買一送一,五折優惠,到底哪個更受消費者喜歡?

2020-12-25 網際網路上的那點事

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今天不講案例,講講我們生活中大家都會碰到的一件事,也是商家幾乎都會用到的營銷方法:

1、買一送一

2、五折促銷

那麼大家有沒有認真思考過,這兩種營銷方法,到底哪個好呢?

在幾年前,我用這兩種方法在同一個門店測試過效果,一個服裝店,第一個月用買一送一的營銷策略,第二個月改用5折促銷,結果更是一個天上,一個地下,相差甚遠。

買一送一的活動讓營業額增加2倍,5折促銷不僅營業額沒有增長,然而下降。

大家想想這問題出在哪裡呢?其中的奧秘到底在哪?

首先分析買一送一:所有的顧客都有喜歡佔便宜的心理,這個沒有錯吧!再一個顧客不希望自己買的東西貴了,更不喜歡商家賺他很多錢。這個方法的好處是:產品不降價,原價在賣,增加店鋪的品牌形象,現在只是在搞活動,買一件送一件,並且這個活動是廠家支持的,並不是我門店自己做的,要我門店自己做,也做不出這麼有力度的活動。顧客反而會更加認可你門店的品牌,因為你的價格從來不亂價。

5折促銷呢?首先,你5折活動一經打出,老顧客看到後,第一反應就是我上次買虧了,這個老闆真黑呀,我上次的訂單,他至少賺了我50%以上,這樣會直接影響老顧客的重複購買率。甚至會覺得你門店的產品都是加價很多在銷售,那麼我下次就會慎重考慮你家的東西了,因為不保值。

所以消費者不管認為你怎麼打折,你還是賺了我的錢,甚至還會認為商家是加了很高的價格,把我們當豬殺,雖然這個會對消費者有一定的刺激作用,那麼買一送一,就不一樣了,顧客還是花同樣多的錢,今天買了,拿到了贈品,感覺今天就賺了,並且他拿到實實在在的東西在手,感覺就不一樣。再來,兩者的客單價和營業額也是有巨大差別的,比如都是一天成交50個顧客,褲子原價是100元一條,買一送一的話,他的營業額為100*50=5000元;5折的話營業額為100*0.5*50=2500元;

這就是消費心理學,所有的營銷都是在研究消費者的心理,你一定要搞明白消費者心理怎麼想,那麼你設計的方案一定要迎合消費者的需求,這樣才能成功。

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