捷信集團旗下捷信金融自成立以來一直利用多年沉澱下來的業務優勢，不斷發展高質量金融服務。今年捷信加速腳步大力發展數字科技，更好的為客戶服務「賦能」。牢牢把握消費金融領域的需求，持續發力新經濟打造新生態、新場景，為客戶打造更好的普惠金融服務，為消費金融領域升級做出自己的貢獻。
加速線上化轉型 提升服務可獲得性
為了進一步擴大服務人群，捷信基於對行動支付用戶繼續下沉趨勢的深刻洞察，發布「2023戰略」，以數位化轉型為利器，打造「線上+線下」的多場景深度融合的創新型全渠道服務體系，全面提升普惠金融服務的可獲得性。此外，捷信通過持續強化眾多線上金融服務，向更多未被傳統金融機構覆蓋的消費群體提供優質的信貸產品或服務，致力於成為廣大消費者的終身金融服務夥伴，以切實行動推動普惠金融加速落地。
截至目前，已有超過3,000萬用戶註冊了捷信金融APP，從而進入到捷信的服務生態體系中。消費者可通過捷信金融APP進行購物，享受七天無理由退貨，並可以使用零首付、零息費的捷信金融產品分期付款，隨時滿足自身對於美好生活的嚮往。
貼心產品設計 讓消費者「想消費、敢消費、能消費」
捷信深刻認識到，普惠金融的要義在於以用戶可負擔的成本為具有金融服務需求，但不被傳統金融機構所覆蓋的社會各階層和群體提供適當、有效的金融服務，因此，捷信在產品內容設計等方面均體現出為用戶著想的服務特點。針對中國市場，捷信推出了多款零費率和低費率的產品，和服務返利於民，讓消費者「想消費、敢消費、能消費」，既獲得了消費者的青睞，也得到了整個市場的高度認可。
近期，捷信陝西客戶姜女士(化名)就特意到店對商戶表示了感謝。原本因公公突發心臟病而無法全款購買通勤交通工具的她，在捷信工作人員的細心指導下，最終只首付200元就購買了一臺電瓶車。
靈活高效金融服務 滿足消費者即時消費信貸需求
此外，為了能隨時隨地滿足消費者對於方便、快捷的消費信貸產品的即時需求，捷信將金融科技投入運用到從貸前審核到貸後管理的全環節，使公司能夠做到貸款申請快速審批，在有效保證風險管理能力的前提下，提高了客戶服務效率。經過多年的部署，大數據、人臉識別、光學字符(OCR)識別和人工智慧(AI)等技術已經深入滲透至捷信信貸審批領域。
目前，得益於這一系列技術的廣泛應用，客戶填寫申請表的時間大幅縮減。消費者在部分消費場景下使用捷信產品進行購物時，通過人臉識別技術可以快速判斷申請人身份;而先進的OCR光學字符識別技術則可準確識別身份證和各類銀行卡信息，讓錄入信息更快速便捷。此外，由於大部分的審批由系統自動完成，因此，客戶在完成信息錄入後，最快可在幾分鐘內獲得審核結果，切實享受到靈活、高效、優質的消費金融服務。
作為長期深耕消費金融領域的捷信集團，今年將通過一系列以科技為驅動的服務模式來滿足客戶多樣化金融需求，持續拓展新的發展空間，用行業領先優勢的金融科技服務能力更好的普惠人民群眾。