來源:江瀚視野
5月23日,愛奇藝推出全新會員業務「星鑽VIP會員」,這是目前愛奇藝會員體系中,最為頂級的會員標準,不僅擁有「黃金VIP會員」的權限,還能體驗超前點播、星鑽影院的內容,以及涵蓋奇異果星鑽會員、FUN會員、文學會員、體育大眾會員、VR會員的多會員權益。愛奇藝還將體驗設備全部打通,用戶可以在手機、電腦、電視、平板、VR設備上,統一享受「星鑽VIP會員」的服務。
5月19日愛奇藝發布2020第一財季的季報時,公司創始人、CEO龔宇在電話會議裡提到將會推出一項新的會員服務,正是「星鑽VIP會員」。這個全新會員提供的核心亮點,正是提前點播和全平臺使用。在其之前,愛奇藝最高級別的會員「鑽石VIP會員」,並沒有提前點播功能,也只能在電視、手機、電腦、平板四個設備享受會員服務。
說是在愛奇藝之前,因為超前點播事件引發了整個輿論圈的廣泛關注我們到底該怎麼看愛奇藝當前的這些做法?
首先,我們先看看愛奇藝的財報,截止2020年第一季度,愛奇藝付費會員數量增加23%,淨增長1200萬人,總共擁有1.19億。是中國國內流媒體中付費會員數量最多的平臺。值得注意的是,愛奇藝2020年一季度愛奇藝會員ARPU值(每用戶平均收入)只有38.69元,平均每個月大約13元。當我們看到這些數據的時候就會知道愛奇藝當前如果想要盈利想要繼續賺錢的話,實際上如何在會員收費模式上探索出更多的玩法才是愛奇藝最需要做的事,相比於愛奇藝的對標公司奈飛公司,愛奇藝的會員收費實際上還有著非常大的成長空間,所以我們從這個角度來說愛奇藝想要維護自己那麼多支出所買來的版權,想要讓自己的流媒體體系進一步發展下去,那麼探索出更多多元化的收入渠道的確是關鍵所在。所以從這個角度來說,我們還是比較能夠理解,愛奇藝為什麼會不斷推出各種稀奇古怪的會員。
其次,我們從消費者的角度來說,愛奇藝自己可以理解,因為成本較高,所以需要更多的收費模式,但是從消費者的角度來看,這種收費模式實際上是消費者並不認可的。愛奇藝作為頭部的視頻平臺,的確擁有比較多的市場份額,但是我們看到這些年來快速崛起的嗶哩嗶哩,實際上代表的是另外一個方向,嗶哩嗶哩所採用的免廣告免費模式,其實贏得了更多消費者的認同。大家都會覺得愛奇藝實在是太黑心了,不斷的推出各種收費項目,這種收費項目很多時候幾乎是強迫大家來購買的,如果你要想看到最新的一些影視劇,就必須要強迫購買愛奇藝的這些會員服務,所以在這種角度來看,消費者實際上並不太認同愛奇藝當前的會員收費模式。
第三,我們從整個流媒體市場的發展來看愛奇藝到底應該怎麼考慮?的確,如果愛奇藝永遠對標的是美國的奈飛公司的話,那麼他將不惜一切代價堅持自己的收費模式下去,只是這樣的模式對於消費者來說必然會做出一個選擇,我是繼續在你愛奇藝的網站上消費,還是我轉投其他家,當然愛奇藝可以通過不斷的增加自己的版權,然後提升自己的用戶壁壘,然而消費者也必然會做出用腳投票的選擇。所以我們來看愛奇藝推出星鑽vip會員,其實只能夠說愛奇藝進一步增加了自己的收費渠道,但是這個效果到底如何?實在需要打個問號。