據日本新華僑報網報導，日本為進一步吸引外國遊客，日益關注外國人在赴日旅遊中面臨的困惑和需求。其中，上網查詢信息是反映較多的問題之一。為此，有的地方城市對症下藥，為外國遊客提供貼心的服務。
據日本媒體報導，日本埼玉市日前啟動了一項面向外國遊客的人性化服務，為赴市內觀光的外國遊客提供免費的SIM卡。用戶只要將該卡插入智慧型手機或是平板電腦等電子終端，即可在日本國享受網絡通訊。據悉，此次日方推出的手機上網卡共計2000枚，其目的不言而喻，就是為了通過這一便利服務吸引更多外來遊客，加強本地旅遊資源和城市魅力的宣傳推介。同時，這也是日本全國範圍內首個地方城市免費配發類似的上網手機卡。
究其背景，日本觀光廳在2011年針對外國遊客實施的一項調查顯示，關於「旅行中感覺為難的事情」一問，回答最多的是「缺乏免費的公共無線網絡環境」，同時，不少人還提出，「對於外國遊客而言，便利的網絡服務十分必要」。
然而實際問題在於，由於鋪設和整備免費公共無線網絡設備費用較高，同時使用範圍又受到限制，除了城市地區外，其他地域在普及上面臨不少難題。相比這種大規模的公共網絡環境，只要有在日本國內適用的手機SIM卡，即便是海外的智慧型手機，也可輕鬆在日本聯網使用。為此，埼玉市採取了這一措施。
此次埼玉市配發的手機卡流量為3GB，有效使用時限為30天，專供上網數據流量使用，不能用於正常的通話。據悉，這2000張手機卡將集中在市內代表性的大型酒店和運營市內觀光項目的旅行社等地配發，並計劃根據實際效果進行調查和反饋。
當地的中國遊客王女士(化名)表示，在外國遊客看來，這一服務十分人性化，對此積極支持。來一場隨走隨查(信息)的旅遊，相信感覺一定很不錯。期待日方進一步提高網絡服務的便利性。