我們應該如何做好迎接人工智慧和自動化革命的準備

2020-12-15 騰訊網

人工智慧和自動化已經不再是科幻小說裡才有的元素,它們已經在商業和消費者領域非常真實的存在,而且還在不斷增長。對於很多公司來說,人工智慧可以通過先進的數據分析技術來簡化操作流程,改善決策過程。將日常工作進行自動化處理還可以解放員工,讓員工有更多的時間從事更大範圍的項目,從而推動公司的業務向前發展。

當然,如果你還沒有為人工智慧革命做好準備,就不太可能在它巨大潛力下獲益。因此現在一些青年企業家給我們提出了這樣一些建議,問題就是針對公司為人工智慧和自動化革命應該做好哪些準備。

1、搞清那種人工智慧最適合自己

首先要問自己究竟那種人工智慧技術適合自己的商業模式,它是否有可能顛覆所處的行業,這是我們需要捫心自問並努力思考的問題。

2、教育自己

你可能認為自己不會從人工智慧或自動化領域中受益或需要,但這其實是極其愚蠢的想法。你能做的最好的事情就是讓自己了解人工智慧和自動化對你所在行業的意義。如果你能保持領先,那麼就可能會比競爭對手做得更好。

3、花時間培訓員工

如果你已經確定人工智慧會成為你未來商業戰略的一部分,那就必須確保你的團隊同樣意識到這一點,並準備好學習它將如何幫助改善自己的工作。這意味著你必須在一天中抽出一些時間來培訓自己的員工,通過向員工展示這些技術將如何在日常工作中發揮應有的作用,將使人工智慧變得更容易接近。

4、從小事做起

一頭扎進人工智慧和自動化領域可能會讓你暈頭轉向,因此我們不妨從小處著手。首先,在你的網站上添加一個智能聊天機器人,或者使用專門的自動化工具來幫助完成一些瑣碎的任務。這樣,你就可以慢慢適應人工智慧和自動化革命,而不是被它所淹沒。

5、保持興奮

技術進步可能令人生畏,但也可能非常令人興奮。在很大程度上,這些工具是用來幫助你的。因此要對它們感到興奮而不是害怕,同時也要了解它們,並弄清楚自己的企業如何能從人工智慧和自動化技術中受益。

6、了解人工智慧如何成為領導者

理解人工智慧和自動化如何在你的特定行業發揮最大的作用,對於讓它們為你所用至關重要。這項技術在很多行業都很熱門,幾乎在每個行業中都被視為下一件大事。嘗試在自己的領域中保持領先地位,擁抱這些技術,因為它在你的領域中能發揮了最好的作用,這會讓你的公司脫穎而出,成為其他人效仿的領導者,這是我們所有人都想要的結果。

7、強調人工智慧安全重要性

人工智慧和自動化正在獲得許多日常功能和權限,但這並不意味著它們只是可以簡單的保持自動化。人工智慧和自動化需要對存在的安全威脅進行高度監控狀態,如果人工智慧系統被惡意軟體感染,它們會很快對整個IT基礎設施造成破壞。因此要確保所有員工都充分了解保護公司數據安全的重要性和實踐性。

8、改善數據基礎結構

人工智慧依賴於良好的數據健康。因此應該確保有適當的基礎設施來處理人工智慧數據。可能我們不需要昂貴的工具來完成這項工作,因為我們可以使用一些優秀的數據科學技術,確保清除任何重複數據或其他形式的錯誤數據。一旦有了合適的基礎設施,你就可以充分利用人工智慧技術帶來的革命成果。

9、了解最新的技術

技術總是在變化。新公司出現、舊公司消失,所以保持與時俱進是很重要的事情。要弄清楚是否有一種更快的方法可以幫你節省時間,幫助你發展自己的業務。

10、同樣關注人的因素

人工智慧通常被外界視為對普通員工的威脅,同時許多企業經理和公司所有者也為此感到擔憂。管理層必須在人工智慧不擅長的領域大舉投資,比如批判性思維、同理心、客戶滿意度和創造力。機器和人工智慧只是用來代替單調、重複的任務,而個性化的方法卻能獨出心裁,實現意想不到的效果。

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