昨日，體育館路派出所7x24小時蔥店社區警務室內，監控顯示屏實時呈現社區動態。本版攝影/新京報記者 王嘉寧 攝
警務室內的警務人員定位系統，電子地圖顯示出警務人員位置。
警務室外消防人員和三輪迷你消防車。
新京報記者探訪「7×24小時」社區警務室，多種高科技智能設備守衛居民安全
新京報訊 （記者左燕燕）本月初，東城分局體育館路派出所「7×24小時」蔥店社區警務室通過社區監控，成功阻止了一起電信詐騙，保住了8旬老人25萬元養老錢。昨日，新京報記者探訪這個面積不足20平方米的警務室，了解「視頻通話」APP、「警力電子定位」等高科技設備為保居民安全所發揮的作用。
據介紹，體育館路派出所的「7×24小時」社區警務工作機制運行以來，轄區治安案件同比下降58%；入室盜竊同比下降25%，8月、9月實現了入室盜竊零發案。
視頻巡控發現受騙老人
沿著天壇東門公交車站穿過馬路、走過人來人往的法華寺紅橋市場、在天雅珠寶城南側停車場內，可以看到幾間藍頂平房，醒目位置掛著「7×24小時」——這裡是蔥店社區警務室，轄區社區面積0.5平方公裡，共有平房院408個。
警務室內，設有一臺大屏顯示器，畫面顯示法華寺紅橋市場前、胡同巷子等位置的監控畫面，民警的手機與設備連接，可在手機和顯示器中同時看到周邊區域的監控，進一步調節設備，360度觀察監控畫面盡收眼底……通過這些屏幕，民警們可以隨時掌握異動，及時做出應對。
今年10月5日，正在警務室定點停靠值守的巡邏車民警老和，通過視頻巡控平臺看到，天壇東路某銀行外，一名老人在銀行門口長時間徘徊，銀行工作人員與其交談後仍未離開，「憑經驗判斷，他有可能遭遇了電信詐騙。」
民警趕到後了解到，老人今年84歲，在家中接到電話稱其外孫女要結婚，需要25萬元匯款，於是帶著自己的養老錢存摺趕到銀行。在民警提醒下，老人意識到自己被騙，並沒有將錢轉帳。
民警全天候盯守社區監控
據體育館路派出所所長譚大鵬介紹，蔥店除兩座大型商場外，住宅以胡同內平房為主，從安全角度出發，以該社區作為試點，在合適點位安裝智能攝像頭。
「移動智能攝像頭的正常運轉，需要無線網絡的支持，有了這個思路，我們就想先徵求一下胡同裡大爺大媽的想法」。體育館路派出所第三社區警務隊隊長張豫柱帶著社區民警走進社區，發現「居民們都很贊同，很樂意提供自家WiFi，畢竟增加攝像頭能更好的保障安全。」
截至目前，蔥店社區已經安裝有30餘個攝像頭，7×24小時安排有民警值班盯守。派出所綜合指揮室內指揮調度大屏幕與警務室的視頻終端，均可通過胡同移動智能攝像頭實時開展治安巡控和安全防範。
■ 探訪
視頻電話 居民辦證足不出戶
在警務室內，民警辦公桌附近設有顯示屏，一位居民正通過「視頻電話」向民警諮詢居住證的辦理事項。
據了解，警務室開通了視頻電話功能，手機上免費下載的「視頻電話」APP，可運用到日常警務工作中。社區群眾沒時間或不便去派出所諮詢的問題，或者老年人行動不便足不出戶的，均可通過視頻通話，直接諮詢綜合指揮室有關戶籍辦理等專業問題。
幾天前，50多歲的社區劉女士看到社區民警在家門口巡邏，想諮詢有關女婿的戶口問題，巡邏民警擔心解答不夠準確，於是通過手機上視頻通話，幫助劉女士與派出所負責戶籍管理的內勤民警直接對話。
同時，民警在處警現場遇到問題，綜合指揮室也可通過視頻通話與民警溝通，及時掌握現場情況，讓調度更加及時和準確。
智能調度 提升警力處置能力
隨著設備的調節，在蔥店社區警務室的視頻終端上，顯示出轄區內警員們的現場位置，以及每名民警的巡邏時間和軌跡。
據體育館路派出所第三社區警務隊副隊長鄧標介紹，顯示屏中畫面，是派出所創建的「7×24小時」警力調控管理系統，涉及報備籤到；定位調度；軌跡記錄；3D地圖等功能。
這其中，報備籤到功能提高了工作效率；定位調度功能，有助於派出所綜合指揮室實時掌控轄區內警力信息，並在應對突發事件時，迅速調集警力，提升快速處置能力；此外，管理員可以通過軌跡記錄平臺，對路線信息及發案情況更有針對地開展防控工作。
綜治辦公室 「面對面」服務
社區警務室的綜治辦公室，還擔負著多項與居民「面對面」的服務和安全防範功能。
「蔥店警務站處於紅橋、天雅商圈，商戶多為外地居民，白天忙於生意，沒有時間前往派出所辦理居住證」，社區警務室民警張連義介紹說，蔥店社區警務站為此增設居住登記卡辦理點，方便商戶等部分群眾就近辦理，也方便了與群眾的溝通。
民警介紹說，由於蔥店派出所轄區內有包括紅橋在內的不少大型商市場，顧客中外國遊客也不少，對此，紅橋商場專門成立有外語服務團隊。「大概有20來人，以英語為主，包括俄語、德語等其他語種，每天會有一兩人跟隨民警去商城巡邏。」
一旦發生涉及外國友人的警情，警務站調動紅橋、天雅商場的外語、治安服務力量幫助開展警務工作，組成外語及治安警務工作志願者團隊，提升涉外糾紛等警情的處置能力。
此外，派出所以警務室為依託，全面強化社會治安綜合治理，設立社區消防車定點停靠點，並將紅橋商圈微型消防站納入警務室日常管理。民警定期對消防站內工作人員進行培訓，指導開展消防檢查、消防演練工作。同時，消防站與警務室建立聯動關係，及時將各類信息與民警共享，全面提升防火、滅火能力，進一步升級警務室工作效能。