「希爾頓在企業百年華誕之際迎來中國市場發展的又一裡程碑——我們在中國的第200家酒店『成都領地希爾頓嘉悅裡酒店』正式開業了。」希爾頓集團大中華區總裁錢進日前在接受記者採訪時表示，自1988年在中國開設第一家酒店至今，「百年老店」希爾頓持續看好中國市場潛力，不斷加大在華投入力度，與中國市場和消費者共同成長。「此次嘉悅裡品牌落地成都與希爾頓在中國的長期發展戰略非常契合。希望嘉悅裡的『鮮活力』可以讓百年希爾頓煥發新生機。」錢進說。
近年來，我國消費者的出行觀念正發生巨大改變。希爾頓不久前聯手凱度特恩斯與尼爾森共同開展的一項調查顯示，83%的受訪者更喜歡探索「多樣風土和文化特色」；82%的受訪者不惜花費更多資金「犒賞自己」；77%的受訪者更樂於深入旅遊目的地，結識當地友人；77%的受訪者拒絕一成不變，更追求獨特體驗。
為滿足消費者不斷變化的需求，希爾頓在中國市場上不斷加大投入力度。錢進告訴記者，截至2018年底，希爾頓旗下17大酒店品牌中已有9大品牌進入中國，集團在中國共計擁有177家開業酒店和394家籌建酒店。「未來希爾頓還將為中國消費者帶來更多新酒店以及更強的服務能力。」錢進舉例說，目前希爾頓已在全球範圍內為日益龐大的中國遊客群體量身打造出「歡迎」計劃，通過在海外酒店安排中文電視頻道，提供中國特色飲食等，為中國遊客提供更好服務。
錢進還告訴記者，近年來希爾頓在全面布局中國市場的同時堅持多元化品牌發展戰略，力爭全面覆蓋中國旅客的出行需求。在高端服務方面，今年內將陸續有3家康萊德酒店在天津、杭州桐廬、瀋陽開業；在全方位服務方面，年內預計將有6家希爾頓逸林酒店進入粵港澳、長三角等熱門經濟區域；在專注式服務方面，將持續加深與鉑濤集團等本土優勢品牌的戰略合作，大力發展希爾頓歡朋酒店，全面提升中端酒店市場發展水平。
「未來，我們將繼續推動品牌成長，在華管理酒店力爭達到1000家；加速數位化發展，實現50%預訂直接來自希爾頓官方線上平臺；建設本土化、多元化高端員工隊伍，團隊成員數量增至10萬人，其中本土酒店總經理佔85%左右。」錢進說。（經濟日報 記者 牛瑾）
來源：經濟日報