2002年的12月初，首例非典(SARS)病患出現在廣東河源，那時還沒有智慧型手機，也沒有
微博微信，人們照往年一樣過了一個喜慶熱鬧的春節。2003年2月11日，廣州市政府召開新聞發布會公布廣州地區非典型肺炎情況。「非典」期間，中國內地累計報告非典型肺炎臨床診斷病例5327例，治癒出院4959例，死亡349例。到2003年6月15日，中國內地實現確診病例、疑似病例、既往疑似轉確診病例數均為零的「三零」紀錄。歷時半年的「非典」疫情給當時的中國
旅遊、零售、公共衛生等經濟社會諸多領域帶來衝擊和改變。
在新冠肺炎(COVID-19)疫情籠罩下的今天，我們不妨回望一下，17年前的那場「非典」疫情下的家電行業和家電市場。
「非典」爆發的2003年，是中國加入WTO剛剛滿一年。
到2002年底，中國家電行業中銷售收入超過百億的只有五家企業，分別是海爾、海信、長虹、美的和春蘭。全行業的銷售收入剛剛突破2000億元。
「非典」前2002年中國家電產量及每百戶擁有量
這一年的1月21日，時任伊萊克斯中國區總裁劉小明給員工發了一封告別信，在信裡，劉宣布辭職並「感到萬分內疚」。1996年進入中國市場的伊萊克斯，給國人的印象是一個中高端歐洲大牌，從百事可樂中國空降到伊萊克斯中國區總裁位置的劉小明，通過低價擴張將伊萊克斯中國拉出了持續虧損的泥潭，但伊萊克斯的品牌形象也一落千丈。
和伊萊克斯形成反差的是，大部分外資家電企業加快了在中國的跑馬圈地，博西家電、LG、三星、惠而浦(600983,股吧)、日立、松下等在2002~2003年期間在中國紛紛增資擴產。
有黯然退場的，也有春風得意的。在兩年前將科龍電器收入囊中的顧鄒軍並未止步，這一年的5月，顧鄒軍控股的格林柯爾以2.07億元收購了上市公司美菱股份20.03%的股份，至此，顧鄒軍已將中國冰箱行業「四大家族」中的兩大巨頭科龍、美菱收歸麾下，這離顧氏的「打造世界主流製冷家電航母」的夢想又近了一步。在郎鹹平高喊「國退民進」之前，民營資本風起雲湧，家電行業內的併購重組此起彼伏，當年10月，南京斯威特收購小天鵝集團17%的股權，並通過其他公司間接完成了對無錫小天鵝的控股。曾經的中國彩電五強之一的樂華由於資金鍊問題面臨崩盤，急於整體上市TCL集團藉機獲得樂華彩電的大部分無形資產。期間，還有中山威力、河南冰熊、山東小鴨、吉林吉諾爾等諸多知名家電品牌被重組。除了在國內市場的兼併重組，中國家電企業也安耐不住進行整合海外市場資源的嘗試。這一年11月4日，TCL集團和法國湯姆遜集團(Thomson)籤訂協議，組建全球最大的彩電企業——TCL湯姆遜電子公司(TTE)。同一年，京東方科技以3.8億美元的價格收購現代集團的全部面板TFT-LCD業務。
在海內外市場攻城略地的同時，家電企業集體爆發出對汽車行業的強烈興趣，紛紛跨界進入汽車圈。早在1997年空調一哥春蘭就開始進入汽車行業，在2003年前後，正是春蘭汽車的高光時刻，曾一度經躋身了重型卡車行業銷量前三。格林柯爾系也在一路高歌猛進中控股了亞星客車(600213,股吧)，揚州格林柯爾以3.06億元總價收購亞星客車集團持有的亞星客車60.67%股權。奧克斯出資數千萬元收購瀋陽雙馬汽車有限公司95%股權，從而獲得SUV和皮卡的生產許可，也算是一腳邁進汽車行業。美的集團也在這個期間收購了湖南的三湘客車，掀起了家電企業進軍汽車業的熱潮。
製造商在忙忙碌碌，家電渠道商也沒閒著。
2003年，京東多媒體已經開到12家店。雄心勃勃的劉強東，規劃這一年要把門店數量開到18家。「非典」爆發導致門店門可羅雀，這也啟發了劉強東轉戰線上，2004年1月，京東商城註冊成立。
而風頭正勁的國美在上海光大會展中心開了一場2003年家電新品的訂貨會，拋出了100億採購大單，當時媒體報導稱「業界為之震驚」，據測算，100億元的盤子大約是國美全年銷售的一半，約佔當年中國家電零售總額的1/30。這年10月，黃光裕一擲千金，投資約5000萬港元，在九龍最繁華的旺角開設了國美電器在香港的第一家門店。
起步於南京的另一連鎖大鱷蘇寧電器同樣處於高速擴張。
2003年初張近東召開連鎖發展會議，提出要每周開一家新店，明確旗艦店、中心店、社區店三個層級的連鎖發展方向，初步建立了全國連鎖網絡，「美蘇」爭霸愈演愈烈。
地方渠道豪強也不甘示弱，開始合縱連橫，想利用聯合採購的優勢「抗美(國美)防蘇(蘇寧)」，在永樂家電董事長陳曉、河南通利董事長王駕宇、北京大中電器張大中等人的推動下，中永通泰於2002年7月18日宣告成立，2003年正處於快速擴容階段，又陸續有廣州東澤、深圳銘可達、武漢工貿、深圳順電、重慶百貨(600729,股吧)、哈爾濱黑天鵝等地方連鎖加盟。「非典」疫情對當時的家電零售產生了很大的影響，那時的電商還在萌芽狀態，更沒有什麼「6.18」，五一黃金周是上半年最重要的促銷節點，而這個五一長假正是非典肆虐的高峰階段，在「非典」重災區的北京，4、5月空調零售下降幅度超過40%，冰箱、洗衣機、電視等其他品類也有不同程度的下降。受「非典」影響，激發了消費者對健康家電的極大關注，也造就了中國家電發展史上第一波健康家電的消費潮流。一些具有抗菌消毒功能的空調、洗衣機、微波爐、空氣淨化器等家電逆勢走俏，這些帶有除菌、消毒等功能的家電，價格雖比普通產品高出10%~30%，非典期間銷量卻上升了 20%~80%。「非典」疫情平息後，經濟生活秩序很快恢復到了正軌。到下半年，以「潮流趨勢&品質生活」為主題的第七屆中國家電展(到第10屆之前一直是雙年展，AWE的前身)籌備工作全面啟動。2003年值得回顧的事情還有，根據國家規定，5月1日起，絕大多數家電產品開始實行CCC認證，凡列入強制性產品認證目錄內的產品，未獲得指定認證機構的認證證書，未按規定加施認證標誌，一律不得進口、銷售和在經營服務場所使用。因「非典」疫情，該項政策推遲到當年8月1日實施。這一年，中國彩電還遭受美國反傾銷訴訟，11月，根據初裁結果，國內彩電企業海爾、海信、康佳、創維、長虹、SVA、TCL、廈華等企業的懲罰性稅率為27.94%~78.45%不等。
2003年中國家電主要產品產量同比大幅增長
從國家統計局的數據來看，2003年主要家電產品的產銷量都超過2002年(當時的產銷比在95%以上)，同比增幅也超過了2002年。家電行業在先抑後揚中走過了2003年，在2004年初中國家用電器協會發布的《2003年中國家用電器行業回顧》的摘要中這樣寫道，「2003年，儘管年初受到SARS疫情和主要原材料大幅度漲價等不利因素的困擾，中國家電行業仍然獲得了歷史性的高增長，在生產與出口兩方面都取得了新的突破，中國作為全球家電製造中心的地位更加不可動搖。」
今天是2020年的2月17日，在新冠肺炎的疫情下，家電企業邊抗疫邊復工，空氣淨化器、乾衣機、洗碗機等一些有抗菌殺毒功能的健康家電再次迎來熱銷。
據國家衛健委發布的最新疫情數據統計，2月16日0—24時，全國新增確診病例2048例，全國除湖北以外地區新增確診病例連續第13日呈下降態勢。
相信這次的新冠肺炎疫情終將會有效控制，繁花似錦的春天也必將到來。只不過，每一年的春天並不完全相同。
（責任編輯：宋虹姍 HO031）