央視民生網浙江訊（徐有根 洪旭朝）
「上樓看電影去嘍！」6月12日下午3點，住在浙江省建德市匯泉·馨安家園77歲長者蔣大爺興奮地挨個房間招呼愛看電影的「老夥伴」，一起到二樓小影院看電影。
小影院內，現代化的投影設備正在播放電影《渡江偵察記》。嶄新的中央空調開著，近30位入住長者聚精會神地看著電影，喝著紅棗銀耳湯，很是愜意。
「大家看看老電影，共同回憶往事，非常開心。」蔣大爺兩夫妻入住匯泉·馨安家園雖然只有兩個多月，但全新的環境、全新的服務讓他激動不已。
匯泉·馨安家園位於國家級4A風景區浙江省建德市新安江畔的白沙社區小塘塢，是目前建德市規模最大的公建民營、醫養學三結合項目。規劃用地約100餘畝，項目分二期建設，其中一期項目佔地約58畝，設計建築面積約2.4萬平方米，核定床位500張，總投資1.2億元。項目於2020年開始試運營。二期佔地約42畝，計劃2021年開工建設。
匯泉·馨安家園配套醫院——匯泉醫院以治療老年病和中醫康復理療為特色，設有內科、外科、中醫針灸科、康復科等臨床科室，配備有彩超、心電圖、DR等先進醫療儀器設備。同時配套心理諮詢師和健康評估師為長者提供心理健康宣教、幹預和評估，將醫療、康復、護理全面融合到養老服務當中，真正實現醫養護結合和全方位健康管理的養老服務模式。
人文關懷，設施適老化、管理智能化
匯泉·馨安家園第一期八幢五至六層的白色樓房，錯落有致地分布在3萬多平米的綠色園林中，與綠色山谷形成和諧的韻律，營造出最適合老年人居住的生活環境，庭院內配備各種適老化、智能化的設施：上下樓有電梯直達，溫度調節有中央空調，整個樓層配備新風系統。房間內有寬敞的陽臺和衛生間，全天24小時供應空氣能熱水，走進房門便有舒適的換鞋凳，免去老人彎腰換鞋的勞累；全套定製的床鋪、桌椅、茶几等家具全用圓角設計，避免老人磕碰；衛生間寬敞明亮，輪椅可以轉彎，衛生間的照明、梳洗、吹風、換氣、取暖等設備先進齊全；浴室和馬桶都配有摺疊式扶手，為行動不便的老人提供安全防護；每張床頭、衛生間和公共區域都配有應急呼叫按鈕，提供全天候緊急救助和突發事件響應。每幢樓層之間有風雨連廊相接，即使在雨天，也可以不帶雨具行走自如，漫步鄰裡。
匯泉·馨安家園引進各類智能化管理設備，通過智能信息管理系統建立老人的健康檔案，可通過手機APP實時向長者家屬傳輸長者的健康信息，實時掌握所有的健康動態，真正實現長者、家庭、機構與健康養老資源的有效對接和優化配置。
5月28日凌晨兩點，住在6號樓二樓202室的89歲的邵素蘭奶奶右腹部發生陣發性絞痛，她立即按下裝在床頭的應急呼叫按鈕。護理員黃麗珠的手機上馬上顯示呼叫信號，她馬上趕往202室，不到五分鐘，護理組長和值班醫生的手機上也同時顯示呼叫信號，值班醫生童斌武在幾分鐘時間之內就趕到邵素蘭住的房間。經現場診斷，邵奶奶為膽汁反流性胃炎復發，通過改變老人睡眠體位和腹部按摩，半小時後，邵奶奶腹痛症狀消除，不一會她就安然入睡。
長者為尊，打造「家」的溫暖
匯泉·馨安家園本著「為政府分憂、為子女釋懷、為長者造福、為晚霞添彩」的服務宗旨，為廣大入園的長者打造活力優雅的幸福生活。
「在飲食上我們要考慮的不僅是老人適合什麼，更重要的是他需要什麼，認真傾聽老人的聲音，做到一周菜品都不相同，既注重營養化，又滿足長者個性化飲食的需求。」匯泉·馨安家園總經理葉蓉說。
園內餐廳根據長者的需求，定製不同的健康營養套餐。採用分食制，三餐飯菜，葷素搭配，花樣翻新，味美食鮮。如果老人身體不便還可以送到老人床前。
如有親人好友前來看望，園內有專設包廂提供餐飲，特別針對子女在外地的有專設客房提供住宿，共設家屬床位30個。這種無微不至的服務，體現了一種全新的頤養生活方式。
通過傾聽入住長者的聲音，了解到他們普遍要求個餐花樣要多變。馨安家園便在營養餐的基礎上，新增了加餐項目。他們把建德市的特色小吃、特色小菜採購到食堂，由長者們根據自己口味現場點菜。不管是從城區來的，還是從農村來的，每一天他們都能吃到自己喜歡的家鄉菜。同時園區還開闢了無公害蔬菜園，讓長輩能吃上自己種的新鮮蔬菜。
77歲的蔣大爺患糖尿病已有20多年，他的妻子患乳腺癌已有11年，一對兒女遠在北京、上海工作並已成家。隨著年齡的增長，他們最怕的就是在家生病、看病很不方便。
今年四月，蔣大爺兩夫妻雙雙住進匯泉·馨安家園，不但飲食起居有人照應，遇到個三病四痛的處理起來也方便、及時，免除子女在外擔憂。
「現在子女工作很忙，我們老年人得照顧好自己，到醫養結合的馨安家園享受晚年生活是不錯的選擇。」蔣大爺說。
養老康復，定製個性化康複方案
83歲的長者施爺爺三年前突發腦溢血，雖然搶救及時，卻留下了偏癱的後遺症。目前雙下肢肌力較差，無法長時間單獨行走，左手攣縮，手功能減退。為更好地照顧自己的父親，經過多番考察，施爺爺的兒子決定今年4月讓他入住匯泉·馨安家園。
每天，園內都會有醫護人員來幫助施爺爺在康復室進行康復訓練，護理員更是全面照顧施大爺生活的方方面面，包括洗澡、洗腳、修指甲，以及量血壓等各項生命體徵檢測。
「在這兒住了兩個多月，他的臉色明顯好轉了，飯量也大起來了。」施爺爺的兒子十分高興地說。如今施爺爺的營養狀況已有所改善，現在在護理員的幫助下能來回走動了，並且施爺爺的老伴原本不願住養老院的，如今也加入了馨安家園的大家庭中。
今年80歲的入院長者劉爺爺，身患顱內多發性腫瘤伴腦水腫已經有六年，全身癱瘓，大小便失禁。4月29日入院後，匯泉醫院執行院長童紀昀親自帶隊成立劉爺爺醫護小組，通過查閱病例，現場診斷，制定出一套專門的醫護方案。通過吸氧、降壓、補充水電解質糾正水電解質混亂，抗炎輸液減少肺部感染等手段治療，並按「特護二級」進行護理，經過一個多月的努力，目前，劉爺爺生命體徵穩定，每餐能吃下一碗餛飩，臉上也經常露出久違的笑臉。
「在匯泉·馨安家園，老人們可以得到日常護理，康復到治療的一站式服務，真正做到了醫療和養老、康復和護理充分結合」匯泉醫院執行院長童紀昀介紹。
棋琴書畫，充實美好的晚年生活
在精神生活方面，園區非常重視長者終身學習的需求。園區配有一幢綜合樓，內設門球、琴棋室、書畫室、圖書館、網絡室、舞蹈室、撞球室、桌球室、麻將室、電影院等活動場所，圍繞「頤、樂、學、為」，設立各種興趣班，服務中心根據入住長者的興趣愛好和特長，精心設計，開展各類文化娛樂活動，有詩句講座、文化沙龍、電影賞析、歌舞小品以及品茶會、親子會、養生操等多彩的自由組合，重拾年輕時的愛好，找到志同道合的夥伴，讓入住的長者以自己最喜愛、最舒適的方式，充實美好的晚年生活，開啟人生最美好的時光。
園區一個星期開12門教學課程，除了少數老師從外面邀請外，大部分都是入住的長者自己當老師的，他們往往有著非常豐富的社會經驗和社會資源。在這裡他們不是老師，就是學生。
今年91歲的入住長者柴廷芳和84歲的妻子李愛秋，他們每天起床後都要打一套太極拳和一套太極劍。其他入住長者都想跟他們學，夫妻兩人二話不說，一口答應。為了讓大家能夠通俗易懂，他們將太極拳每一個動作的要領編成圖片，邊教邊演練，大家開心的不得了。
朝氣蓬勃，80後90後成為負責照顧老人的中堅力量
6月12日，記者來到馨安家園頤養中心，夏日的下午，屋外熱浪滾滾，在一樓接待大廳裡，涼風習習，幾位身穿白色護士服的護理員和幾位穿制服的工作人員，有的伏案整理資料，有的正在小圓桌旁和前來諮詢的老年人話家常。由於年齡的差異，養老院的老人們和這群護理員看起來，便像是祖孫關係，熟絡的宛如家人。記者在牆上的工作人員公告欄上看到，頤養中心的工作人員皆為年輕的面孔，張張照片裡都是笑靨如花。據了解，中心35名工作人員，年齡在35周歲以下的佔一半。
匯泉醫院主治醫師童斌武是一位80後，是浙江中醫藥大學的一名碩士研究生， 82歲的徐奶奶因為園區的飯菜可口，每餐都多吃了點，結果發生積食，好幾天沒有排便，肚痛難受。童醫師發現後，及時對奶奶進行了治療和用藥，並親自動手幫徐奶奶塞「開塞露」，在順利的排便後，奶奶露出了歡快的笑容。
努力探索，致力打造國內一流「醫、養、學三結合」養老院
匯泉·馨安家園總經理葉蓉向記者自述了想從事養老行業的想法和經歷：「1996年，我和先生結婚了，當時老家有一個癱瘓三年的婆婆和身體欠佳的公公，2000年公公去世，兄弟姐妹四人商量將婆婆接到城裡最好的福利院。但福利院只接受生活能夠自理的老人，萬般無奈，我們請了一個保姆來照顧婆婆並一起入住福利院，由於福利院沒有醫療條件，婆婆經常生病，保姆呆不住，我們當時孩子小，即照顧孩子又要忙於工作，還要不停的為婆婆招聘保姆並且經常要帶婆婆上醫院看病，感覺身心疲憊，整整11個年頭，一直到2007年婆婆去世，兄弟姐妹錢花了不少，苦頭吃了不少，最後也沒讓婆婆享受好的生活。我們孩子這代獨生子女多，基本都是倒金字塔型家庭結構，夫妻兩人上面往往有4位甚至更多老人，如果我們不把自己的養老問題解決，下一代面對這麼多的長輩，他們怎麼辦？
2013年，國務院印發《關於加快發展養老服務業的若干意見》，鼓勵發展養老服務業。2016年12月，申通快遞創始人陳小英女士創業成功後，為了回報家鄉、回饋社會，又投身大健康領域，投資成立了匯泉健康管理有限公司，正式進軍養老產業。
在公司董事長陳小英女士的大力支持下，馨安家園總經理葉蓉兩次和團隊的專家顧問去日本和臺灣考察學習養老產業，同時也跑遍了國內的很多養老機構考察學習。在馨安家園項目以「尊嚴的老年生活」及「身心靈平衡發展」為目標的經營管理經驗基礎上，因地制宜，大膽嘗試，邊實踐邊摸索，決心走出一條適宜中國百姓的「醫、養、學三結合」養老路子。
「人生最好的修行，是一份從善的工作。」匯泉·馨安家園總經理葉蓉認為，養老服務產業是一個具有社會公益屬性的產業，對於養老企業來說，需要創新養老服務產品和持續提升服務質量，在公益性與經濟效益之間尋找平衡點，為中國式養老提供破題思路，同時實現企業可持續發展。