一個軟體外包項目的成功與否,開發邦的多年軟體外包開發實踐中總結出來的經驗是項目管理能力是其中最重要的一個決定性因素。項目管理學學科作為管理學的分支,起源於美國,項目管理的幾個重要方法包含:計劃、跟蹤、領導、控制和組織。在軟體外包項目管理過程中,要具有專門的知識、技能、工具和方法,是軟體外包項目能夠在資源限定的條件下,實現或超過設定的需求和期望,這就需要在軟體外包管理過程中充分運用項目管理學的理論方法和利用各種先進的管理工具,以提高項目管理水平,保質保量的優質交付軟體外包項目。
軟體外包項目進行之前客戶自己要制定詳細的計劃,包含實現的目標,即需求實現和需求迭代的計劃;人員的計劃,評估此次軟體外包過程中需要參與的業務人員並組成執行團隊,分清責權,責任到人;資金的計劃,即本次軟體外包計劃投入的資金,無法確定最終的資金數額,起碼要有個資金的範圍。開發邦在接觸到客戶需求的第一時間做的工作就是和客戶一起制定此次軟體外包開發的的計劃,在進行需求調研的同時為客戶輸出軟體開發計劃方案。
在軟體外包過程中,要實時的進行項目進度、項目質量跟蹤,提高軟體外包開發質量的前提就是客戶要充分參與進來,開發邦對所有的客戶都要求是聯席項目經理制度,即:開發邦與客戶各出一名項目經理,職責一致,項目過程對雙方開放,便於客戶隨時跟蹤項目進度和項目質量。
強有力的項目領導是軟體外包項目成功的第一步,開發邦的所有項目小組負責人均有十年以上的軟體項目管理經驗,多年的項目管理經驗是開發邦優質交付項目的強有力保證。
在軟體外包項目的執行過程中,對軟體文檔管理、代碼管理、質量控制、進度控制、風險控制、人員能力控制等方面開發邦都有自己的一套方法論和管理工具。
一個軟體外包項目不管大小,組織的完整性和組織制度的高效,是成功的完成軟體外包目標的重要保障,開發邦在實踐過程中,以開發小組的方式保證每個軟體項目小組都有:產品經理、UI設計師、資料庫設計工程師、前端開發工程師、後端開發工程師、測試工程師等角色,組織結構完整,同時保證各角色之間的交叉協同和信息通暢交流,以智力成果產出為唯一的薪酬計算標準,用先進的組織形式和組織制度來保證軟體外包項目的高質量交付。