騰訊理財通大講堂華泰證券專場開講,打造有溫度的用戶服務

2020-12-20 美通社

深圳2018年11月30日電 /美通社/ -- 11月29日,由騰訊理財通與華泰證券聯合舉辦的騰訊理財通大講堂華泰證券專場在深圳舉行,騰訊理財通產品負責人王影、騰安基金財富管理負責人唐孝宇等嘉賓,就騰訊理財通的服務理念,以及金融科技如何賦能財富管理行業發表了主題演講。

用心打造有溫度的用戶服務

「理財通一直用心打造有溫度的用戶服務。騰訊理財通產品負責人王影表示,有溫度的用戶服務是「金融的理性」與「網際網路的情懷」的結合。「金融的理性」是指敬畏金融本質嚴控風險,依託大數據能力, 精準定位、理解用戶需求,擁抱監管主動合規。「網際網路的情懷」則要堅持打造便捷、貼心的人性化體驗,堅持培育用戶信賴和黏性陪伴用戶成長,堅持做好「金融與用戶的連接器」。騰訊理財通不僅擁有金融的理性,也擁有網際網路的情懷,從多方面發力用戶服務,致力於建立和用戶之間真正的交流橋梁。

除了用心提升用戶理財服務體驗,騰訊金融科技也在發揮科技的力量,推動網際網路理財行業發展。騰安基金財富管理負責人唐孝宇表示:「騰訊理財通秉承以用戶為核心的財富管理理念,依託雲計算、區塊鏈、人工智慧等信息技術,加深對理財用戶、資產和市場的理解;同時藉助金融科技的力量,探索改善中小企業融資的難題,積極助力地方產業轉型升級,推動財富管理行業健康發展。」

系列用戶財商教育活動獲央行旗下權威機構認可

此次騰訊理財通大講堂華泰證券專場,是騰訊理財通大講堂針對專業機構投資者開展用戶教育活動的又一次全新嘗試。

作為騰訊理財通重點打造的用戶教育活動,騰訊理財通大講堂迄今已舉辦了15場,足跡遍布以北京、上海、深圳為代表的一線城市及以天津、南京、南昌、杭州、廈門為代表的二三線城市,每期選擇「加薪」、「家庭理財」、「治剁手」、「VIP用戶理財」等不同主題,邀請財經專家和明星名人,為用戶帶來投資理念和投資方法的分享。

2017年,騰訊理財通推出「騰訊理財通財商課」,旨在針對親子、白領、老年、女性等細分群體進行財商知識普及。在今年「六一兒童節」,騰訊理財通親子財商課迎來首次落地,國內首份親子財商教育研究報告出爐,首款親子財商教育小遊戲也同步推出。

騰訊理財通親子財商課首秀

 

金龜子分享財商教育心得

騰訊理財通用戶財商教育系列活動秉持開放合作精神,今年6月,騰訊與央行旗下中國金融教育發展基金會舉行戰略籤約,成立騰訊財商教育公益基金,並聯合多家金融機構共同發布加強中國投資者教育的聯合宣言,助推國民金融素養教育均衡發展。今年9月,「騰訊財商教育公益基金-金融教育志願者成長行動」首次落地,騰訊理財通希望攜手教育志願者們,將金融知識傳遞給全國各地青少年,助力央行推進金融知識納入國民教育體系。

騰訊理財通再度被寫入騰訊財報,資產保有量超5000億元

近期發布的騰訊Q3財報提及,「憑藉我們的大型支付平臺及核心技術,我們將金融科技服務擴展至財富管理、小微貸款及保險領域。理財通在其基金產品系列中加入養老基金,截至本季末,其資產保有量超過人民幣5,000億元。」這是騰訊理財通繼被寫入「騰訊2017財年年報」之後,再度被寫入騰訊財報,且資金保有量規模較之前大幅增長66.7%至5000億元。

資產保有量大幅增長的背後,是騰訊理財通堅持嚴選產品的原則,為用戶提供優質的理財服務和體驗。近期,騰訊理財通陸續上線嘉實現金添利、富國富錢包、招商招財寶貨幣、工銀添益快線、鵬華增值寶等5隻貨幣基金,加上原來的4隻,平臺接入的貨幣基金達到9隻。

作為騰訊唯一官方理財平臺,騰訊理財通自2014年1月份在微信錢包上線以來,定位於「精品化網際網路理財平臺」,致力於為用戶帶來一站式、精品化、便捷的理財投資體驗。截至2018年第三季度末,騰訊理財通用戶數超過1.5億。

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