| 【本文導讀】又是一年3.15，隨著我國教育改革穩步推進，教育已成為人們生活中的重要消費。教育消費領域也存在著不少侵害消費者權益、影響教育健康發展行為，教育維權勢在必行。 在3.15到來之際特與「中國主流媒體教育聯盟」其他成員一道組成服務體驗團，分別走進北京、上海、廣州、鄭州、西安、武漢、長沙等城市的留學中介、少兒教育機構和課外輔導機構進行實地體驗探訪，對教育行業「亂象「進行曝光，對優秀教育企業進行褒揚，縱橫合力，以最為真實的體驗調查報告告訴消費者最為真實的教育機構。 [去搜狐教育微博看看] |
迪士尼英語:兒童樂園設計獨特 未帶孩子遇區別對待
機構名稱：迪士尼英語
體驗時間：3月4日14:00
地點：朝陽區北辰世紀中心
評分：環境（20%）：80分 服務（30%）：70分 專業水準（50%）：80分
總體印象分：77分
教材：迪士尼英語教材
收費標準：幼教班，一學期一年，每周兩個課時，共計96課時，收費13000元。
迪士尼英語北辰校區位於北辰世紀中心,地理位置優越,校區位於二層,與金寶貝早教中心為鄰,整層充滿了小朋友的聲音還有兒歌音樂,一進到這裡就感覺心情突然間好了起來.
北辰世紀中心大廈設計的也很人性化,在大樓側面,有很多凹進去類似」洞口」一樣的設計,家長可以用來當桌子,校區專門擺放了很多椅子,這樣陪同上課的家長可以在孩子上課的時候在這裡看書,甚至電腦辦公,記者帶著希望可以發現更多驚喜的心情走進了校區.
走進校區,看見十餘位家長都站在前臺處,向裡面張望,詢問後才知道,原來都是接孩子下課的,不一會,大約是個3-5歲的小朋友排著隊,在一個外教老師的帶領下從教室走了出來,每個小朋友按照順序,跟老師說byebye，並且從老師手裡拿過3頁紙組成的小折頁，問了下家長，說是每個小朋友的課堂反饋表，很快，這個小班下課了，另一個小班的小朋友又要準備上課了。
北辰校區的設計很獨特，進到校區中心，左側就是很大的「clubhouse」，裡面是可愛的小凳子和偌大的電視正在放《唐老鴨和米老師》，還有很多做遊戲的道具，原來這個「clubhouse」是小朋友們上課前和課間的活動區域，提前到的小朋友可以在裡面做遊戲看動畫片，等到其他小朋友都到了在一起集合去上課。
迪士尼英語的經典形象就是可愛的「米老鼠」，連每個教師的門牌和把手都是可愛的「米老鼠」，看著非常可愛，並且這裡的管理也很規範，家長把小朋友送到校區後，要籤字，並且在進入「clubhouse」之前，要先進行雙手消毒和體溫測量，讓家長很放心也很貼心。
看完周邊環境，記者簡單的登記了一下資料，很快便有以為陳老師前來找記者，原來是諮詢顧問，不過呢，看到記者沒有帶孩子，並沒有將記者帶進一對一的諮詢室，只是在前臺跟記者做起了介紹。迪士尼英語也是外教為主，搭配一個助教授課，上課使用的也是迪士尼自己研發出版的教材，家長可以陪同孩子一起上試聽體驗課，報名後會給小朋友做測試，根據測試結果進行分班級，不過雖然如此還是存在一個情況，有家長反應，家裡小朋友的班上，有個別小朋友英語水平較差，跟自己家孩子不是一個層次水平的，擔心這樣會影響老師授課速度和深度，從而影響自己孩子的英語學習。
在前臺諮詢臺上，很明顯的擺了三個宣傳板，上面是迪士尼文具盒還有售價，彩筆、文具盒、書包等，門口左側的櫥窗架子裡是迪士尼的書籍和CD課件，據諮詢老師介紹，這些是對於表現好的孩子的一種獎勵，家長和學生也表示很喜歡這些設計可愛的文具。
體驗感受：迪士尼英語，品牌形象很有優勢，校區設計的也很像兒童樂園，小朋友和家長都有休息的區域，教學條件也很不錯，服務也夠專業，雖然價格稍高，但是，整體感覺迪士尼英語還是很有水準的，只是應該「一視同仁」盡心服務，不該讓前來諮詢的家長遭遇「區別對待」。