中國體育場館運營管理信息化15年發展歷程

2020-12-20 騰訊網

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易思普/編輯

——以下是正文——

信息化是經濟社會發展的重要驅動力，是推進國家現代化的重要支撐。在全民健身上升為國家戰略的大背景下，信息化智能化體育需求迅猛增長。

作為體育信息化時代的見證者與實踐者，易思普經過13年行業打造，深入分析場館信息化技術應用，與體育人共同回顧「中國體育場館運營管理信息化15年發展歷程」。

1

2005-2010年

場館基礎信息化應用階段

2005-2010年第一階段是場館基礎信息化應用階段，刷卡進場，票據列印，財務對帳，解決了傳統紙質無法進行長時間存儲、收費誤差率高問題，同時方便了財務進行場館對帳。

我國體育場館信息化的工作是從1987年廣東省第六屆全國運動會開始的，經過十幾年發展，體育場館信息化建設逐步得到各個方面的重視。

2004年，國家體育總局立項了一些關於體育場館建設方面的標準，《體育場館設備使用要求及檢測方法》從2005年12月1日起實施。

2008年北京奧運會提出「數字奧運」。總體目標是「保障北京2008年奧運會的出色舉辦，建立以人為本、個性化、符合國際慣例、體現中國特色的綜合信息服務體系，加速『數字北京』建設，帶動產業發展，展示中國信息化水平和成就」。

其目標是基本實現「4A」服務，即「任何人（Anybody）在任何時間（Anytime）、任何奧運相關場所（Anywhere），都能夠安全、方便、快捷、高效地獲取可支付得起的、豐富的、無語言障礙（Any language）的個性化的信息服務」。

2

2010-2016年

智能場館管理階段

伴隨著2014年《國務院關於加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》的出臺和第3次人工智慧浪潮的興起，「體育＋人工智慧」的研究重新活躍起來。

將人工智慧技術應用於現代體育中，應用「電子裁判」在羽毛球、足球、排球等比賽的判罰中。體育人工智慧化，由傳統的體育向具有一定感知、思考和反饋的體育升級。

2010-2016年第二階段智能場館管理階段，在原有信息化管理基礎上加持網際網路技術應用，助力集團連鎖化管理，同時通過指紋等生物技術應用，在場館收費及教練管理方面更加嚴謹。可以看出，在這個階段，體育場館開始逐漸應用人工智慧技術，向著智能場館發展。

3

2016-2020年

智慧化場館管理階段

特別是最近幾年，國內的智慧場館逐漸興起。從目前智慧場館的發展態勢來看，基本特點是，會員通過人臉識別或其他可穿戴設備完成門禁、淋浴等自主化產品服務，通過智能設備在手機等終端工具上實時顯示鍛鍊的數據變化，最後生成健身數據報告和反饋等。

智能技術主要體現在兩方面：

1）場館的無人化，包括人臉識別打卡和啟動設備，智能燈控、智能儲物櫃等，通過人臉識別、手環識別等技術對不同用戶進行分辨，讓用戶可以自主進入場館、打開儲物櫃等。

2）設備的智能化，包括數據驅動，為用戶提供體脂稱、運動可穿戴設備以及各種家用健身設備，場景驅動，通過智能設備掌握了用戶在特定運動場景下生成的數據後，反哺課程體系，提供更針對性的訓練，通過算法與產品去幫助用戶制定健身目標以及生活方式的推薦。

2016-2020年智慧化場館管理階段，在網際網路應用基礎上加持物聯網，如人臉識別及溫控感應等技術應用，將原有場館的管理進行了立體化，全方位的管控，客戶體驗感更好，加入智能場館大數據分析技術，讓場館的管理更加透明化，可預知。

簡言之，智慧體育就是在傳統體育的基礎上，把移動通信、大數據、AI、雲計算、VR技術等與體育深度融合，以用戶為中心，以增強體育消費者的體驗為目標，最終實現體育資源的優化配置。說到底，體育產業服務升級的本質是提升服務，其方法是全面提升體育的信息化水平。

結束語

隨著數據可用性的增加，雲計算能力的增強和算法的不斷改進，人工智慧浪潮的掀起，高速5G網絡的加持，將使數字體育更加豐富和社會化，讓體育活動成為一種更具吸引力的體驗。

通過5G、AI、VR、雲服務等技術領域的跨界合作，將共同推動體育裝備、場館運營、賽事組織等領域的智慧化產品打造與應用孵化，為智慧場館提供科技保障，推動體育行業的科技創新與合作發展。

註：文章來自「易思普」微信訂閱號，轉載請註明出處！

參考文獻 ：

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