隨著中國製造業競爭力的提高,「中國能做出好產品」已經成為全球的共識。
「國潮」興起,是新零售浪潮下的一次機會。眾多有能力做好產品的企業順勢而為,共同引領了「新國貨」的崛起。
湖南天然工坊電子商務有限公司就是移動社交電商中跑出來的一匹黑馬。 它是基於社交媒體 和新零售發展下的一種新業態,在推動眾多品類升級的同時, 實現了對傳統電商模式的迭代,成為 移動 電商創新的主力軍 。
短短4年時間,其主打產品竹妃竹漿紙巾,累計銷售已經超過6.6億多包, 引領了整個竹漿紙巾行業的變革。
近年來,新零售、新國貨等成為最熱門的商業趨勢,商業組織形式也發生了巨大的變化。
天然工坊靠竹妃紙巾一款單品切入市場,是如何快、狠、準的成為竹漿紙巾的領跑者?
一、 新零售 跟著消費者而變
生活水平的提高,人們對於消費的新需求重構了企業的商業結構。隨著市場的變化而變,去滿足消費者的這種需求是新零售的表現形式之一。
市場不缺產品,但缺少健康、天然、物美價廉的好產品。
今天的消費者不再是單單要購買產品,更多是要購買服務,他們更關注價值、注重品質。
早在上線之初,天然工坊就提出了「天然、健康、環保、實惠」的產品理念。
天然工坊的每一個產品都是對原有品類的迭代升級,解決市場痛點,滿足了消費者對產品品質的更高要求。
二、新模式 更便捷更實惠
生活節奏越來越快,時間成本越來越高。所以,能解決消費者時間需求的社交電商日益火爆。社交電商的發展,在降低企業營銷成本的同時,也使消費者得到了更多便捷。
眾所周知,在傳統商品流通渠道中,市場推廣費用佔比較高,這些成本最終都由消費者買單。
在移動社交應用普及的今天,依託消費者之間信息資源分享和發達的物流體系,商家在社交電商平臺上不用過度的打廣告,直接靠社交媒體就可以把 好的產品分享出去 。
天然工坊依託F2C的模式,用戶從手機上下單,工廠直接發貨,節約了時間成本和物流中轉的成本。
產品通過用戶直接再推薦給用戶,節省了廣告成本。
天然工坊改變了傳統的商業模式和售貨渠道,以竹妃抽紙為例,如果按照傳統的線下商超模式,售價應該在6元左右一包,目前竹妃抽紙的復購價才3.96元/包,真正做到物美價廉。
三、新電商 粉絲為王的社交時代
與傳統電商相比,社交電商擁有體驗式購買、用戶主動分享、銷售場景豐富等優勢 。 用戶既是購買者,也是推薦者。
移動電商市場的競爭不斷加劇,隨著領域的細分,市場也由原來的純電商模式逐漸向內容電商和社交電商進化。
在這一領域,天然工坊有先天的優勢,天然工坊的用戶70%以上是寶媽,對於共同的話題和好產品天生愛參與討論、愛分享 。
從PGC 到UGC ,除了購買、推薦,天然工坊還讓粉絲 深度參與 到產品的研發過程中 來,體驗、拍磚、迭代、升級,這是天然工坊的再一次創新。
天然工坊也 憑藉「只做天然好產品」的環保理念吸引了2 9 00多萬會員 。有著相同價值觀的這一群人聚集在一起,形成了了一個私域流量的圈層,活躍和互動性很高。
四、新國貨 文化底蘊助力中國製造
對於中產階級的消費者和年輕用戶而言,不再滿足於產品的基本功能性,她們更多追求的是品牌價值和自我價值的認同。
消費者需要用產品做媒介,建立一個社交的圈子,相同的文化認同和品味,會促成這個圈層的粘性。這些新消費下延伸出的價值,也決定了新國貨構建的方向。
天然工坊以傳統文化為企業文化,將這種理念融入到產品,倡導一種積極向上、更環保、更美好的生活方式。
中華傳統文化是中華民族的精神命脈,也是最深厚的軟實力。增強文化自信,就是要傳承創新優秀傳統文化。社會責任的實現,也是企業實現社會價值的重要途徑。
天然工坊積極參與社會公益、組織綠色活動、響應國家垃圾分類等號召,正在身體力行的用其品牌的影響力,主動承擔起社會責任。
天然工坊 推崇孝道文化,每月給父母發工資,員工過生日給父母送禮物,傳統佳節也會給父母精心準備禮物,每年還有一筆孝心旅遊資金,鼓勵員工多陪父母出去走走。
傳統文化講的是 忠孝仁義禮智信 ,天然工坊在經營和管理以及與人合作的過程中都以此為標準,常懷利他之心,誠信經營、100%納稅、不負債經營。
國貨的崛起與文化自信直接相關,在品類的擴張、營銷方式的變化上,其本質也需要回歸到文化自信體現上,中國傳統文化元素、跨品類IP融合為國貨拉動口碑和消費。
天然工坊除了在產品上最大限度地做到環保,也用一種網際網路+的方式,多維度在推動公益和環保。多次參與99騰訊公益活動、建設零汙染家鄉、 支持廣西中華傳統道德文化促進會 、 支持關愛老兵活動、支持弘揚傳統文化的《幸福人生公益講座》課程 、 資助特困學生上學等。
天然工坊熱衷環保和公益,與其自身的企業文化有著深厚的淵源,也是企業主動承擔的一種社會責任。
做這些都是為了實現 其 公司 的使命 :弘揚傳統文化,共創美好生活。
過去,在傳統市場培育一個全國性知名品牌,需要十幾年乃至更長時間,社交電商的興起則大大加快了這一進程。 類似於天然工坊這樣極具潛力的 初創品牌 ,運用網際網路+的方式和自身的文化基因,短短4年就完成了清晰的品牌畫像。
隨著「網際網路+創業創新」的推進,5G等新一代信息基礎設施加快建設,社交電商產業迎來了茁壯成長的新春天。
2020年,5G時代即將來臨,科技的變化會加速,進而影響到消費者購物習慣,甚至影響到整個商業。 許多像 天然工坊 一樣的 新零售移動社交電商 ,用一種全新的方式加上其品牌的獨特魅力,正在 成為國內網絡零售中重要的增長點,引領著「新國貨」時代的到來。