12月17日，央視新聞報導，浙江上線全國首個基於區塊鏈技術的取證App，一套基於Android系統的移動端應用，該取證App將在以社交、直播電商等移動端應用的監管執法中發揮重要作用。
△圖片來源央廣網
據悉，這是繼7月浙江上線全國市場監管系統首條區塊聯盟鏈「市監鏈」及應用平臺後，發布的全國首個基於區塊鏈技術對各類移動端應用的取證工具。
上線的取證App不僅集成了「錄屏取證、錄像取證、拍照取證、錄音取證」四個功能，可滿足監管執法人員隨時、隨地對相關手機應用軟體、小程序、直播實況等進行取證，而且系統還將自動生成含有區塊鏈上鏈信息的固證文書。
2020年的新冠疫情加速了直播帶貨這一電商模式的步伐，使其躍升迅速竄升至新風口，但火熱商業的背後，隨之而來的是直播數據造假、虛假宣傳、假冒侵權、推廣禁限售商品等等問題。
除了備受關注的辛巴售賣假燕窩事件外，11月16日，羅永浩在抖音上發布聲明承認所銷售的羊毛衫為假貨，並向消費者提出賠償；12月17日，帶貨網紅高火火因在直播間虛假宣傳售賣299元的雲南旅遊套餐一事發布致歉聲明；此前，C2CC記者曾報導《直播3天賣出1.5萬支假口紅，這是誰的鍋？》，造假團夥以直播帶貨的方式，3天之內賣出了假大牌口紅1.5萬支，銷售金額高達130多萬元。
直播帶貨野蠻式生長的背後亂象不斷，如何在完善相關法律法規的同時，從技術層面破解直播監管取證難題已成為當務之急。為此，相關部門開展了取證工具的研發，即浙江省目前上線的全國首個區塊鏈取證APP，其實現對「全民全天候」直播活動的對等監管。
「作為構建市場監管領域智能取證平臺的重要一環，本次取證APP的上線，將使得新業態、新模式下的監管取證工作變得更加靈活、高效。待條件成熟，取證平臺將對接有關業務系統並開通個人用戶註冊功能，引入群眾監督。」浙江省市場監管局相關負責人說道。
據其進一步解釋。首先在取證APP取證啟用前，將會對手機網絡狀態、時間信息、root情況、地理位置、應用列表等取證環境清潔度進行檢查；
其次，在取證、傳輸、存儲等環節區塊鏈全程「見證」，將取證環境、過程、結果實時上鏈，相關數據推送至部署在第三方司法鑑定機構的存儲伺服器，有效避免證據被手機軟體進行美化、剪輯，篡改取證結果；
並且，取證APP是直接調用手機原生攝像頭、麥克風、錄屏功能，獲取底層實時電子數據，由此可規避了用戶自行上傳非攝入文件的風險，確保了取證的真實性和有效性，滿足取證過程可回溯、結果可鑑真的要求。
總結：目前，上線的區塊鏈應用平臺已為16700多名市場監管執法人員提供網頁固證超過33000條，大大提升工作效率。不僅如此，取證App的上線亦是對電商直播行業的一大有力監管舉措，其不僅淨化直播帶貨空間亂象現象，同時也保障了直播間內的消費者權益。
東點西點完成數千萬元A輪融資，數位化實體美妝店受青睞
美妝新零售企業EAST WEST BEAUTY東點西點（以下簡稱「東點西點」）近期已完成數千萬元A輪融資，投資方為淺石創投、寶捷會創新消費基金和儀菲集團。創始人兼CEO張昊表示，本輪融資資金將主要用於升級系統和加大開店投入，值得注意的是，2019年8月，公司就曾獲得來自淺石創投的Pre-A輪融資。
東點西點於2018年2月在上海成立，以下沉市場人群為主要目標，主打中高端美妝新零售，創始人張昊曾任寶潔公司的市場總監、伽藍集團副總裁、相宜本草公司CEO，另一位創始人王愷曾任中華企業網CEO、上海派維網絡創始人，目前團隊總部有30多人，門店超過100人。
據了解，東點西點的門店主打社區場景，構建家門口的社群直播互動集合店，通過打造線上和線下融合的消費場景，滿足消費者在化妝品剛需時代下對體驗、服務和方便的需求。
由此，東點西點也研發了適用於門店的智能零售終端，終端設備中有著商品信息、核心賣點、活動信息、商品關聯、智能推薦等能夠促進成交和連帶的導購鏈路，用戶可通過屏幕直接查看信息和購買，如此的標準化的智能BA模式，大大減少了對導購個人能力的依賴。
而這樣的數位技術能力和標準化的美妝銷售體系也是東點西點的核心競爭力，據創始人張昊表示，東點西點的商品庫有4000多個流動SKU，每家店根據門店用戶畫像選擇800-1000個不同的SKU，可以做到『千店千面』。」
同時，東點西點還推出門店導購的私有社群電商系統，員工可以有自己的線上店鋪並且能發展社群，而線下門店從單純的銷售功能升級，成為線上訂單的提貨中心、新品體驗中心、引流中心、退換貨點、試妝場所等，擴大零售邊界。目前，這套門店導購營銷系統，平均能為個人提升30%的業績。
這兩套系統，不僅可以應用於直營店，對加盟商開零售店也很適用。並且，東點西點還制定了「員工在線、商品在線、用戶在線、加盟商在線、管理在線」的五個在線管理策略，以此擴大企業的零售管理半徑，提升對加盟商的服務保障。
據了解，東點西點的首家旗艦店於12月19日在上海靜安大融城正式開業，旗艦店強調科技感和社群化的元素，其中的亮點是門店在設計中強化了與顧客的互動場景，將融入直播和遊戲交互的功能構建第二消費場景。
截至目前，東點西點已經在上海、江蘇、浙江、安徽等省市開業51家社區門店，絕大部分為直營店。未來5年東點西點將會把門店定位為離消費者最近的區域型和社區型購物中心。
總結：受限於零售模式和零售技術，線下零售模式在近十幾年並沒有本質變化，而東點西點通過數據和技術來提升零售店的獲客和轉化效率，即從銷售場景到後端供應鏈重的新模式，或將是化妝品行業零售新業態。