我是如何從一名應屆畢業生進入日本奢侈品零售業就職的？
2020-09-06 冷芸時尚博士
課題：新人入職奢侈品行業
參與：冷芸時尚圈８群群友
時間：2020年8月23日20:00-22:00
引言
討論提綱
一、學生時代所學專業及業餘打工
1、報考日本院校專業的一些技巧
2、推薦給想來日本學時尚人士的院校（專業）
3、怎麼利用學生時代讓自己在就職中脫穎而出
4、業餘打工對就職的意義
二、為何選擇留在日本從事奢侈品行業
三、奢侈品的一線銷售的種種解密
1.報考日本院校專業的一些技巧
一般來日本留學，最先也最容易進的是日本語學校。這是針對外國留學生的語言學校，也相當於國內的語言培訓機構。就讀時間根據籤證，從1年3個月到兩年不等。最好是通過語言學校讀了語言後再考專業。這樣的過渡能夠讓你自己可以更適應生活，也可以給自己準備升學的時間。當然，如果你能在國內大學或考學校前就做好充足準備，你也可以直接報考日本的研究生。
下面是我自己整理的進學技巧：
自我評估——評估自己在國內畢業院校的實力，根據目前已取得的資格以及日語能力來選擇院校。此外，也要了解對方院校。俗話說，知己知彼百戰不殆。既要了解自己，也要了解對方院校。關於院校信息的獲得，可以通過升學指導老師、前輩、官網、學校進學說明會和進學塾等等渠道。
信息細分——通過自己喜歡的專業，教授研究方向和領域的側重點，以及發表過的論文和著書；募集要項，招收對象，條件要求等等信息來選擇院校。
入學考試準備——日本院校本科一般對留學生考試的成績有要求，並且要達到其自行設定的及格線，留考一年兩次，全國統一試卷，類似於留學生的高考。
研究生（修士課程）是自主招生，院系的教授組成主考官。第一步為報考。即在規定時間內遞交入學申請，包括規定的相關證書，比如要求日語1級證，託福或者託業成績，國內畢業證，其它一些考生信息資料等。第二步為筆試，通過之後會接到學校通知，進入第三步面試。完成這三步後你就只需要等待最後的結果。其中準而精的信息非常重要，通過這些信息來判斷自己找的專業是不是真的如自己想學的領域。另外，切題程度會很大影響到你所選教授是否對你感興趣。
2.推薦日本時尚學院（專業）
在此向大家推薦一些日本有名的時尚院校，首先是服裝專業院校：
文化服裝學院（東京）：唯一日本時尚類世界排名前十專門學校，根據專業不同學制2年到4年不等，涉及服裝帽飾的設計，服裝工程，商務流通等領域。設計師山本耀司，高田賢三母校。
バンタンデザイン研究所（東京/大阪 ）
織田ファッション専門學校（東京）
除了服裝專業院校，日本還有一些藝術設計類大學也有相關的專業（以下括號內為名人校友）：
多摩美術大學（三宅一生，佐藤可士和）
武藏野美術大學（原研哉，森本千繪）
東京藝術大學（永井一正，佐藤晃一）
金澤美術工藝大學（宮本茂，細田守，井上直久，等等）
3.怎麼利用學生時代讓自己在就職中脫穎而出
一般學校都有負責留學生就業指導的老師，課程包括職場禮儀課，一對一指導等。日本職場是一個非常注重禮儀細節的國家，職場禮儀幾乎是必修課。就職禮儀課包括：自我介紹、坐姿站姿、就職的穿衣搭配、進門出門、打招呼、聲調、遞名片等等。面試30到60分鐘之間，都是問答形式，禮儀細節很重要。
另外，如果你想要一畢業就能找到好的工作，一入學就要做好紮實學習的準備。儘量在一年內多拿學分，計劃畢業論文的事情。就職活動是畢業一年之前開始的，一年生的時候就可以多找一些感興趣的企業實習，儘可能地去參加一些有意義的活動和項目，為自己的學生時代鍍金。一般學校官網也會與一些單位合作，給學生提供社會實踐的機會。對於這些活動，不求多，但求精。如果教授帶的項目不錯，也是個展示自己作品的機會，那就要好好抓住這種機會。拿出作品也是一種非常不錯的做法。
除此之外，日本學校對於畢業論文的要求比較嚴，文理科都不容易矇混過關，是需要你比較花時間的地方。畢業論文一般是就讀第二年就開始寫的。但這一階段也是你需要去找工作的時段。在日本找工作到最後定下來很花精力和時間。論文和就職同時進行會比較辛苦。因此，我們需要提前做計劃，儘早考慮畢業論文的方向和寫作思路，並形成文字框架，然後再有計劃地不斷細化，這樣才不會到時候手忙腳亂。
在畢業季時，比較好的院校每年都會有校招和社招。要注意的是，很多招生單位在你就業時幾乎都會問一個問題，就是「學生時代你努力做過的事是什麼？」。公司和企業通過這個問題問的是你的經歷也是態度，可以好好準備。
4.業餘打工對就職的意義
業餘打工可以學習日語，也能讓你交到一些日本朋友。不要小看在工作經歷中的社交。通過結交日本朋友你可以更好地精進語言，了解當地文化。如果你一直生活在華人朋友圈裡，就算待了好幾年，也不一定能很好地融入這個環境。同時業餘打工可以讓你細化理解日本的衣食住行。打工中你會接觸到形形色色的日本人，可以更多了解他們的民族性格，生活習慣，知道這個島國的人與人交往之間的社交禮儀，以便更好地融入這個環境。文化差異只有通過近距離交往才能了解他們思維背後的原因。而與人社交的這一過程對開闊自己的思維方式很有幫助。
我選擇這個行業的原因比較個人化。首先我是女生，從事時尚行業，可以在幫別人變美的同時，也讓自己變美。它也是我的本職工作，興趣愛好兼顧的同時又能養活自己。其次，我比較喜歡藝術，高端的時尚原創性很高，兼顧市場的同時也有一些藝術氣息。第三，學生時代時尚行業的兼職經驗，讓我喜歡上這個行業。
通過兼職的經歷我發現，日本客人來購物，絕大部分都是客客氣氣，禮貌有素，不會對導購吆五喝六，覺得自己高人一等。日本的「おもてなし（服務）」文化也是世界一流的。比如奢侈品品牌對包裝有非常嚴格的要求，其包裝分為一般包裝和贈禮包裝。幾乎所有的導購在你付款時都會問你所買的產品是自用還是送人。不同的回答，銷售人員給到的包裝是不一樣的。日本這個國家本身就很注重外觀包裝，因此在日本的奢侈品更是如此。這些公司內部有統一的管理，譬如怎麼放紙、怎麼包邊、怎麼纏繞絲帶等等都有一個標準。奢侈品很注重儀式感，特別注重客人拆開包裝時的喜悅感。芸友之前在奢侈品銷售人員寫過的一篇文章中也曾了解到，奢侈品的價值在於到店裡刷卡，然後從店員手裡接過高大上的包裝袋的儀式感。這些服務上的細節讓我決定選擇在日本當一線銷售。我對一線銷售的理解是，即便是在一線，這個職業也可大可小。你可以把一線銷售看成是導購，但是如果把這個做到極致，這套銷售方法論可以形成一個體系、理論。
奢侈品在招聘一線銷售時，一般不招應屆生，或者很少招。他們一般招有經驗的，因為這關乎待人接物細節和品牌的形象。招應屆生需要去進行培訓，而培訓的成本比較高，如果招有經驗的人可以直接上手。奢侈品的導購人員，在學歷、經歷、經驗上都參差不齊，進入這個行業每個人想法期待值也是不一樣的。厲害的一線銷售可以用一句話來形容，臥虎藏龍，山外有山，人外有人。
奢侈品一線銷售的工資水平一般中等偏上。待遇好，假期比較多，有員工內部價，員工教育方面有定期和非定期的培訓。除了業務培訓，還有語言類，資格類培訓。
日本時尚行業的相關資格證書，資格培訓很多。時尚行業證書方面常見的有：色彩檢定，彩色搭配，時尚商務能力檢定，時尚販賣技能檢定。這些大部分內容都可以在專門學校選修。但我個人認為（如有認知偏差請見諒），大部分行業對專門學校的認可度不是特別高，日本的專門學校更類似於中國的技校，但個別優秀的學校例外。
此外，奢侈品行業員工關係不一而論，分店面、分領導。公司內部有競聘，一般店長的選拔需要綜合考察，必須具有良好且穩定的表現，而不是單看銷量。
莊主小結
一、學生時代所學專業及業餘打工
1．報考日本院校專業的一些技巧：
自我評估、院校信息獲得、信息細分，了解教授研究方向和領域、院校募集要項、入學考試準備等
2．推薦給想來日本學時尚人士的院校（專業）
文化服裝學院（東京）、バンタンデザイン研究所（東京/大阪 ）、織田ファッション専門學校（東京）等。
3．怎麼利用學生時代讓自己在就職中脫穎而出：
提前學習職場禮儀、參加實習活動和項目。
4．業餘打工對就職的意義：
日語學習、融入環境。
二、為何及如何在日本從事奢侈品行業
個人愛好、兼職經驗、日本服務文化。
三、奢侈品的一線銷售的種種解密
招聘時一般招有經驗的，工資水平一般中等偏上，福利待遇好，有很多培訓。
素材整理：Savannah Meng
審核 : Cherika Chen
版式設計：Alex Li
End
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