來源：21世紀經濟報導
17.2元/碗的燕窩被曝只是糖水！？辛巴緊急回應，這家公司兩天市值蒸發近13億
這兩年，直播帶貨屢屢成為「見證奇蹟」的領域，但隨之而來的「直播翻車」和被質疑情況屢見不鮮。
近期，知名快手主播辛巴在直播間安利的即食燕窩，被職業打假人質疑為糖水！
真相到底如何，趕緊來看看。
圖/圖蟲
11月19日早間，職業打假人、微博認證為「知名法律博主、頭條文章作者」的王海發布一份檢測報告，並配文稱：經過檢測，@辛選官方微博 @辛有志xyz 當燕窩忽悠粉絲的風味飲料就是糖水。據檢測結果，該產品蔗糖含量4.8%，而成分表裡碳水化合物為5%，確認該產品就是糖水。
王海公布的檢測報告中可以看到，被檢測的樣品名稱為「茗摯碗裝風味即食燕窩」，這款產品正是近期辛巴徒弟時大漂亮直播間售賣的茗摯品牌「小金碗碗裝燕窩冰糖即食燕窩」，賣258元15碗，平均一碗17.2元。
同時他還指出三點：
1、辛巴燕窩是風味飲料不是燕窩
2、辛巴的風味飲料屬於不符合食品安全標準的食品，消費者可要求退一賠十
3、若進價4.2元，忽悠消費者說賠錢賣、貼錢賣屬於欺詐
20日上午，王海轉發了辛選官網微博最新聲明，認為其產品「工業成本不超過1塊錢」。
據SGS產品檢測報告結果顯示，該燕窩只有74毫克/公斤的唾液酸，即0.0074%/公斤。而真正的特級燕窩每公斤的唾液酸含量應該不低於10%。
據「茗摯燕窩」營養成分表顯示，該產品蛋白質含量為零，不符合燕窩各等級質量規定中「燕窩中的蛋白質含量約在30%-50%之間」的標準。包裝顯示，產品的主要配料為純化水、冰糖、燕窩、海藻酸鈉、乳酸鈣。
有博主檢測後表示，當海藻酸鈉遇見乳酸鈣，就會形成類似燕窩的東西，而這種添加劑合成的固體物佔了產品大約50%。
辛巴最新回應：「我司負責推廣」
針對近期引起關注的辛巴（快手主播，本名辛有志）所售燕窩被檢測為糖水一事，20日早間辛選官方微博回應稱，微博博主王海提供的質檢報告中，含有燕窩成分：唾液酸；事件發生後，第一時間將產品送檢，待結果回傳後公證並公布給廣大網友。
辛選還稱，如果消費者對這款產品有任何不滿，可以向「茗摯」天貓旗艦店申請脫貨退款，公司將督促商家做好售後服務。
值得一提的是，辛巴直播間所賣燕窩，此前就曾被網友爆料造假。
日前，有網友爆料在快手主播「辛巴」辛有志及其徒弟「時大漂亮」的直播間裡買的燕窩是糖水，再其發布的視頻裡可以看出，一罐燕窩清淡的像糖水一樣，當時就引起了不少媒體的轉發和報導，引起了網友的熱議。
但隨後辛巴在直播間就回應了此事，不僅當場展示了檢測報告而且還打開了一罐兒燕窩，用漏勺過濾出了不少燕窩絲。之後非常氣憤的表示，媒體報導缺乏事實基礎，並揚言不管花多少錢，都要告到這些自媒體號傾家蕩產。
11月6日，燕窩品牌所屬公司還發布律師聲明稱，此次發出的商品均為合格正品，已經合規合法通過各項環節的質檢流程，不存在質量問題。對於惡意剪輯視頻、採用誤導性用語歪曲事實並傳播，惡意中傷品牌產品者，將用法律維護正當權益和商譽，追究到底。
涉事燕窩品牌@茗摯品牌官微 也隨即發表嚴正聲明，表示產品均為合格正品，將對此事採取法律措施。
大家以為事情就到此為止的時候，事情再次發生了反轉。
網友不買帳
獲辛巴入股的起步股份
兩天市值蒸發近13億
辛巴是誰？
辛巴，人稱「快手一哥」，本名辛有志，2020年度單場直播銷售額破12.5億，刷新了行業單場直播帶貨銷售記錄，其個人快手平臺粉絲突破5800萬，成為快手粉絲量排名第一的主播。
值得注意的是，此前獲辛巴入股，股價一度走出連續5個漲停的起步股份，今日上午開盤重挫；下午則開盤跌停，報11.26元，總市值55.1億元。算上前一天的跌停，兩個交易日市值蒸發約12.9億元（以18日收盤價13.9元計算）。
公司此前三季報顯示，營收淨利均現下滑，經營活動產生的現金流量淨額為-3.48億元。
退款率超高、觀眾數據造假
直播翻車並不少見
一場直播的（宣稱）銷售額，百萬、千萬已經不稀奇了，動輒上億也司空見慣。今年雙十一，根據阿里巴巴公布的數據，直播商家數量較2019年增長了220%，今年超過300位明星、400位總裁參與到了直播間賣貨中。整個「雙十一」期間，淘寶誕生了28個成交額1億元的直播間。
然而，數據好看、場面火爆，卻擋不住各大平臺的直播翻車消息接踵而至。據深燃報導，某護膚品品牌創始人武術哥爆料稱，他們本來對10月31日晚黃金時間段的抖音直播抱有很大期望，主辦方稱主播是1600萬粉絲、自稱曾創下6000萬帶貨記錄的抖音網紅「爆笑三江鍋」，直播帳號是有2300萬粉絲的一個抖音帳號。然而，本該是主角的「三江鍋」一共在直播間待了不過5分鐘，退單率高達97%，直播間成交額超過5萬，退單退到只剩了16單，實際成交額只有千元左右。而同一場直播的其他品牌，退貨率更是高到不可想像的99.99%，甚至部分商家所有訂單被發起了退款申請，一單都沒有發出去。疑似胡編亂找的買家地址、姓名也被商家曬在了網絡上。
除了刷單、高退貨率，還有更奇葩的觀眾數量造假。根據騰訊深網報導，雙十一購物狂歡節期間，當紅脫口秀演員李雪琴等被邀嘉賓在京東平臺上參與了一場直播活動，這場針對科技產品的帶貨直播，數據顯示有311萬人圍觀和互動，但實際只有11萬的真實觀眾。
網信辦擬規範網際網路直播營銷：
不得虛構交易量等數據造假
據網信中國13日消息，為加強網際網路直播營銷信息內容服務管理，維護國家安全和公共利益，保護自然人、法人和非法人組織的合法權益，促進網際網路直播營銷行業健康有序發展，根據《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國電子商務法》《網絡信息內容生態治理規定》等法律法規和國家有關規定，國家網際網路信息辦公室會同有關部門起草了《網際網路直播營銷信息內容服務管理規定》，向社會公開徵求意見。
徵求意見稿中就指出：
直播間運營者、直播營銷人員從事網際網路直播營銷信息內容服務，不得虛構或者篡改關注度、瀏覽量、點讚量、交易量等數據流量造假。
此外，在今年6月份，中國廣告協會制定了《網絡直播營銷活動行為規範》，7月1日起實施，重點規範直播帶貨行業刷單、虛假宣傳等情況。《規範》指出，網絡直播營銷主體不得利用刷單、炒信等流量造假方式虛構或篡改交易數據和用戶評價。不得進行虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者；不得在直播活動中吸菸或者變相宣傳菸草製品（含電子菸）。
記者此前曾採訪多位業內人士發現，刷單造假對企業來說就像「毒品」，對行業來說則是「毒瘤」，助長了弄虛作假的風氣，也敗壞了整個行業。刷單愈演愈烈，不僅嚴重誤導消費者，也會讓企業忘記市場經濟基本的誠信準則。
對此，你怎麼看？評論區見。