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【陝西信訪】韓城市召開信訪基礎業務培訓會
為切實提高信訪基礎業務水平，加強信訪幹部隊伍建設，實現信訪工作爭先進位，8月13日，韓城市信聯辦組織召開全市信訪基礎業務培訓會。韓城市副市長、公安局黨委書記、局長寧雙喜出席開班儀式並講話，市政府副秘書長、市信訪局局長朱寶林主持，相關部門、鎮辦分管領導及操作員共80餘人參加培訓。開班儀式上宣讀了本次培訓計劃，傳達了省局關於韓城市網上信訪事項辦理情況的通報，龍門鎮、芝陽鎮、金城辦作了表態發言。
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2019年麗江市信訪業務培訓開講
3月29日上午，麗江市信訪業務培訓在市信訪局視頻信訪會議室開講。市直相關單位信訪工作人員和市信訪局全體幹部在市局主會場參加，各鄉鎮（街道）、縣（區）直有關單位信訪工作人員約300人在各級視頻信訪會議室收看實況。
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省信訪局舉辦辦信和網上信訪業務培訓班
省市縣（市、區）三級信訪工作機構負責辦信和網上信訪工作的同志近300人參加培訓。她指出，此次培訓是為了深入學習貫徹黨的十九屆四中全會精神和習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真貫徹落實中央和省委、省政府關於辦好群眾來信和網上信訪的相關要求，提高思想站位，堅持問題導向，強化業務規範，總結交流經驗，提升全省辦信和網上信訪工作人員的業務能力水平，全面深入做好我省辦信和網上信訪工作。
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省生態環境廳開展生態環境信訪業務培訓
8月26日，應省生態環境廳邀請，省政府信訪局一級調研員周健為全省生態環境系統執法及信訪業務人員開展生態環境信訪業務培訓，約200名生態環境執法及信訪人員參加。周健以《嚴格按照信訪法制化的要求做好分類處理信訪訴求工作》為題，介紹了信訪法治化的有效舉措、依法分類處理信訪訴求及工作建議等，並結合自身工作實踐進行了詳細分析和講授，使培訓人員對依法分類處理信訪訴求的定義、內涵、程序及意義有了更深刻的了解，對生態環境系統信訪人員如何依法分類處理信訪訴求有了更準確的把握，為規範全省生態環境系統信訪秩序提供了有益指導。
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市信訪局組織收看全省信訪系統業務視頻培訓會
9月9日，省信訪局召開全省信訪系統業務視頻培訓會。省信訪局黨組成員、副局長姚雲剛出席會議並講話。會議由省信訪局相關處室負責人作了專題講座。市委副秘書長、市信訪局黨組書記、局長文武全、班子成員、各科（室）長參加了培訓。
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凌雲縣舉辦網上信訪信息系統業務知識培訓會
9月7日，凌雲縣在縣職教中心舉辦信訪信息系統業務知識培訓會，邀請百色市信訪局網絡科2位同志到會授課，有人員各鄉鎮分管信訪工作領導及工作人員、縣信訪聯席會議成員單位分管信訪工作領導及工作人員、縣信訪局各股室負責人等近100人參加培訓。
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市信訪局召開信訪工作基礎業務培訓會
為認真貫徹中省關於全面提升信訪工作基礎業務的部署要求，進一步提高市直有關部門信訪工作水平，規範信訪事項受理辦理程序，推進全市信訪工作再上新臺階。8月28日下午，市信訪局召開信訪工作基礎業務培訓會，市信訪局副局長程維國、陳磊和張良兩位科長分別就信訪工作考核、信訪信息系統應用和案件辦理等內容進行了專題輔導。市直有關部門信訪工作分管領導和工作人員、市信訪局全體工作人員共70餘人參加了培訓。
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市信訪局開展信訪業務比武競賽
為進一步加強我市信訪幹部隊伍能力建設，提高信訪基礎業務規範化水平。8月31日，市信訪局舉辦「2020年信訪基礎業務比武競賽」，來自12個縣區代表隊67名幹部參加了本次比武競賽活動。比賽採取筆試和信訪事項網上辦理兩個部分進行，內容主要突出了法律法規、規章制度、信訪業務基礎知識和來訪來信登錄、辦理等基本技能，全面考察和檢驗參賽選手信訪業務知識和信訪信息系統應用熟練程度，展現選手的「基本功」。
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【陝西信訪】雁塔區召開網上信訪業務專題培訓會
近日，雁塔區召開網上信訪工作業務專題培訓會。雁塔區各街道分管領導及信訪辦全體幹部、24個區級部門信訪幹部、區信訪局全體工作人員共50餘人參加了培訓。 會議邀請西安市信訪局投訴受理處業務負責人就網上投訴工作中存在的問題及對策進行專題講座。通過深入淺出的分析、生動形象的舉例、貼合實際的說明，就網上信訪「四率一佔比」的提升、網上信訪事項的辦理流程和規範，以及信訪矛盾化解攻堅戰、最多訪一次等重點工作進行了詳細講解。
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我區舉行信訪工作大會暨2020年信訪業務培訓會
9月11日上午，我區舉行信訪工作大會暨2020年信訪業務培訓會。全區各鄉鎮(街道)、區直各單位、駐區各部門信訪工作分管負責人、信訪專幹、網絡信息員等共80餘人參加會議。市信訪局信息科科長朱鬥志、辦公室副主任吳浙軍到會並授課。區委常委、常務副區長田榮出席會議並講話。會議由區委常委、辦公室主任彭偉主持。
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【陝西信訪】漢中市舉辦信訪基礎業務比武競賽活動
為進一步加強全市信訪幹部隊伍能力建設，提高信訪工作基礎業務規範化水平，提升信訪工作效能，確保信訪基礎業務規範提升年活動取得實實在在的效果。8月26日，漢中市信訪局在陝西理工大學計算機室舉辦信訪基礎業務比武競賽活動。來自市、縣區信訪局共39名選手參加了本次比武競賽活動。
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學習信訪業務知識，加強網上辦理能力！
8月13日上午，老城鎮信訪辦工作人員集中學習信訪業務知識資料及實際網上操作，加強熟悉網上信訪辦理流程。為提高信訪案件辦理效率和質量，提高群眾滿意度和年度考核成績，我鎮信訪辦工作結合工作實際，認真學習了河南省信訪工作聯席會議辦公室《關於推進2020年信訪工作目標考核落實的指導性意見
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陽泉市信訪局舉辦陽泉市第二期信訪大講堂暨信訪基礎業務培訓班
為進一步推進「零上訪」單位創建工作，不斷提升我市信訪幹部基礎業務水平，7月30日，陽泉市信訪局舉辦陽泉市第二期信訪大講堂暨信訪基礎業務培訓班。全市信訪系統180餘名幹部職工參加了培訓。在開班動員會上，市委副秘書長、市信訪局黨組書記文武全指出，各單位要繼續深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想
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雷山縣信訪局積極派員參加州信訪局舉辦的信訪業務跟班學習
為進一步提升我局幹部辦理信訪業務規範化水平，提高信訪件辦理質量和效率，縣信訪局統籌安排扶貧攻堅和信訪業務工作，抽調駐村開展脫貧工作的兩名網格員和業務副局長及業務骨幹分別參加了州局舉辦的四期每期一周的信訪業務跟班學習。
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雁塔區召開網上信訪業務專題培訓會
近日，雁塔區召開網上信訪工作業務專題培訓會雁塔區各街道分管領導及信訪辦全體幹部、24個區級部門信訪幹部、區信訪局全體工作人員共50餘人參加了培訓。會議邀請市信訪局投訴受理處業務負責人就網上投訴工作中存在的問題及對策進行專題講座。通過深入淺出的分析、生動形象的舉例、貼合實際的說明，就網上信訪「四率一佔比」的提升、網上信訪事項的辦理流程和規範，以及信訪矛盾化解攻堅戰、最多訪一次等重點工作進行了詳細講解。
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湄潭縣舉辦信訪基礎業務培訓會
為認真貫徹落實習總書記關於信訪工作的系列講話精神，及時跟進和適應省市信訪局對信訪基礎業務提出的新要求，切實提高信訪基礎業務水平。2020年8月14日，湄潭縣舉辦了為期一天的信訪基礎業務培訓會。培訓會前，縣委辦副主任、縣信訪局局長李有垠同志傳達了縣委常委、縣委辦主任李君同志對此次培訓作出的要求及寄予的厚望，代表縣信訪聯席會議向默默戰鬥在信訪一線的同志們問好，並要求高度重視此次基礎業務培訓的意義，深刻領會培訓課題的內涵，務求培訓取得實效，落實好&34;和為民解困、為黨分憂的工作要求。
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省生態環境廳開展新修訂《安徽省信訪條例》業務培訓
為貫徹落實省信訪聯席會議辦公室《關於開展信訪工作「四下基層」的意見》通知要求，落實方針政策下基層，9月15日，應省生態環境廳邀請，省政府信訪局研究室副主任儲治學為全省200名生態環境系統執法及信訪業務人員開展新修訂的《安徽省信訪條例》業務培訓。
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區信訪辦開展2020年全區第三次信訪業務培訓
區府辦副主任、區信訪辦黨組書記、主任舒涇容同志作動員講話， 3位副主任分別從信訪基礎業務、信訪存量「清倉見底」、依法規範信訪業務等方面進行講授，區信訪（群眾）工作聯席會議全體成員單位分管領導和信訪工作人員，以及各鄉鎮街道政法書記、平安辦主任、信訪工作人員、網上信訪代理員共600餘人參加業務培訓。
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亳州中院：提升立案、信訪、調解業務能力 推進現代化訴訟服務體系建設
8月13日，亳州中院舉辦全市法院立案、信訪、調解員業務培訓班暨召開全市法院現代化訴訟服務體系建設推進會，邀請了省高院相關業務能手和亳州中院金牌調解員、新視雲公司工程師進行授課。黨組成員、副院長牛淑君主持會議。來自兩級法院的幹警和調解員140餘人參加為期2天的培訓。
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以信訪信息化推進「陽光信訪」建設
群眾只要有一臺電腦或一部手機即可不受時間、空間、人數限制，足不出戶有網絡的地方就可通過智慧型手機、電腦登錄網上信訪受理平臺進行信訪，是信訪成本最低、速度最快的一種新的信訪方式，得到廣大信訪群眾的普遍歡迎。二是信訪工作效率得到進一步提高。利用信訪信息系統，將信訪業務工作流程進行數位化運轉，實現信訪事項受理、辦理全過程跟蹤、問效和查究。