深夜書店,拓展上海夜間經濟新業態

匹配細分閱讀需求，「黑＋白」勾勒出怎樣的用戶畫像

夜晚逛書店，跟白天有何不一樣？黑夜＋白天又勾勒出怎樣的用戶畫像？

一張書桌、一盞燈、一杯特色夏飲、一碟點心……５０元就能承包思南書局的４個小時，這讓９０後小周和朋友們解鎖了周末夜晚社交的新選項，圍坐在長桌四周，年輕人低聲交流著心儀新書的讀後感。相隔幾米的另一書桌邊，２５歲關小姐認為，相比以往白天走進書店隨意逛逛，挑燈夜讀更有儀式感，「坐擁一處獨屬自己的閱讀空間，感覺很放鬆，很享受。」

６月５日至３０日的每周五、周六晚２０時至２４時，思南書局５０個「深夜書桌」，滿足了多樣化細分閱讀需求——一樓小花園書桌浪漫清新，一個人讀有適當的空間，和朋友一起亦有恰當的氣氛；二樓書桌伴隨有咖啡和甜點的香氣，舒適沙發滿足自由的閱讀姿勢；三樓有足夠廣闊的空間，無論獨自學習還是和朋友拼桌，都各得其樂。同步推出的「指定圖書６．６折」深夜折扣，讓體驗深夜「深讀」的讀者享受更多優惠。

「讀者的反饋讓我們很受鼓舞。書店比圖書館少一些約束、比其他空間少一些商業氣，正是獨特的氛圍吸引著愛書的人們。」上海世紀朵雲文化發展有限公司營運長馮潔告訴文匯報記者，剛剛過去的周五、周六兩個夜晚，思南書局「深夜書桌」活動迎來近７０位讀者，以２０－４０歲中青年為主，女性比例大於男性，「獨處型」閱讀為主，也有一大一小親子關係、朋友關係的「結伴型」閱讀。在她看來，夜市的開啟讓市民對公共環境安全更有信心，也隨之派生出新的消費體驗。

「網際網路線上消費，晚間是高頻時段，深夜書店節讓市民放下手掌１０公分視線範圍的拇指體驗，轉向步行體驗、手拉手體驗，增加了面對面溝通。夜間模式有望加速書店業恢復到正常運營，也呈現了城市煙火氣之外的清歡一面。」馮潔說。恰如書店外的思南集市熱熱鬧鬧，充滿喧譁與騷動，一牆之隔的書店書桌邊卻別有一番寧謐天地，「黑白」互補，動靜皆宜。

「從６日晚實際情況來看，顧客很給力，我們打心眼裡高興。」上海圖書公司副總經理石洪穎曬出了兩張收銀條——晚１０點出頭，有讀者抱走了心儀已久的《非凡抄本尋訪錄》，１９８元單價打了６６折，相當划算；還有一位資深擁躉一口氣拿下１３部古籍著作。一天下來，上海古籍書店和藝術書坊近１１萬碼洋，比平時日均營業額翻了一番。

石洪穎觀察到，晚上逛書店的，「進來了基本上都不會空手出門」，讀者的「帶貨」能力和書店的專業定位也有一定關係，「不少專業讀者聽聞購書優惠後提前鎖定寶貝，預約購買。」晚上顧客群體中很大比例是年輕人，「有讀者告訴我，平時白天上班忙沒時間，趁著夜間營業時間延長，趕緊過來掃貨。」這也給她帶來啟發，以往上海古籍書店和藝術書坊是傍晚６點關門，「這會不會有點早？如果深夜書店運營一段時間後效果好，確實能夠服務到讀者，我們也考慮將夜間模式成為常態化。」

比鄰的上海書城福州路店，也嘗到了「甜頭」。上海書城總經理趙鋒透露，福州路店６日銷售碼洋２０．３萬元，環比增長６％；夜市的主力消費群以８０後９０後為主，晚２３點１５分，一對年輕情侶下了最後一單。

深夜書店上漲的不止是碼洋，也提振了行業信心，推動了業界對書店力釋放的思考。比如，昨晚的上海外文書店，收銀臺前的隊伍基本沒停過。有兩位老人專程來買書，雖腿腳不大利索，但逛得很有興致，其中一位出了店門又返折回來說漏了兩本，再到二樓補買。書店員工照顧老人優先結帳，其他排隊的顧客也主動讓出位置，場面溫馨感人。

「６日全天碼洋３１萬元，其中光是晚上４小時活動期間碼洋佔了２２萬，讀者反響挺熱烈的。」上海外文書店總經理顧斌告訴文匯報記者，不光是線下打卡消費，書店昨晚策劃的兩場直播點讚數破１．１萬人次，一場是親子互動講故事活動不帶貨但傳播效果很好，聚攏了人氣和口碑；另一場是松坂書屋在線接單２０００多元。

「深夜書店節期間每周末都有直播、促銷、親子閱讀等活動，線上線下聯動已成為書店發展必然趨勢。多業態多時間段的呈現能改變讀者對書店固有的單一印象，增強書店自身的活力，也是上海對書店文化創新融合發展的需要，希望我們能為城市的夜經濟文化消費盡一份力。」顧斌的一番話道出不少書店人的心聲。

書店變身「小酒館」「放映室」，有讀者最晚逗留到凌晨１點

「上海素有不夜城之稱，夜上海不只是白天的延伸，也是城市生活發展的必然結果。書店、咖啡館、美術館、影劇院，夜市，既是人們在世俗生活中尋求休憩、寬慰和薰陶的場所，更是城市文化滋生、確認和傳播的舞臺。」作家孫甘露認為，鼓勵人們走出家門，匯聚到人群中去，也是個體和社會彼此尋求精神慰藉和支持的一種途徑。「一本書不只是在枕邊陪伴你，它也許有一萬種方式等待你去邂逅。」

第Ｎ種「邂逅」是什麼？滬上書店一直在探索。比如，光的空間·新華書店把閱讀之光帶到書店之外，在愛琴海購物公園外街設置書攤，周末每晚１８時至２１時邀請市民「夜遊書集」。而光的空間紹興路店每周六晚則變身「７號小酒館」，講述書與酒的夜間故事。

８０後溫小姐在朋友的推薦下相約「小酒館」，自學日語、愛好日本文學的她選了《日本色氣》，「調酒小哥哥手藝超讚，他曾跟著日本調酒大師學過，專門調配了一杯『銀座清風』，是不是和這本書很搭？」

這也是書店和讀者玩的遊戲，「令人驚喜的是，昨晚最後一位客人１點才離場。顧客發現，拿一本書，或說一句話，描述一段心情，調酒師就會做一杯對應的限量款特調飲品。用酒的質地和酒文化，來貼合圖書主題，給讀者一些新鮮感和交互感。」光的空間紹興路店執行店長邊牧城發現，這種形式打通了吧檯之間不同客人的隔閡，聊到了書，就有了話題；也讓讀者更深度地參與到書店的建設中，書店和讀者不再拘泥於傳統的「我提供空間，你來買書」模式，而是打破隔閡，建立共建和信任關係，從「顧客」變「朋友」。

當越來越多讀者對書店產生老友般的親近感與信任感，書店的磁場效應就會越發明顯。「這裡有《讀者》雜誌哎！」６日晚，路過九江路的市民及遊客駐足在讀者·外灘旗艦店門口，進門處桌上擺滿了《讀者》，類似迷你書攤，有一家三口停下，父親是《讀者》的粉絲，給上二年級的兒子「安利」——「這就是你老爸年輕時看的雜誌」，說罷拿起最新的兩期，說要買給孩子也看看。

徜徉書店，《薛兆豐經濟學講義》《人生海海》《半小時漫畫中國史》是人氣單品，銅活字印刷的系列文創商品也頗受歡迎。「周末全家出行逛店的顧客比較多，深夜書店節的系列活動，對滬上書店消費生態會帶來改變，至少更多人樂意到實體書店消費場景中，體會閱讀的美好。」讀者（上海）文化創意有限公司副總經理、讀者·外灘旗艦店主理人蔡志文告訴文匯報記者，「文化＋夜生活」有了更多的切入口，各家書店也卯足勁頭髮揮各自優勢，推出不同形式的推廣活動，這對實體書店調整經營模式，持續為大眾提供優秀的文化服務注入活力。