如果你的 iPhone 在更新至 iOS 14.2 之後，出現耳機音量過低的情況，具體表現為即使手機上的耳機音量已經調高，但聽起來還是很小聲。那麼很可能是 iPhone 開啟了「降低高音量」功能。
這是蘋果在 iOS 14.2 中新加入的聽覺健康特性，在「設置 > 聲音與觸感 > 耳機安全」中包含「耳機通知」和「降低高音量」兩項功能。
對於人的聽覺系統而言，長時間通過耳機收聽音頻內容可能會對聽力產生無法逆轉的損害，而損傷的程度主要由「聲音響度」和「暴露時間」共同決定，音量越高，對聽力產生損害的暴露時間就會越短。根據世界衛生組織建議的暴露量限制，一周內以 80 分貝聽音超過 40 小時就會提高聽力損傷的風險，如果再提高 10 分貝到 90 分貝，一周內僅聽 4 小時就可能開始對聽力造成損傷。
所以 iOS 14.2 的「耳機安全」功能就是通過檢測耳機的音量和播放的時間來判斷暴露量，當你使用耳機的情況（音量+時長）達到建議的 7 天音頻暴露上限時，系統會自動彈出通知，並將耳機音量自動調低。
要確定自己的耳機音量情況，可以前往「健康 App > 聽覺 > 耳機音量」，其中摘要中顯示的首個卡片就是 7 日暴露量上限數據，如果暴露量超過 100%，那麼你的耳機在以較大音量播放音頻時就會收到系統通知。
你可以在「健康 App > 聽力 > 耳機通知」中查看所有歷史耳機通知明細，包括收到通知前耳機的平均音量水平和暴露時間。
除了依靠「耳機通知」，你也可以在「耳機安全」中開啟「降低高音量」來手動控制耳機的高音量，系統會在耳機達到你設定的閾值時自動降低音量，而不是等到超過 7 天暴露量時才降低音量。