ofo在線退押金排隊人數逼近千萬,待退金額至少9.2億

2020-12-20 澎湃新聞

ofo在線退押金排隊人數逼近千萬，待退金額至少9.2億

澎湃新聞 綜合報導

2018-12-18 15:37 來源：澎湃新聞

ofo小黃車的在線排隊退押人數已接近千萬。

12月18日，中新網援引ofo用戶的截圖顯示，截至14：23，ofo的在線排隊退押金人數已經達到了930萬人。按照ofo押金為99元或199元計算，退押金總額在9.2億-18億元。澎湃新聞記者當天稍早時候看到有用戶發布的截圖顯示，ofo的在線排隊退押金人數超過925萬人，同樣也是逼近千萬的數字。

眼下，對於何時能退到押金，能否退到押金，不少用戶心裡沒底。

12月18日上午，在位於北京市海澱區網際網路金融中心的ofo總部，澎湃新聞記者看到，早上已經有一兩百人來到這裡排隊退款。

針對12月17日晚間ofo公布的網上和現場退款同樣規則的通知，12月18日早來到現場的用戶表示不相信，「現在手機上退款的人數都排到幾百萬了，不知道什麼時候才能退出來，還是來到現場排隊放心」，「我猜公司退押金肯定會先緊著線下的，怕鬧事唄。「幾位用戶告訴澎湃新聞記者。

「我們早上六點就來排隊了。不知道他們昨天發的通知，就是看到昨天新聞報導可以來現場退款來排隊的。」

此前一天的12月17日，澎湃新聞記者在ofo北京總部看到，數百名ofo用戶正排隊登記，現場有保安和警察正在維持秩序。

當天晚間，ofo小黃車在其官微發布消息稱，提交線上申請退押金的用戶，後臺系統會根據申請提交的順序進行相關信息審核與收集，核實完畢後用戶將進入退押金序列，ofo將按順序退款；如有用戶到公司現場進行登記，我們會將收集到的信息按時間先後順序併入線上退押金序列中；如有線下登記的用戶此前已經發起退款申請，則按此前的隊列時間信息為準。

這意味著，在線下排隊將不再有優先退押金的優勢。

而在線上，ofo方面的官方口徑依然是，「ofo押金正常可退，用戶可在app端自行申請，0-15個工作日到帳。我們對申請退押金超過15個工作日逾期未退的用戶進行了登記，並將重新核查，並無現場退押金的情況。」

澎湃新聞記者試圖詢問ofo方面的退押金安排，截至發稿，並未收到回應。

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