⊙記者 夏子航 ○編輯 李魁領
「沒有這段特殊時期,在線教育再過十年也難實現如此程度的用戶普及與教育。」一家上市公司相關負責人表示。
機遇來了,挑戰也在。自2月10日「開學第一課」起,部分在線教育平臺出現視頻卡頓、宕機的問題。
在在線教育行業人士看來,猿輔導、學而思等更多屬於輔導培訓賽道,而在「停課不停學」賽道中,綜合性、具有系統能力的在線教育龍頭企業將更具競爭力。「搭建了多年基礎渠道、擁有多年在線教育經驗、與多地教育主管部門已經達成合作的在線教育龍頭企業更容易取得成功。」
之前,湖北、廣東、四川、浙江、湖南、山東、雲南等多省份近1萬所中小學、200多萬中小學生可以通過拓維信息區域在線學習中心平臺「在家上課」。拓維信息董秘龍麒向上證報記者表示,「2月11日,拓維信息在線教育平臺的訪問量已經超過千萬級,服務保持穩定。」
研究報告指出,天喻信息教育雲平臺市場佔有率全國領先,實現教育雲規模化應用,渠道與數據優勢明顯,其全國教育雲平臺市場佔有率達65%。
「停課不停學」致在線用戶猛增
拓維信息副董事長劉彥表示,在線教育面臨一次重大使命,同時也是在線教育看得見的一次機會。幾億學生與他們的老師在此期間都是在線完成教學,這種方式的改變及其中蘊含的機遇,相信很難再有別的行業遇得到。
2月11日晚間,方直科技在公告中表示,通過「停課不停學」的相關舉措讓更多的教育部門、學校、家庭加速了解並使用在線教育產品及服務,從而提升在線教育的市場滲透率和市場空間。同時,加速培養用戶使用習慣,推動在線教育應用和普及,提升用戶認知和體驗,從而帶來用戶數增加。
方直科技表示,公司的產品及服務即使在疫情結束後,仍然會免費或部分免費提供。「公司還需要開發更多的增值內容和服務,讓用戶認可並自主付費。」
「停課不停學」的火爆程度一度超過了部分在線教育企業的承載能力。2月11日,記者登陸大象新聞APP,在「名校同步直播課堂」欄目下,相應服務依舊處於癱瘓狀態。
大象新聞發布緊急聲明稱,由於目前該系統正在進行緊急擴容,在運行初期可能會出現視頻卡頓現象,公司正在多方協調資源,力爭儘快解決。
「在逐步恢復中。」2月11日,一家從事在線教育的上市公司相關負責人向上證報記者證實了「宕機」一事,「停課不停學太火爆了,學生一時湧入太多。」
在線教育龍頭佔優勢
「停課不停學」的火爆以及隨之而來的服務「宕機」問題,也預示著機遇將更多留給在線教育龍頭企業。
拓維信息副董事長劉彥表示,公司在線教育團隊很早即進入了備戰狀態,已經擴容了好幾次,「預料到了在線開學後,訪問量會急劇增長。之前,我們判斷將覆蓋全國三分之一的省份,將有上千萬級甚至更多的訪問量。」
華西證券研究報告認為,類似拓維信息的傳統在線教育龍頭企業具有體制內優勢,公司在教育廳局等機構的採購量很大,而疫情防控期間,系統平臺由相關部門集中推廣滲透速度快於學校採購。拓維信息有12年到校服務團隊經驗,與18個省、140多個地市的教育機構有合作;同時,技術方面,有華為雲、Welink提供技術支持,有來自優酷的團隊開發直播平臺。
一位在線教育行業人士認為,在「停課不停學」期間,在線教育平臺需要三類能力:一是平臺本身的能力,涉及平臺的直播錄播,為老師提供課件支持等等;二是後端要有強大的服務支撐能力;三是當地教育部門的有力配合。
上述人士表示,具備各方面綜合能力的在線教育企業並不多見,拓維信息、天喻信息等擁有比較優勢。
據披露,天喻信息先後中標與教育資源公共服務平臺搭建相關的項目數十個,擁有推進線上教學、空中課堂建設的先發優勢。值得注意的是,「國家教育資源公共服務平臺」也由天喻信息提供技術支撐。
目前,天喻信息在全國範圍內建設了16個省級平臺,還打造了以武漢教育云為代表的120個地市平臺,以紹興柯橋區為代表的800個區縣平臺,並在全國範圍內建設了以華師一附小、楚才中學、天津四十五中為代表的13000多所智慧校園,全國教育雲平臺市場佔有率達65%。
以天喻信息的標杆項目武漢市教育云為例,武漢市政府堅持「政府政策支持,企業參與建設,教育購買服務」原則,累計投入9億餘元建成雲教育生態。當地教育部門要求各區全部接入市雲平臺,不搞重複建設,為全市十萬多教師打造了一個統一入口的教育雲服務環境。