2020-07-22 18:03 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
「城市大腦『數字駕駛艙』顯示，有企業『冒煙』了，位於財富金融中心，馬上查一下什麼原因。」日前，在杭州江幹區四季青街道綜合治理中心，守在大屏幕前的專職網格員發現轄區某企業的輿情數據有異常，立刻上報並調查原因。
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經查，「冒煙」的是一家房產中介公司。數據顯示，這家公司有「高收低租」房源的行為，存在「爆雷」風險。
多方核實
街道馬上根據「數字駕駛艙」信息聯合公安上門核實。果然，這家公司為多收房源，以高於市場價的價格從房東那裡攬房，再以低價租給租戶。這種經營方式很容易導致公司資金鍊斷裂，嚴重的話還會造成租客和房東的經濟損失。
核查處理
民警現場對企業負責人進行了情況登記核查，並告誡不得欺詐隱瞞，要切實對房東與租戶負責。
由於及時發現及時處理，截至目前，這家公司沒有再發生相關投訴及報警。
這一問題能夠得以及時處置，與四季青街道通過城市大腦「數字駕駛艙」賦能基層治理的新探索密不可分。
去年9月，杭州城市大腦「數字駕駛艙」上線運行，四季青街道作為街道級試點開展同步建設。街道以基層治理「四平臺」網格數據為基底，對接公安110警情、12345投訴、市場監管局96315投訴、勞動監察投訴、110聯動平臺等5類信息資源，進行線上「數據聯席」。
「數字駕駛艙」能為同一舉報事項進行事件畫像，負面信息數量越多、來源越廣，則觸發的預警等級越高，並在地圖上實時顯示。
事件回顧
去年7月，杭州市機動車服務管理局江幹管理處收到關於某駕校的大量投訴，街道召集多部門聯席會議後才發現，事件還未發酵開來時，就已經有了苗頭。究竟是怎麼回事呢？
原來，由於這家駕校未能給學員安排教練，並拒不退款，四季青派出所和市場監督管理所就已經分別收到了多個報警和投訴。與此同時，駕校未按時給教練發放工資和繳納社保，勞動保障監察部門也收到了相關投訴。但因各部門之間信息不對稱，難以全面、精準地為事件畫像。
「當時如果有『數字駕駛艙』，我們就能變被動為主動，在事件發酵前就介入調查並約談公司負責人，將問題扼殺在萌芽狀態。」阮明忠說，「經過這件事後，我們更充分認識到，各部門數據匯總與碰撞，是發現企業不良問題並及時『踩剎車』的關鍵。」
如今，「數字駕駛艙」不僅在幫助街道排查隱患方面發揮巨大作用，同時也為街道的樓宇綜合服務員提供信息，幫助他們全面、精準掌握轄區企業的困難和需求，及時協同街道、市場監管、金融辦、發改經信、科技、教育等部門為企業「加油門」。
據統計，今年1至6月，四季青街道通過「冒煙指數」賦能，對企業採取「踩剎車」措施49次、提供「加油門」服務1429次。
信息來源：浙江法制報
原標題：《提前「踩剎車」 及時「加油門」 「數字駕駛艙」厲害了！》
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