從泉州市住建局獲悉，就物業行業新型冠狀病毒感染的肺炎防控要求，該局下發通知，各物業服務企業應嚴格落實相關措施，根據相應屬地政府或指揮部發布的政策，對小區採取封閉管理，原則上只保留一處小區出入口等。
據最新通知精神，各物業服務企業應建立防控疫情工作專班，有條件的可成立物業從業人員臨時黨支部，並充分利用多種渠道向廣大業主（使用人）傳達各類最新資訊和工作安排，安撫業主恐慌情緒，提高警惕意識。物業小區內若有確診病例、疑似病例或者主動隔離人員的，物業服務企業應主動告知業主（使用人）其住宅樓單元，做到信息透明公開。
在疫情期間，物業管理區域應關閉會所、戶外運動場所、兒童（老人）活動場所、棋牌室等室內外人員聚集的公共場所，物業工作人員應及時勸阻、勸導業主特別是老人在公共區域的一切聚集活動，無效時應及時靈活報告街道社區或公安部門。
原則上，根據相應屬地政府或指揮部發布的政策，對小區採取封閉管理，只保留一處小區出入口等，同時做好對進出人員的體溫測試工作，一旦超過37.2攝氏度，要拒絕進入，並報告所在社區和當地政府主管部門處理。相應的，物業從業人員每天應接受上下班各一次的體溫測試並記錄，原則上拒絕非區域內的業主或使用人及車輛進入物業服務區域（包括但不限於快遞員、外賣員等）。快遞公司、外賣等所配送的物品應送至區域外製定地點進行存放，並通知業主（使用人）自行取用。
除了主動配合街道社區做好人員排查、篩查工作，做好湖北等疫情高發地區返回人員、車輛登記，及時登記公安部門並和社區街道報告外，各物業服務企業還應嚴格執行每日的小區消殺工作，進行從業人員的疫情應急培訓。電梯按鍵、轎廂扶手等表面，每日至少消毒2次。走廊、樓梯、電梯間等公共區域每日至少消毒1-2次。戶外座椅、兒童娛樂設施、健身器材等戶外設施保持清潔衛生，每日至少消毒1-2次。垃圾清理站每日至少消毒2次(含垃圾桶、垃圾池等)，配合環衛部門設置專用ロ廢棄收集桶，套袋加蓋，並在桶上張貼明確標識，引導業主定點投放。
「在疫情防控期間表現優秀的企業，將進行通報表揚並在信用評價體系中對應加分；而未按規定在疫情防控期間嚴格履行相關職責的物業企業，將被納入『黑名單』進行處罰。」相關負責人表示，若造成其他不良後果的，還將依法依規處理。