3月11日一早,有網友發出與迪士尼人工客服的對話,稱她投訴的肖戰及其粉絲侵權迪士尼事件有了新後續。
因為之前抵制者們的投訴大部分只收到自動回復,所以很快有人找上了人工客服,人工客服主要詢問了兩個方面:第一,投訴的侵權行為是否盈利;第二,盈利行為是否真的侵犯了迪士尼的專利,這位網友都給出了肯定的答覆。
之後人工客服給出明確表示,先是感謝了網友的反饋,並承諾向上反饋到管理團隊,這樣就會建立專門小組進行調查。
最後人工客服又向這位網友告知了最後的反饋結果:成立了項目組,會有人在5到10個工作日內與網友跟進。
這段對話被當作與迪士尼溝通的巨大進展,其實看完會發現只是確認了迪士尼收到相關投訴,肖戰及其粉絲是否真的侵權還不能確認,但如果情況屬實,10天之內我們應該能知道答案。
這一投訴是肖戰227事件的衍生之一,在抵制代言、給相關作品打低分之後,肖戰的抵制者盯上肖戰曾經的設計師身份及肖戰粉絲的名稱「小飛俠」,最後號召「以其人之道還治其人之身」,把他們統統舉報給迪士尼。
關於肖戰本人設計被指侵權,抵制者這邊提出了他曾經為咖啡館設計的logo涉嫌抄襲小飛象,版權隸屬迪士尼。
這一指控很嚴重,相信迪士尼不會輕易判定,需要拿出更多的證據,肖戰當初的設計理念也很清晰,給出了一整套方案。
而抵制方提交給迪士尼的多為單純的元素對比,如果迪士尼真的成立了項目組進行調查,肯定需要了解更詳細的細節才能判定。
而肖戰粉絲涉及的侵權就比較複雜,包括名字、形象、周邊及展會設計,有的確實是對迪士尼相關專利的直接運用,譬如這套護照夾,從名稱到圖案都涉嫌侵權。
還有這張應援板,侵權程度和護照夾差不多。
不過這兩項還是有根本區別的,護照夾確定盈利但應援板有待商榷,也是迪士尼人工客服詢問的重點。
還有一點需要明確,不管是這兩樣還是其他粉絲製作的周邊,就算掛著肖戰的名字,最後被判定侵權,責任人也不是肖戰,而是設計師及售賣者。
而抵制者一直把肖戰本人和粉絲行為混合在一起舉報,給出的舉報指南也讓人滿頭問號。
其一,將品牌商用的鍋讓肖戰本人背;其二,肖戰本人涉及的侵權僅僅是咖啡館logo設計,和他後續娛樂圈工作沒有任何關聯,而品牌售賣就算侵權,也不應該因為與肖戰合作就受到重罰。
抵制者得到迪士尼人工客服明確回復的時候特意做出科普,稱迪士尼總部法律顧問專業度極高,既然如此就應該相信他們能根據真實情況做出正確判斷,在還不了解具體細節的情況下,就提前做出預判,斷定侵權成立,有些操之過急了。
TR文化一直灰色地帶,粉絲衍生也一樣,相信迪士尼能處理得當,「小飛俠」又一次用自身做出警示,希望各家都多注意吧。
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