銀行ATM機不能既存款又取款了?相關負責人這樣說

2020-12-11 洛陽網

近日,一些市民到銀行ATM機存取款時發現,ATM機只能存款或只能取款,在同一臺機器上不能雙向操作。這究竟是怎麼回事兒呢?

  近日,一些市民到銀行ATM機存取款時發現,ATM機只能存款或只能取款,在同一臺機器上不能雙向操作。這究竟是怎麼回事兒呢?

  記者了解到,原來,為了保障疫情防控期間流通現金的潔淨和安全,我市金融機構的存取款一體機都暫時關閉了循環功能,變成了只能存款或只能取款的單一功能機。

  當天存入ATM機的現金不能取出

  18日,記者來到位於望春門街與牡丹大道交叉口的農業銀行網點。在24小時自助區,有兩臺ATM機正常工作。記者隨機選擇了一臺ATM機,在插入銀行卡、輸入密碼後,機器頁面沒有取款的選項,只有存款、查詢餘額和轉帳功能。記者到另一臺ATM機上操作,頁面顯示可以取款,但沒有存款選項。

  在金城寨街太康路路口的交通銀行24小時自助網點,記者體驗發現兩臺ATM機均不能取款。

  「疫情防控期間,我市加強了對流通中現金的管理,要求各金融機構存取款一體機關閉循環功能。」人民銀行洛陽市中心支行相關負責人介紹,市民當天存入機器的現金,必須經過銀行後臺清分、消毒,才能再次對外投放;而市民從ATM機取出的現金,均是消毒過的人民幣。

  記者了解到,此前,人民銀行洛陽市中心支行已對我市各金融機構投放了各種券別、金額不等的原封新券,新鈔佔到總投放金額的72.3%,再加上金融機構對人民幣均實現全額清分,即對人民幣進行清潔和分揀,目前我市市場上流通的人民幣的整潔度在80%以上。

  人民幣必須經過消毒才能再次投放

  隨著企業復工復產的有序推進,最近到銀行辦理業務的市民有所增多。

  記者走訪發現,我市各銀行營業網點均購置了洗手液、消毒液、體溫計、口罩等防護用品,對金庫、櫃面、各類現金處理設備及鈔箱(袋)等現金儲存和業務辦理場地全天不定時進行消毒。

  那麼,對人民幣是怎麼進行消毒的呢?記者來到洛陽銀行,記錄了一份現金消毒流程:

  第一步:銀行設有兩個款箱。一是收款箱,用於存放櫃檯上收的現金和客戶通過ATM機存的現金;二是放款箱,主要為櫃檯取款客戶投放現金。這樣做主要是預防交叉感染,切斷傳播源。

  第二步:各網點櫃面和ATM機當天收取的現金,統一調入總行庫房。每晚21時至22時,紫外線燈對這些現金消毒一個小時。

  第三步:對前一天消毒過的人民幣進行清點,並進入清分流水作業線進行清分。

  第四步:已消毒清分過的人民幣以每梱為單位,擺放在庫房單獨的空間,交存人民銀行。

  第五步:按照人民幣入庫管理的「先入先出」相關規定,辦理出庫的現金,要先存放7天至14天。

  洛陽銀行現金調繳中心負責人介紹,實行收支兩條線,是確保市民用上「放心錢」的關鍵。疫情防控期間,銀行堅持對外付出的人民幣必須是經過消毒且已清分過的人民幣或原封新鈔。在回籠現金時,對醫院、農貿市場等渠道回籠的現金,都會進行特殊處理並單獨封存,消毒之後交存人民銀行,暫不對外支付。

  最好通過網上銀行、手機銀行辦理業務

  由於ATM機功能發生了變更,銀行人員提醒,市民在插入銀行卡之前,可仔細查看ATM機頁面是否有關閉存款或取款功能的提醒,以免耽誤時間。

  市民可通過網上銀行、手機銀行等渠道辦理業務,減少到現場辦理業務的次數,最大限度降低交叉感染機會。如果市民接觸了現金,要注意及時洗手,做好防護。(洛陽晚報記者 李迎博 通訊員 謝宏偉 裴棟梁)

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