佔地不足20平方米、能裝載300餘種商品、沒有收銀員、無需現金、拿手機掃一掃便可以輕鬆進店購物……
今年7月，哈市首個「冰城智能盒子」——24小時無人值守智能便利店出現在道裏區史達林公園，為市民提供24小時智慧化便民服務。截至目前，「冰城智能盒子」已增至20個，大多分布在商圈、景區內。
「冰城智能盒子」什麼樣？
近日，記者在史達林公園內看到，「冰城智能盒子」類似一個透明的貨櫃，透過玻璃人們可以看到裡面陳列著休閒食品及生活用品，不到20平米的空間內各類商品一應俱全。
「冰城智能盒子」怎麼用？
在門口，市民可以通過掃描二維碼進入店門，走進店內記者看到，貨架都是敞開式的，記者在貨架上取了兩樣零食，隨後將選購的商品掃碼放置於商品識別區上，顯示器就自動羅列出了商品清單，生成總價格及付款二維碼，通過付款二維碼完成付款交易，全程只需要10多秒的時間。
「這裡不僅能買到大部分日常所需，價格也跟我家附近的便利店一樣，尤其是24小時營業，方便了像我一樣的『夜貓族』。」市民曲靜告訴記者。
『冰城智能盒子』屬於哈市供銷社引進深圳企業共同合作組建的『深哈合作』項目，它融合了物聯網、人工智慧、行動支付、大數據平臺等多種前沿科技，能夠根據後臺大數據，不斷修正供貨品類、服務項目，為輻射半徑內的人群提供更符合需求的商品。
負責該項目運營的哈爾濱國佳供銷超市管理有限公司總經理張巖松告訴記者：
每個盒子都提供了數百種零食等商品，實現全流程數據化運營，同時，具備嚴格的產品篩選流程、完善的物流供應體系，後臺實時監控反饋售貨數據，保證遊客買到放心、安全的商品。「冰城智能盒子」為什麼平價？
礦泉水1元，綠茶3元……記者現場注意到，雖然地處史達林公園景區，但是「智能盒子」內的商品價格與外面超市價格相同。對此，張巖松告訴記者，「冰城智能盒子」不論在景區、商圈還是辦公樓，商品價格都與社區超市持平。商品之所以平價，關鍵是取消了大量的人工及房租成本。張巖松給記者算了一筆帳，以一個傳統便利店來說，需要一個人甚至多人全程值守，但「冰城智能盒子」則由多人管理一店的模式轉變為一人管理多店，這種模式運營成本只有傳統便利店的15%，據統計，平均每個盒子每天利潤近千元。
「冰城智能盒子」是否安全？
「智能盒子」以其平價便利的優勢一經落地深受市民遊客歡迎，但也有部門市民指出夜晚在裡面購物是否會有安全隱患。對此，張巖松告訴記者，「智能盒子」內有攝像頭及人臉識別並且後臺24小時有人值守，一旦發生突發情況可通過對講與後臺工作人員聯繫，下一步，他們還將配合公安部門共同打造「天眼工程」。
記者採訪中了解到，今年哈市將加速推進「冰城智能盒子」落地，預計年底將達到70~100個，預計未來兩三年，哈市市區內將完成500個「冰城智能盒子」落地，逐漸延伸至哈市各景區、醫院等區域，讓百姓暢享智慧帶來的便利。
「冰城智能盒子」普及是否會對傳統便利店產生衝擊？
對此，哈市供銷社辦公室主任王桂生告訴記者，「冰城智能盒子」與傳統便利店是共生互補的關係，傳統便利店限於高額成本多存在高流量區域，但「智能盒子」成本低，可生存在低流量地方及傳統便利店不能覆蓋區域。此外，「智能盒子」相對於傳統便利店靈活性更高，通過相關部門審批通過後，最快當天即可落地營業。
記者 邢漢夫 劉瑞
攝/記者 劉瑞
編輯 李志達 孫溶