日前，城市管理服務站（園區東沙湖站）通過了蘇州市城管部門的驗收，正式揭牌並投入使用。蘇州市城市管理局、園區綜合執法局、東沙湖社工委等單位相關領導參加驗收工作和揭牌儀式。
城市管理服務站園區東沙湖站位於東沙湖生態公園內，建築面積約400平方米，重點輻射東沙湖路、東沈滸路、北榭雨街等沿線商家和居民。共配置1名網格指揮長、5名網格管理員以及15名志願者。作為園區首個示範類城市管理服務站，園區綜合執法局高度重視此次驗收工作，通過與東沙湖社工委結對共建，運用網格化管理這根繡花針，織造城市管理精細網格，釘好「城市管理服務站」這個繡花扣，在東沙湖站打造「四大服務區及一個工作點」即便民服務區、黨建引領區、城管業務區、綜合服務區和網格聯動工作點，全年無休為居民服務。
在黨務功能方面，通過在該站點建設黨建先鋒陣地，搭建聯繫服務群眾的「城市客廳」，規範設置黨建工作模塊，建立黨員行動支部，設置黨員先鋒示範崗，著力打造東沙湖「城市紅色集群」黨建服務品牌，為轄區居民辦實事、辦好事。
在城管業務方面，該站點為基層執法管理人員在一線發現、研判解決問題提供支撐平臺，運用信息化智能化手段，提升執法實效性、精準性和規範性。同時，深化城管服務進社區，引導公眾參與，常態化組織開展「輕微違法行為快速處置」「垃圾分類新時尚」等各類志願服務活動。此外引導社會力量進駐服務站，設立「釣魚協會會員聯絡點」「駐隊律師諮詢點」，開展現場諮詢、辦證、行政處罰及釋法活動，整合律所、釣魚協會等社會資源，共同宣傳城市管理法律法規及案例，實現共建共治共享，攜手共創文明城市示範街區。
在便民服務方面，該站點為市民提供擦鞋、稱體重、量血壓、無線WIFI、飲水、手機充電等服務，站內還準備了針線盒、應急藥品、雨具等物品供市民使用，同時提供圖書報刊借閱服務。此外站點設置城管「勞動者港灣」，關愛環衛、綠化、保安等城市管理服務者，配有空調、微波爐等電器設備，為他們提供休息場所和細緻周到的服務。
建設城管服務站是推進城市管理事業高質量發展重要手段。據悉，接下來，東沙湖社工委將繼續秉持「城市管理應該像繡花一樣精細」的理念，打通聯繫服務群眾的「最後一公裡」，於細微處見功夫、見態度、見精神，使城市管理服務站成為聯繫周邊商戶的紐帶、服務市民群眾的陣地、展現城市文明形象的窗口。（蘇報融媒記者 肖瑤 通訊員 楊子輝）