經過30餘年的迅猛發展，作為國內市場最成熟的行業之一，化妝品行業伴隨著消費需求的變遷而不斷迭代升級。尤其是作為化妝品細分領域的敏感肌市場，從2000年左右國際品牌的"佔山為王"，到2016年之後本土品牌"平分秋色"；近年來，隨著國潮風的興起，以果本、薇諾娜、佰草集等在內的眾多國內品牌，憑藉其對國內敏感肌消費群體肌膚問題的深刻研究，以更加符合消費者護膚需求和更具性價比的產品解決方案，受到消費者追捧，逐漸形成"東風壓倒西風"之勢。
敏感肌市場爆發，行業規範化勢在必行
在具有高增長性、季節屬性和消費者需求不斷擴大的敏感肌市場，越來越多的品牌進軍敏感肌市場，在促進市場進一步細分和產業鏈條完善的同時，也帶來了許多不容忽視的行業亂象，行業規範化成為當下敏感肌市場發展核心命題。
2020年7月8日，由深圳市仙迪化妝品股份有限公司旗下品牌果本，聯合艾瑞諮詢發布的《2020年中國女性敏感肌研究白皮書》（下文簡稱敏感肌白皮書）對敏感肌市場首次進行了正本清源。作為行業首個專門研究敏感肌市場的白皮書，《2020年中國女性敏感肌研究白皮書》從敏感肌基礎分析、敏感肌人群畫像、敏感肌消費行為態度、敏感肌護理發展趨勢等多個維度以大數據調研+抽樣問卷的形式，對敏感肌消費市場進行深度的剖析。
據敏感肌白皮書顯示，隨著經濟的飛速發展，生活、工作節奏的加快，敏感肌漸成為中國乃至全球範圍內普遍關注的話題。根據世界衛生組織調查，40%-56%亞洲女性是敏感肌，我國女性中36%有敏感肌煩惱，在小紅書等社交電商平臺上，敏感肌討論聲量日益增高，市場呈現爆發狀態。
敏感肌問題的日益凸顯，在"顏"經濟時代下催生出龐大的市場需求，敏感肌領域成為已經日趨紅海之勢的化妝品行業新的增長航道。面對日漸成型的化妝品新藍海，新老品牌紛紛殺入敏感肌市場，或者"舊瓶裝新酒"在原有產品系列上推出新的針對敏感肌的產品，或者加大"化學劑量"打造立竿見影的"神妝"……
這樣泥沙俱下的局面，對敏感肌市場帶來諸多痛點。由於市場監管的滯後性和消費者缺乏專業辨識度，以及敏感肌這一細分領域用戶的獨特性，傳統的大眾品牌切入細分市場的"跟風之作"根本無法解決更敏感的肌膚狀態下消費者更精細的護理需求。而一些缺乏科研實力和敏感肌解決方案的新生品牌，以"微商"等形式打入消費群體，與之而來的是產品造成消費者肌膚損害的投訴現象屢屢見諸新聞。
正因如此，在龐大的市場需求和缺乏規範的行業現狀之下，果本聯合艾瑞諮詢發布中國女性敏感肌研究白皮書，對於深研用戶需求、促進行業規範化發展的意義不言自喻。
以消費需求為導向，敏感肌研究白皮書意義深遠
消費升級的到來，使得消費者開始更加注重產品的品質，他們更願意為高性價比的產品買單。消費者的需求不斷向健康、安全、便捷的方向不斷轉變。在敏感肌市場，這樣的消費升級更加迫切。從白皮書可以看到，敏感肌護膚產品的核心需要：敏感肌用戶首要關注護膚品功效，最為關注用後對敏感肌膚的舒緩情況，其次有56.9%用戶認為使用過程中，溫和不刺激的體驗同樣是必備因素。此外，修復肌膚屏障、深層保溼、提升耐受力等均是敏感肌用戶認為抗敏護膚產品需要具備的重要特性。
在解決消費者痛點，引領行業規範化發展上，作為國內果實精華油護膚領域的領導品牌，也作為敏感肌問題專業解決方案的提供者，果本為行業作出了最佳示範。其不只是停留在對敏感肌問題的深度研究，更依託其在科研實力、製造工藝、原料種植等方面的優勢，以天然、珍稀、萃養、安心的品牌基因，和"安心御敏，簡法護膚"的產品理念，推出了專注於幫助消費者正確養護受損敏感肌的舒御果系列產品，以實際行動解決消費者痛點，並用產品和服務為載體培育敏感肌人群科學健康的護理認知，通過對市場消費的教育，倒逼泥沙俱下的敏感肌護膚市場規範化發展。
《2020年中國女性敏感肌研究白皮書》的重磅發布，標誌著中國敏感肌市場規範化之路再邁新的臺階，從中我們也可以看到，包括果本等國潮品牌在內的行業先行者們，在為敏感肌全產業鏈規範化、透明化、健康化的發展而做出的努力，相信在不遠的將來，敏感肌市場將以更完備的產業形態和更規範的從業標準，為萬千消費者營造陽光透明的消費環境。