2月以來，為應對因疫情導致的延期開學，在線教育成為全國2.65億學生的剛需，這也給整個行業的發展按下了快進鍵。近期，中國平安旗下在線教育企業麥奇教育科技（iTutorGroup）旗下vipjr、TutorABC雙品牌活躍用戶規模同比增長300%，平臺累計服務人次達1500萬。
「疫情客觀上使在線教育行業迎來了新的爆發點，」在線教育開創者、唯一經歷過2003年非典時期的在線教育公司麥奇教育科技創始人、董事長兼CEO楊正大博士在近期採訪中表示，看好兩種在線教育的形態：一是線上真人互動的小班課將成為新的商機，二是真正通過科技賦能教育的企業會有大發展。
回歸教育本質，發掘孩子對於知識的好奇
「這段時間，我們在三四線城市的活躍用戶數量增加了1.5倍。之前這些城市用戶對在線教育的接受程度並不高，現在家長們的態度一下子就轉變了。」楊正大博士分析說，「近期很多家長對於孩子在家看公開課有各種抱怨，這種公開課、直播課並不等於在線教育，要有真人互動才稱得上在線教育。」
楊正大博士認為，他說：「網絡大班課是填鴨式的，並不尊重孩子的選擇，很多父母也意識到這點並開始反省。教育的本質是尊重每個孩子的個性，發掘孩子對知識的好奇心。」麥奇教育科技旗下青少兒在線教育品牌vipJr提供少兒英語、數學、語文、編程等課程，以往每位家長平均購買1.5門課程，目前這個數字已經上升到2.5至2.8門左右。
興趣是最好的老師。「通過真人線上互動課，很多學員找到了自己的最愛。有的小男孩喜歡拿媽媽的手機打遊戲，學習編程後發現原來自己也能做遊戲，天天求著媽媽幫他訂編程課，還主動問助教要作業來練習。」 楊正大博士通過真實案例分享真人互動課程對學員的改變。
除了網絡大班課，楊正大博士也不看好在線一對一模式的前景。「這是一種燒錢的模式，疫情之前就已經很難融資了。」楊正大博士判斷，在線一對一規模不經濟，商業上沒有可持續性。「疫情帶來的新商機，就是線上真人互動的小班課模式將成為市場的新寵兒。」
豐富行業生態圈，歡迎科技賦能者加入賽道
在線教育的爆發式增長正吸引越來越多行業玩家入局，其中，不乏釘釘、抖音、快手等網際網路巨頭。「我們非常歡迎也期待更多企業進入在線教育領域，這將豐富整個行業的生態圈，對促進行業的發展是件好事，會帶來良性競爭。」楊正大博士強調。
楊正大博士預判，網際網路巨頭涉足在線教育是做賦能者的角色。「教育是個比較深的垂直領域，需要長時間、多頻次的互動才能看到結果，這些網際網路巨頭進入教育行業做的是平臺而不是服務，這點跟我們不同。我們過去22年在教育行業的積累，以及平安集團的大力支持，是我們自己獨特的優勢。」
自信的心態也體現在楊正大博士包容開放的格局中。早在疫情之初，vipJr即宣布免費開放在線授課平臺麥奇雲（TutorMeet+），幫助有需要的學校和線下教育機構轉型線上。「疫情當前沒有競爭，我們心裡只有學生。vipJr有這一套平臺技術，我們希望幫助同業度過難關，如果他們倒了受傷的還是學生和家長，我想解決的是這個社會的問題。」楊正大博士表示。
打造平臺型企業，實現數據驅動個性化教學
楊正大博士觀察到，隨著在線教育生態圈的豐富，以科技賦能教育形態的企業會迎來新的爆發點，而這恰好是麥奇教育科技的發展方向。「當初創辦麥奇教育科技，就是希望做一家通過科技改變教育的公司，來實現數據驅動的個性化教學。」
眾所周知，麥奇教育科技是全球最早將AI應用在教育場景的公司之一，自主研發的DCGS動態課程系統早在2005年就獲得了獨家專利。這套系統可以為學員量身定製課程，並匹配最合適老師、教材和同學。目前，麥奇教育科技還通過人臉識別進行情緒因子的分析，深層次挖掘師生雙方的互動體驗。同時，AI虛擬助教也正在測試中，未來與真人老師將形成「新雙師」模式，實踐千人千面的教學。
「麥奇教育科技未來是一個有多個科目，可以提供給所有老師、任何課外機構或者是學校使用的在線教育平臺。」根據楊正大博士的規劃，未來所有教育從業者都可以接入麥奇教育科技的AI技術。「AI在教育行業最關鍵的應用場景就是個性化。通過人工智慧，學生的學習軌跡、師生的數位化效率，全部都會聯動起來，為學生提供專屬的學習路徑。」
楊正大博士總結說，「這個平臺不只提供流量給合作夥伴，也提供技術和數據，並且會開放人工智慧產品。」這意味著，麥奇教育科技將逐漸從一家多學科、垂直領域的教育公司，成長為服務所有教育行業的大平臺。