也是擔心你們，在地上滑容易碰到別人，會把別人也絆倒，很危險。所以才有這樣的規則，在走廊上要安靜地走路，不能打鬧。如果你是摔倒了，不是故意在地上滑，你可以跟老師說明一下。老師很可能沒看見。
讓一個 5 歲孩子和老師明確地申辯有點不切實際，所以我沒有指望大寶這麼做。但是，我告訴他一個選擇，如果真的被冤枉，你有這個選擇。現在做不到，也許以後會做到。而且，這也在表明我的態度。
陳忻老師後來又單獨和老師發簡訊溝通，雖然那位老師並不是很讓人滿意，但結果是孩子們上學還挺開心的。
如果父母在遇到事情時，總是站在和老師對立的一面，一有問題就指責老師，那孩子以後在學校就會越來越不配合。從陳忻老師的例子可以看出，父母善巧的溝通可以起到緩衝帶的作用。很多家長都希望將孩子培養成一個高情商的人，如果家長能準確把握與老師的溝通和交流技巧，對孩子來說也會是一個很好的示範作用，有助於孩子社交能力的培養。
其實和老師溝通，並不需要家長多會聊天，就算是很內向的性格，只要家長的態度足夠誠懇，老師自然也會更願意主動交流。
這 10 句話，可以讓家校溝通更順暢
與其給老師送貴重的禮物，不如善用溝通技巧，建立起與老師的信任合作關係，成為老師的盟友，無異於是對老師最大的支持和幫助。
家長想要建立與老師良好的溝通，可以試試在交流中加入這樣的句子：
1. 請問我平時怎麼聯繫您呢？
事先詢問好老師的溝通偏好，有的老師喜歡用郵件或微信文字，有的老師則喜歡打電話或語音溝通，最好也讓他們知道如何聯繫到你自己，這樣既是一種尊重，也能為雙方節省時間，避免工具問題帶來的誤解和耽擱。
2. 這個活動需要我來幫忙嗎？
在有時間和能力的情況下，主動承擔一些志願服務對老師來說是莫大的支持，不僅可以增進溝通與信任，也提供了更多機會讓你去了解孩子在學校的情況。
3. 我有點擔心孩子在交朋友上會有問題。
家長對孩子存在的各種擔心，無論是在人際交往上，還是在學習上，都可以直接告訴老師，這有助於引起老師的關注，讓他們能主動幫助解決孩子的問題。
4. 我想要聽聽老師您的建議。
很多時候，老師在社會中並不總能得到很好的尊重，在交流孩子的問題時，表明自己想要尋求她的建議，將老師視為專家的角色，可以更好地建立合作關係。
5. 我家孩子喜歡看書，但表達不是很好。
最了解孩子的還是家長自己。如果能提供一些關於孩子學習方式的信息，可以幫助老師節省大量時間，讓老師為孩子的學習指導做好充足準備。
6. 孩子每天都告訴我他好喜歡你！
如果孩子對自己的老師好評如潮，請大膽地表達出來，這會讓老師們更有動力。
7. 最近家裡變化比較多，請老師多包涵、理解。
當家庭發生大的變化，會對孩子在學校的行為產生很大影響，對年幼的孩子更是如此。提前給老師打一個預防針，老師可能會覺得你是個體貼的家長，也會更多地對孩子產生同理心。
8. 我正在用這個辦法幫孩子改正，請問您還有什麼建議嗎？
無論是完成作業拖得太晚，還是上課說話太多，孩子在學校發生的各種問題都需要引來你足夠的重視（而且也要向老師表明你在認真對待）。可以和老師溝通已經嘗試過的方法，以便讓他們集思廣益，提出更好的建議。
9. 我們可以當面聊一聊嗎？
即使你和老師都喜歡用文字形式交流，也沒法取代面對面的溝通，在重要問題上，如果不方便經常跑學校，可以考慮用視頻的方式約著面談，實在做不到也可以用語音電話，因為文本或郵件有時候會損失很多信息。
10. 好，讓我記下來。
家長會的時候請帶上筆記本和筆，將老師的建議記錄下來，這不僅能表明你在認真對待，而且記錄會為將來的溝通提供參考和依據。
結論
父母和老師的目標是一致的，都是為了讓孩子更好地成長，每個孩子在學校都會遇到這樣那樣的問題，老師是家長最容易獲得的溝通渠道。基於這樣的認識，家長們儘可能放下對立的有色眼鏡，著力做好家校溝通，與老師保持好緊密的信任合作關係。這樣才能更放心地讓孩子上學，去享受即將陪伴他們十幾年的校園生活。◈